Live Streaming dla biznesu
(8 min czytania)
Łatwy dostęp do technologii sprawił, że ta bardzo szybko zyskała pokaźne grono wielbicieli wśród twórców internetowych, a dzięki nim technologię poznali także zwykli użytkownicy sieci. Pozostający dotąd w niszy rynek live streamingu zaczął rozwijać się w bardzo szybkim tempie. Jesteśmy obecnie świadkami eksplozji popularności live streamingu. Jak długo jeszcze ten stan się utrzyma?
Przewiduje się, że wartość rynku live streamingu w USA na przestrzeni najbliższych 3 lat urośnie dwukrotnie, do 70 miliardów dolarów. Wydaje się więc, że dobrze zaplanowana inwestycja w ten kanał komunikacji na przestrzeni kilku następnych lat z pewnością będzie miała szanse się zwrócić. Po live streaming sięgają dziś nie tylko twórcy i wydawcy internetowi, ale i biznes, który wykorzystuje transmisje online zarówno na potrzeby wewnętrzne, jak i promocyjno-sprzedażowe. Nie brakuje też firm, które o tę technologię oparły całą swoją działalność.
Video coraz bardziej popularne
Nie jest żadnym zaskoczeniem, że portale społecznościowe do tej pory skupione na innych formach przekazu coraz mocniej stawiają na filmy. Tendencję dobrze obrazuje sytuacja na Facebooku, na którym coraz popularniejsze stają się materiały video. Zgodnie z danymi zaprezentowanymi przez Business 2 Community na podstawie 500 facebookowych stron, analizowane profile w I kwartale 2017 roku opublikowały średnio 24 materiały video, a wszystkie filmy zostały obejrzane prawie 700 milionów razy.
Do tego należy dodać ogólnoświatowy trend związany z coraz powszechniejszą konsumpcją treści internetowych za pośrednictwem urządzeń mobilnych. Z danych WeAreSocial UK „Digital in 2018: World’s internet users pass the 4 billion mark” wynika, że 14 milionów użytkowników aktywnie korzysta z mobilnych wersji portali społecznościowych. Te oczekiwania wymusiły niejako inwestycję serwisów Facebook i YouTube w możliwość publikowania i oglądania live streamingu za pośrednictwem urządzeń mobilnych.
Do tego należy dodać kwestię zainteresowania odbiorców treściami video. Według badań CBOS z maja 2018 roku na temat korzystania z Internetu popularność filmów i telewizji oglądanych online, a także transmisji internetowych wśród użytkowników wzrosła od 2008 do 2018 roku z 17 do 52%. Okazuje się, że 25% użytkowników Internetu ogląda transmisje na żywo.
Najczęściej po filmy dostępne w Internecie sięgają osoby w przedziale 18-24 lata (83%), a także 25-34 lata (74%). To właśnie w tych kategoriach wiekowych live streaming jest najbardziej popularny: 18-24 lata (63%), 25-34 lata (33%). Nie zmienia to faktu, że treści video w Internecie popularne są wśród użytkowników w każdym wieku: 43% w przedziale 35-44 lata, 40% osób 45-54 lata i co czwarty respondent w przedziałach 55-64 oraz 65+. W tych kategoriach wiekowych również nieobce jest korzystanie z transmisji online. Sięga po nie 15% użytkowników w wieku 35-44 lata, co piąty respondent 45-54 lata, 1/
Jak zaprząc live streaming do pracy?
Prawdę mówić, nie znamy jeszcze wszystkich możliwości, jakie daje live streaming. Co roku pojawiają się nowe pomysły na jego wykorzystanie, w ramach zupełnie nowych obszarów. Już dziś możemy wskazać kilka absolutnie innowacyjnych firm, których idea oparta jest o transmisje online w sieci.
KSW
Konfrontacja Sztuk Walki, czyli polska federacja KSW. Od 2012 roku gale KSW transmitowane są wyłącznie w Internecie w systemie pay per view. Wszyscy entuzjaści sportów walki, którzy z różnych powodów nie mogą zasiąść danego dnia na trybunach, mogą wykupić płatny dostęp do transmisji wideo, która emitowana jest na specjalnej platformie live streamingowej.
TheMuBa
Internetowy teatr na żywo, który wystartował w 2018 roku z inicjatywy Borysa Szyca, Marka Maślanki i Jarosława Kuźniara. To pierwsza w naszym kraju próba przeniesienia teatru do Internetu. Docelowo na internetowych deskach teatru transmitowane mają być także koncerty muzyki poważnej oraz przedstawienia baletowe.
„Inne rozkosze” to jedna ze sztuk, do których dostęp wykupić można na stronie internetowego teatru TheMuBa.
Męskie Granie
Znana w całym kraju ogólnopolska trasa koncertowa, której organizatorem jest Grupa Żywiec S.A. Koncerty czołowych polskich muzyków odbywają się w największych miastach w Polsce, a koncert finałowy w Żywcu od 2013 roku transmitowany jest na żywo w Internecie.
Streaming video – nie sposób wymienić
Live streaming nie kończy się na transmisjach kulturalnych czy sportowych. Technologia na szeroką skalę wykorzystywana jest przez organizatorów wydarzeń branżowych, szkoleń i konferencji, którzy za pośrednictwem Internetu transmitują je w sieci. Biznes konferencyjny od zawsze zmagał się z problemem czasu i miejsca. Uczestnicy szkoleń i konferencji, chcąc stawić się na wydarzeniu osobiście, nierzadko muszą podróżować przez pół kraju, wykorzystywać urlopy lub przeorganizować kilka dni swojej pracy. Wszystko to dla kilku godzin konferencji.
Live streaming całkowicie rozwiązał ten problem. Dziś widzowie zasiadają nie tylko na widowni, ale także przed ekranami swoich tabletów, komputerów, a nawet telefonów. Transmisje online pozwoliły organizatorom na niemożliwe do tej pory zwiększenie zasięgu swoich eventów, a przede wszystkim na samodzielną organizację transmisji na żywo, która do tej pory możliwa była tylko poprzez telewizję.
Transmisje online przyjęły się również w mniejszych przedsiębiorstwach. Szczególnie tych, które z racji swojej specyfiki rozproszone są po całym kraju, a z nimi także kadra zarządzająca. Dziś wideokonferencje wewnętrznych spotkań projektowych czy zebrań zarządu spółki są często jedyną dogodną formą organizacji procesu decyzyjnego w przedsiębiorstwie.
Coraz większe oczekiwania i coraz więcej zagrożeń
Wraz z popularyzacją technologii coraz wyżej stawiana jest jej także poprzeczka. Co roku pojawiają się nowe firmy świadczące usługi live streamingowe, a wraz z rozwojem rynku rosną również oczekiwania coraz bardziej świadomych klientów. Twórcy rozwiązań streamingowych stoją dziś przed zupełnie nowymi wyzwaniami. Klienci oczekują coraz bardziej rozbudowanych możliwości monetyzacji, a przy tym także zabezpieczenia transmisji przed kradzieżą sygnału i nielegalnym udostępnianiem transmisji.
Nieograniczony transfer
To dziś podstawa każdej transmisji. Zwykle trudno bowiem oszacować jak duże będzie zainteresowanie danym wydarzeniem. Mimo iż sprzedaż biletów zazwyczaj rozpoczyna się na długo przed dniem startu transmisji, to duża grupa widzów decyduje się na dołączenie do niej w ostatniej chwili.
Elastyczne zarządzanie przepustowością łącza, na którym transmitowany jest sygnał, jest w tym przypadku na wagę złota. Z drugiej strony, nie do pomyślenia jest sytuacja, w której z uwagi na niską przepustowość łącza transmisji nie mogą obejrzeć zainteresowani widzowie, bądź w której obciążenie łącza sprawia, że pojawiają się przerwy w transmisji sygnału, a wraz z nimi reklamacje niezadowolonych widzów.
Bezpieczeństwo sygnału
Dziś na YouTubie wystarczy dobrze poszukać, by znaleźć użytkowników, którzy nielegalnie za darmo udostępniają sygnał pochodzący z płatnych transmisji online, realizowanych w systemie pay per view. Na całe szczęście w naszym kraju są już firmy świadczące usługi transmisji online, które w czasie rzeczywistym monitorują sygnał, blokując go osobom udostępniającym stream bez zgody organizatora.
Bezpieczeństwo sygnału jest szczególnie ważne w przypadku wideokonferencji o charakterze biznesowym.
Prawidłowe zabezpieczenie sygnału przed przejęciem jest szczególnie ważne podczas prywatnych transmisji, np. z posiedzeń zarządu, gdzie nierzadko rozmawia się wprost o planach rozwoju i tajemnicach przedsiębiorstwa. Ich ujawnienie może narazić interes całego przedsiębiorstwa.
Indywidualny player wideo
Indywidualny player wideo, osadzony na własnej stronie internetowej, spięty z systemem pay per view, to dziś absolutna podstawa każdej komercyjnej transmisji online. Widzowie, płacąc za transmisję, oczekują szybkiej rejestracji, minimum formalności i natychmiastowego dostępu do sygnału wideo.
Animacje w czasie rzeczywistym
Live streaming zastępuje nam telewizję, a co za tym idzie – oczekujemy od niego także rozwiązań, które znamy z programów telewizyjnych. Dynamiczne czołówki, jak i animacje renderowane w czasie rzeczywistym dynamizują obraz, a wszelkie wizualizacje, tabele i wykresy pojawiające się na ekranie dodają atrakcyjności transmisji.
Monetyzacja streamingu
Komercyjne transmisje online mają jeden cel – zarabiać. Nic zatem dziwnego, że klienci stale poszukują coraz to nowych rozwiązań, które pomogą im wygenerować jak największy dochód. Player wideo z systemem pay per view czy emisja reklam na żywo to absolutna podstawa. Coraz bardziej liczyć się zaczynają rozwiązania pozwalające na sprzedaż powierzchni reklamowej w obrębie playera i platformy streamingowej.
Przekazując realizację transmisji online w ręce zewnętrznej firmy, klienci zwykle powierzają jej również los swojego przedsięwzięcia. Warto więc wybierać usługodawcę, który ma doświadczenie w obsłudze transmisji dla setek tysięcy, a nawet milionów widzów. Zna on bowiem z doświadczenia zagrożenia, jakie wiążą się z tak dużą transmisją, nierzadko posiada sprawdzone gotowe rozwiązania pozwalające bez trudu ją przeprowadzić.
