Urlopy wydawców - nowa funkcjonalność w WhitePress®
(2 min czytania)
WhitePress 2.0 wprowadza innowacyjną funkcjonalność – urlopy wydawców. Nowa opcja polepszy jakość usługi dla reklamodawców i komfort wydawców.
Urlop to święty czas wydawcy. W pracy dla branży internetowej szybkość reakcji jest jednak kluczowa dla utrzymania jakości działania. W nowym panelu wydawcy mają możliwość poinformowania o planowanym urlopie, co pozwoli reklamodawcom lepiej ułożyć media plan.
Dotychczas termin publikacji dla każdego wydawcy wynosił trzy dni robocze, z możliwymi wahaniami, o których musiał informować w opisie oferty. Ponieważ redakcja WhitePress® po tym terminie każdorazowo kontaktuje się z wydawcami mailowo i telefonicznie, niejednokrotnie nasi wydawcy odbierali telefon np. na plaży. Nieobecność wydawcy generowała też problemy dla naszych klientów z wykonaniem założonego planu publikacji, zwłaszcza jeśli klient nie dopuszczał zmian w zakresie wybranych portali.
Od teraz wydawcy w WhitePress®, planując dwutygodniowy urlop lub kilkudniową nieobecność, mają możliwość poinformowania o tym potencjalnych klientów. Dzięki temu komunikacja na linii wydawca-reklamodawca będzie znacznie bardziej ułatwiona.
Jak zaznaczyć urlop w platformie?
Termin urlopu możemy zaznaczyć w kilku prostych krokach:
1. W zakładce „Moje portale" wybieramy „Urlopy":
2. Następnie wybieramy opcję „Dodaj urlop":
3. Zaznaczamy termin nieobecności:
4. Wybieramy portale, których nieobecność dotyczy:
Wprowadzonymi urlopami możemy dowolnie zarządzać, usuwając je lub modyfikując:
.png)
W okresie nieobecności status publikacji nie zostanie zmieniony na „opóźniony", a redakcja nie będzie kontaktowała się w sprawie opóźnień. Należy jednak pamiętać, że urlop nie obejmuje publikacji zamówionych przed terminem zgłoszenia nieobecności, jeśli do pierwszego dnia urlopu mija więcej niż 3 dni robocze.
Jak sprawdzić, czy wydawca jest obecnie na urlopie?
Jeśli wybraliśmy portal wydawcy, który w tym momencie jest nieobecny lub w trakcie regulaminowych 3 dni roboczych rozpocznie swój urlop, na liście pojawi nam się informacja z najbliższą możliwą datą publikacji.
Mamy wówczas możliwość wyboru innego portalu lub możemy zdecydować o poczekaniu na publikację. Pozwoli nam to efektywniej planować okresowe działania w platformie.
Urlopy wydawców są dostępne w WhitePress® od listopada 2018.