Element esenţial pentru afacerile online, Social Media este o parte importantă a dezvoltării oricărui tip de business. Contribuie la vizibilitatea şi imaginea brandului, a produselor, echipei şi, în fond, a tot ce ține de activitatea unei firme. Chiar dacă şi până acum era important, în utimul timp se pune şi mai mult accent pe conţinut care să atragă. Bifând un tip de conţinut cu suflu nou și care inspiră, publicul va fi cu mult mai uşor atras de către o companie.