E-E-A-T – koncepcja Google, która wspiera pozycjonowanie

Podczas wyszukiwania informacji dotyczących określonych branży często widzimy te same firmy dominujące w wynikach wyszukiwania. Dlaczego tak się dzieje? Co sprawia, że niektóre treści mają wyższą pozycję w Google niż inne?

Na pozycjonowanie wpływa wiele czynników rankingowych. Google dąży do tego, aby użytkownicy otrzymywali najbardziej trafne, wartościowe i wiarygodne informacje. Strony, które wykazują wysoki poziom doświadczenia i autorytetu w danej dziedzinie mają większe szanse na uzyskanie lepszych wyników. Choć koncepcja E-E-A-T nie jest bezpośrednim sygnałem rankingowym, spełnianie jej standardów, zwiększa szanse na wyższe pozycje.

Czym jest E-E-A-T?

E-E-A-T to skrót od Experience, Expertise, Authoritativeness, and Trustworthiness (Doświadczenie, Ekspertyza, Autorytet, Wiarygodność). Jest to koncepcja wykorzystywana przez Google do oceny jakości i wiarygodności stron internetowych oraz tego, jak te czynniki wpływają na ogólne doświadczenie użytkownika. Innymi słowy, E-E-A-T pomaga określić, czy twoja strona internetowa jest wiarygodnym źródłem informacji.

Elementy E-E-A-T nie działają w izolacji, ale tworzą spójną całość. Ekspercka wiedza pochodząca z wieloletniego doświadczenia nadaje wiarygodności i autorytetu twoim treściom.

Jednym z elementów wpływających na rozwój algorytmów Google są oceny dostarczane przez Search Quality Raters – zespół osób, które ręcznie oceniają jakość stron z czołowych wyników wyszukiwania. Ich zadaniem jest sprawdzanie, czy strony faktycznie dostarczają przydatnych informacji zgodnych z intencjami użytkowników. Choć te oceny nie wpływają bezpośrednio na pozycjonowanie, to zebrane dane są wykorzystywane do szkolenia algorytmów, które coraz lepiej rozpoznają wskaźniki związane z E-E-A-T.

Wskaźniki oceny E-E-A-T

Znajomość wytycznych dla Search Quality Raters może być pomocna przy samodzielnej ocenie jakości treści na swojej stronie pod kątem E-E-A-T. Dzięki temu zrozumiesz, jakie sygnały biorą pod uwagę algorytmy Google i co można poprawić, aby strona lepiej spełniała te kryteria.

Google wykorzystuje wiele wskaźników do oceny E-E-A-T, w tym:

Jakość i wiarygodność treści

• Czy autorzy to eksperci w swojej dziedzinie?
• Czy prezentowane informacje opierają się na wiarygodnych źródłach i aktualnych badaniach?
• Jak często treści są aktualizowane, by odzwierciedlać najnowsze dane?

Reputacja witryny

• Jaką opinią cieszy się strona w swojej branży?
• Czy inne renomowane witryny linkują do niej jako źródła informacji?
• Jak użytkownicy oceniają stronę w komentarzach, recenzjach i na forach?

Doświadczenie autorów

• Jakie kwalifikacje i doświadczenie posiadają autorzy w tematach, o których piszą?
• Czy redakcja zapewnia wysoką jakość publikowanych treści?

Rozbijamy E-E-A-T na czynniki pierwsze

Doświadczenie

Koncepcję E-E-A-T rozpoczyna „E”, które oznacza doświadczenie. Zostało dodane do E-A-T jako ostatnie, w grudniu 2022. Podkreśla znaczenie praktycznej wiedzy autora, zdobywanej przez lata. Doświadczenie jest szczególnie ważne dla tematów YMYL (Your Money or Your Life), takich jak finanse, zdrowie i prawo.

Niezależnie od branży, możesz demonstrować swoje doświadczenie, dzieląc się case studies, historiami sukcesu, a także referencjami i opiniami zadowolonych klientów.

Ekspertyza

Użytkownicy chcą czytać treści napisane przez ekspertów, a nie powierzchowne, ogólne informacje wygenerowane przez sztuczną inteligencję. Ekspertyza odnosi się do poziomu wiedzy i doświadczenia, jakie twórcy treści mają w danym temacie.

Angażuj ekspertów z twojej firmy do tworzenia treści, publikuj materiały na portalach branżowych i dzieli się swoją wiedzą. W swoich publikacjach powołuj się na wiarygodne badania, a nie opinie.

Autorytet

Budowanie autorytetu wymaga czasu i konsekwentnych działań. Jest to proces, w którym ważne jest dzielenie się wiedzą oraz dbanie o uznanie społeczności. Pamiętaj, że to właśnie uznanie społeczności branżowej, a także użytkowników i klientów sprawia, że zyskujemy prawdziwy status autorytetu. Poniższe wskazówki, mogą ci pomóc na tej drodze.

Regularnie publikuj treści w renomowanych źródłach, twórz wpisy gościnne, udzielaj się na forach branżowych, bierz udział w istotnych internetowych dyskusjach. Pozyskuj rekomendacje i pozytywne recenzje od klientów, angażuj się w mediach społecznościowych i wchodź w interakcje z użytkownikami. Te działania powinny generować wartościowe linki zwrotne i wzmianki online, które są silnym sygnałem dla Google.

Wiarygodność

Transparentność w działaniach i autentyczność są podstawowymi elementami budowania zaufania. Użytkownicy muszą mieć pewność, że znalezione przez nich informacje są dokładne, sprawdzone, a strona jest bezpieczna.

Dodaj biografię autora ze zdjęciem i linkami do profili w mediach społecznościowych. Czytelnicy są bardziej skłonni ufać informacjom pochodzącym od prawdziwej osoby, o której mogą dowiedzieć się więcej. Wiarygodność budujesz także poprzez stworzenie strony „O nas”, dodanie informacji kontaktowych oraz wdrożenie certyfikatu SSL.

Jak budować E-E-A-T na swojej stronie internetowej?

Nie ma magicznej formuły do pomiaru E-E-A-T na twojej witrynie. Wdrażanie tej koncepcji opiera się na konsekwentnym stosowaniu najlepszych praktyk, dzięki którym nasza strona będzie stanowiła autorytet i wiarygodne źródło informacji dla użytkowników i wyszukiwarek.

Twórz wysokiej jakości treści dla swojej strony internetowej

Jakość tekstów w Internecie spada, a użytkownicy coraz częściej szukają wiarygodnych źródeł informacji na innych platformach lub w grupach na Facebooku. Dlatego w odpowiedzi na rosnącą ilość niskiej jakości materiałów generowanych przez sztuczną inteligencję, Google postawiło sobie za cel promowanie treści eksperckich. Oryginalne teksy zyskują na znaczeniu, a wyszukiwarki doceniają je, plasując je wyżej w wynikach wyszukiwania.

Buduj autorytet tematyczny

Autorytet tematyczny odnosi się do wiedzy specjalistycznej i wiarygodności, jaką strona internetowa zdobywa w określonej domenie lub temacie. Buduje się go stopniowo, dostarczając wysokiej jakości treści na tematy związane z prowadzoną działalnością.

W miarę jak coraz więcej szczegółowych i merytorycznych artykułów na dany temat pojawia się na stronie, Google zaczyna postrzegać witrynę jako źródło rzetelnej wiedzy w tej dziedzinie. W efekcie algorytmy lepiej rozumieją tematykę witryny i częściej pokazują jej treści użytkownikom zainteresowanym danym zagadnieniem.

Istotna jest również dbałość o aktualność informacji, co wiąże się z koniecznością aktualizowania starszych artykułów. Taki recykling treści wspiera pozycjonowanie na kluczowe frazy, a także wzmacnia wiarygodność strony zarówno w oczach wyszukiwarek, jak i odwiedzających ją użytkowników.

Odwołuj się do wiarygodnych źródeł w swoich treściach

Zdjęcia i filmy, na których testujesz produkty, to prosty sposób na potwierdzenie ich autentyczności. Wizualizacje mogą także podkreślić twoje zaangażowanie i doświadczenie – udostępniaj zdjęcia z branżowych wydarzeń, warsztatów, które prowadziłeś, lub infografiki, które sam stworzyłeś.

Ważnym elementem jest również dodawanie linków do sprawdzonych i rzetelnych źródeł w swoich materiałach, co dodatkowo potwierdza wiarygodność twoich treści.

Dodaj biografię autorów swoich treści

Dodanie krótkiej biografii oraz linku do portfolio autora potwierdzą jego specjalistyczną wiedzę, oraz pozwolą Google na połączenie autora z innymi publikacjami. Dzięki temu jego doświadczenie w branży będzie bardziej widoczne. Dodatkowo, zachęcaj swoich pracowników i branżowych ekspertów do tworzenia treści na stronę. Pamiętaj, że jakość zawsze powinna przewyższać ilość, dlatego skup się na budowaniu reputacji jako zaufane źródło wiedzy eksperckiej w swojej dziedzinie.

Twórz linki i wzmianki z renomowanych źródeł

Budowanie linków i zdobywanie wzmianek z cenionych źródeł w danej niszy stanowi fundamentalny element strategii SEO. Backlinki stanowią głosy zaufania od innych portali, które potwierdzają jakość i wiarygodność jej treści.

Tworzenie wartościowych materiałów, takich jak artykuły blogowe, infografiki, e-booki czy raporty branżowe, zwiększa szanse na naturalne linki zwrotne. Aby jednak osiągnąć lepsze rezultaty, warto stosować aktywne metody, takie jak artykuły gościnne, kampanie outreach czy digital PR, które wspierają pozyskiwanie backlinków.

Dziel się doświadczeniem

Tworzenie wpisów gościnnych to technika, która pozwala dzielić się specjalistyczną wiedzą na powiązanych tematycznie portalach, jednocześnie przyciągając nową publiczność i generując linki zwrotne.

Uczestnicz w wywiadach, podcastach, webinarach i branżowych wydarzeniach, aby dzielić się swoją wiedzą z szerszą publicznością. Współpraca z innymi specjalistami w twojej dziedzinie, publikowanie treści innych ekspertów i udział w dyskusjach branżowych to sposoby na stopniowe budowanie swojej pozycji eksperta.

Pamiętaj jednak, aby unikać spamu – angażując się w dyskusje na forach branżowych i grupach tematycznych, skup się na wartościowych, merytorycznych odpowiedziach, które realnie pomagają innym użytkownikom. Udzielaj porad, dziel się swoim doświadczeniem i dodawaj linki do swojej strony tylko wtedy, gdy faktycznie jest to uzasadnione i przydatne dla odbiorcy.

Angażuj się w mediach społecznościowych

Korzystanie z social mediów jest rutyną dla większości użytkowników Internetu. Jeśli chcesz, aby twoja marka stała się częścią ich świata, konieczna jest tam twoja obecność. Angażujące treści w mediach społecznościowych pozwolą ci dotrzeć do swoich klientów w prosty i bezpośredni sposób, zdobyć kontakty biznesowe, zbudować wizerunek marki i promować wydarzenia.

Wykorzystuj treści i opinie generowane przez użytkowników

Zachęcaj zadowolonych klientów do zostawiania szczegółowych recenzji na temat konkretnych produktów lub usług, które u ciebie zakupili. Autentyczne opinie, najlepiej wzbogacone o zdjęcia lub filmy, pełnią funkcję społecznego dowodu, zwiększając wiarygodność twojej marki. Możesz stworzyć dedykowaną sekcję na stronie, np. „opinie klientów” lub „case studies”, gdzie użytkownicy będą mogli łatwo znaleźć recenzje i historie innych zadowolonych klientów.

Popraw użyteczność i dostępność strony internetowej

Łatwość użytkowania i wygoda nawigacji wpływają na komfort odwiedzających witrynę internetową. Im krótszy czas ładowania, tym większa prawdopodobieństwo, że użytkownicy pozostaną dłużej i odwiedzą więcej twoich stron. Powolna witryna prowadzi do frustracji użytkowników i porzucenia jej na rzecz innych portali.

Dostępność strony to kolejny ważny aspekt w koncepcji E-E-A-T. Ułatwia on korzystanie z witryny nie tylko osobom z niepełnosprawnościami, ale również seniorom, osobom „nietechnicznym” czy internautom ze słabszym transferem. Warto dodawać opisy alternatywne do obrazów, stosować kontrastowe kolory, czy umożliwić nawigację na stronie za pomocą klawiatury lub jednej ręki na smartfonie, tak aby wszyscy użytkownicy mogli z łatwością korzystać z oferowanych przez ciebie treści i usług.

Wdróż certyfikat SSL

Certyfikaty SSL są odpowiedzialne za szyfrowanie połączenia między użytkownikiem strony internetowej a serwerem. Dzięki nim cała komunikacja między przeglądarką internetową a hostingiem jest chroniona przed nieautoryzowanym odczytem. Certyfikat SSL zapewnia bezpieczeństwo, a tym samym zaufanie do strony i pomaga poprawić wyniki SEO.

Google kładzie coraz większy nacisk na jakość i użyteczność treści dla użytkowników oraz na łatwość korzystania ze stron internetowych i ich dostępność. Chociaż algorytmy nie mierzą E-E-A-T jako jednego wskaźnika, wdrażanie różnych elementów tej koncepcji wspiera inne czynniki rankingowe. Tym samym E-E-A-T pośrednio wpływa na pozycję strony w wynikach wyszukiwania, pomagając witrynom zyskać lepszą widoczność i większe zaufanie w oczach zarówno użytkowników, jak i wyszukiwarek.