Facebook Pixel – mi ez és miért kell beépítened a honlapodba?
(11 perc olvasás)
Tartalomjegyzék
- Mi a Facebook Pixel?
- Miért használj Facebook Pixelt?
- A Facebook Pixel funkciói röviden:
- A Facebook pixel típusai
- Hogyan tedd be a Facebook pixelt a honlapodba?
- Hogyan alkoss célcsoportot a Facebook pixel segítségével?
Mi a Facebook Pixel?
A Facebook képpont - amit az egyszerűség kedvéért pixelnek fogunk hívni, mert a legtöbb dokumentációban így hivatkoznak rá - egy kód, amit a honlapodba kell építened. Beállítás után hozzá tudsz férni azokhoz a haladó szintű és hatékony eszközökhöz, melyek bizonyos felhasználói tevékenységeket monitoroznak, gyűjtik az adatokat és elemzik azokat. A Facebook pixel nem csak optimalizálja a kampány költségeit, hanem áramvonalasítja, egyszerűsíti a menedzsmentet és lehetővé teszi, hogy olyan eredményeket érj el a hirdetéseiddel, melyeket a stratégiád fejlesztése során meghatároztál.
A pixel azonban önmagában nem nyújt magas konverziót. Javítja a folyamatokat és érthetőbbé teszi a célcsoportodat. A pixelnek köszönhetően megtudthatod, hogy melyik aloldalad teljesít jól a Facebookon – hogy a konverzió vagy a kampányban meghatározott “event”, azaz esemény az oldalodon vásárlás, feliratkozás egy hírlevélre vagy egy próbaidőszakra való regisztráció volt.
Bár a Facebook Pixel egy kis JavaScript kód, amit a honlapok forráskódjába írnak be, a funkcionalitása miatt az optimalizációs tevékenységed terén kiemelt szerepet kell szánnod neki.
Tudtad, hogy…
A pixel legfontosabb eleme az ID száma (azonosító szám), ami arról ad információt, hogy ki nézte meg a honlapodat, mit nézett meg rajta és mennyi ideig. Minden adatot maga a Facebook kezel, így nem neked kell azzal foglalkoznod, hogy összegyűjtsd őket.
A Facebook pixel optimalizálja a kampányodat, de a legfontosabb a felhasználók viselkedésére vonatkozóan gyűjt többféle információt. A pixel tanul a konverziós elemzések során és így a jövőben jobban kezeli az ügyfelek büdzséjét. A honlaptulajdonosok számára hasznos eszköz, mely rengeteg információt gyűjt össze egy helyre, jobban meghatározza a célcsoportot és lehetővé teszi, hogy a hirdetési keretet hatékonyan optimalizálják.
Miért használj Facebook Pixelt?
A jól beállított pixel nagyon sok lehetőséget rejt magában. Elsőként hirdetéstargetálásra használhatod azoknak az információknak az alapján, amiket a felhasználók a honlapodon hagynak, bár érdemes megemlíteni azt is, hogy a kampányodat például konverzióra is optimalizálhatod. Ebben az esetben bár úgy tűnik, hogy csak akkor kell fizetned, ha valaki valóban vásárol vagy egy meghatározott tevékenységet végez a honlapodon, a Facebook a gyakorlatban akkor is felszámol díjat, ha a cél nem feltétlenül teljesült. Kis összegek ezek, de azért számítanak.
A Facebook pixel használatával a kampányok sokkal precízebb levelezési adatbázis, személyre szabott célcsoport kialakítását teszi lehetővé, ami a jövőben lojális és visszatérű vásárlókat jelenthet. Érdemes figyelembe venned, hogy a pixelen keresztül nem csak új vásárlókat szerezhetsz, hanem azokat is megszólíthatod, akik bár meglátogatták az oldaladat, nem az általad megcélzott tevékenységet végezték el rajta.
Ez a nagyon egyszerű eszköz arra irányul, hogy a meglévő hirdetési keretedet a legjobban hasznáhasd fel és a megfelelő célcsoportot válaszd ki, majd indíts a megszólításukra kampányt, ami a korábbiakban tapasztaltnál magasabb konverziót eredményez.
A Facebbookon való hirdetés két periódusra osztható: az egyik a pixel installálása előtti, a másik pedig az azutáni. Nehéz hatékony tevékenységet elképzelni az e-kereskedelmi iparágban a Facebook felhasználók és a honlapod látogatói információinak összekötése nélkül. A pixel segítségével gyűjtött információk lehetővé teszik, hogy új felhasználói csoportokat alakíts ki(Egyéni célközönség) a honlapodról és a Facebookról gyűjtött információk alapján. Ennek köszönhetően célozhatod a hirdetéseidet azokra az emberekre, akik megnéztek egy meghatározott kategóriát az elmúlt 7 napban stb. Az egyetlen dolog, ami határt szabhat neked, az az, hogy milyen ötleteid vannak az elérhető adatok felhasználására.
Izabela Norek, a Ceneo.pl közösségimédia szakértője
A Facebook pixel lehetővé teszi, hogy optimálisan használhasd a retargeting kampányok funkcionalitásait. Azoknak a felhasználóknak az elérése, akik már meglátogatták a honlapodat, sokkal pontosabb és mindenek előtt – lehetséges a Facebookról. Ez korábban csak a Google Adsből volt kivitelezhető. Most már egyszerűbb meghatározni az ilyen jellegű kampányok céljait.
A Facebook Pixel funkciói röviden:
- a honlapodon a konverziók követése, melyek azokból a hirdetésekből származnak, amiket a Facebookon indítottál
- remarketing kampányok indítása – adatbázis kiépítése azokról, akik meglátogatták a honlapodat
- eseménykövetés – meghatározott viselkedések követése a honlapon, mint amilyen például a vásárlás, regisztráció, termék kosárba rakása, a kapcsolat menüpont kikeresése, termékre való rákeresés stb.
- Egyéni célközönség kialakítása a honlapról származó információk alapján.
Érdemes megemlíteni, hogy a pixel hatékonyan ösztönzi a felhasználókat arra, hogy visszatérjenek a honlapra és fejezzék be a vásárlást, és abban is jó, hogy összegyűjti a hasonló érdeklődésű embereket, de mindezek felett hozzájárul ahhoz, hogy a sales tölcsér bizonyos stádiumaihoz kapcsolódó céljaidat elérhesd.
A Facebook pixel típusai
A Facebook pixelnek többféle változata van, amiket sztenderd eseményeknek nevezünk.Mindegyik lehetővé teszi számodra, hogy mérd a honlapod látogatóinak viselkedését. A gyakorlatban ez úgy néz ki, hogy ezek az események egyetlen kódsorban különböznek egymástól és teljesen más tevékenységekről gyűjtenek információkat. Például a konverzió lehet az, hogy valaki letöltött egy file-t, elmentett, megvásárolt vagy kosárba tett egy terméket.
Művelet a webhelyen |
Leírás |
Esemény kód |
Fizetési adatok megadása |
Ügyfél fizetési adatainak megadása fizetési folyamat során. Például valaki rákattint egy gombra, hogy elmentse a számlázási adatait. |
fbq('track','AddPaymentInfo'); |
Kosárba helyezés |
Egy cikk kosárba helyezése. Például valaki rákattint egy „Kosárba helyezés” gombra egy webhelyen. |
fbq('track', 'AddToCart'); |
Kívánságlistára vétel |
Cikkek felvétele kívánságlistára. Ha például valaki rákattint egy „Kívánságlistára vétel” gombra egy webhelyen. |
fbq('track', 'AddToWishlist') |
Regisztráció befejezése |
Ügyfél általi információküldés a vállalkozásod által biztosított szolgáltatásért cserébe. Például feliratkozás e-mail-előfizetésre. |
fbq('track', 'CompleteRegistration'); |
Kapcsolatfelvétel |
Telefonhívás, SMS, e-mail, chat vagy más típusú kapcsolatfelvétel az ügyfél és a vállalkozásod között. |
fbq('track', 'Contact'); |
Érdemes többféle eseményt követni, mert akkor tudni fogod, hogy egy bizonyos hirdetés milyen és mennyi aktivitást váltott ki. Ez a Facebook számára is fontos, mert ezáltal tudja optimalizálni a hirdetéseit és még jobban tudja elemezni a felhasználóit.
Fontos, hogy a gyűjtött adatok elemzése során kombinálhatod az egyéni eseményeket és ez alapján több kampányt tudsz indítani. Jó példa erre az a kampánytípus, amit már biztosan sokszor láttál te is. Egy üzenet, mint ez: “Helló, nem fejezted be a vásárlásodat a shopban – ha rendelsz nálunk, 10% kedvezményt kapsz.”
A legtöbbször két eseményt használnak itt: termék hozzáadása a kosárhoz és a rendelési oldal meg nem látogatása. A pixel mindezt látja és általa visszajuthatsz azokhoz, akik ezt tették és talán lojális vásárlóiddá válhatnak.
Hogyan tedd be a Facebook pixelt a honlapodba?
Minden tapasztalt közösségi médiás nindzsa meg kell, hogy tudja csinálni. Ez egy meglehetősen intuitív folyamat. Elsőként lépj be a Facebookon az Eseménykezelőbe és azon belül is az Adatforrásokon belül a Facebook Pixel menübe.
Ezután kattints a “Kezdés” gombra.
Most már installálhatod a kódot a honlapodra, három opció valamelyikének kiválasztásával. Mindegyikhez részletes instrukciókat fogsz kapni, szóval a számodra optimálisat válaszd ki és ez után már probléma nélkül menni fog az installálás.
Az egymás után következő installációs lépések végén kapni fogsz egy JavasScript kódot. Ezt a <head> és a </head> kódrészletek közé másold be a honlapodon. Itt már lehetnek más kódok is, mint például a Google Analytics-é. Ebben az esetben a pixel kódját közvetlenül a </head> fölé tedd.
A WordPress-ben ez kicsit egyszerűbb, mert az egész Facebook pixel beillesztési folyamat megoldható egy pluginnel, mint amilyen például a Tracking Code Manager és ebben az esetben a kódot közvetlenül a pluginbe kell másolni. Egy másik ismert plugin a Pixel Your Site, amit a honlapodra kell installálnod és a pixel ID kódját kell belemásolnod.
Hogyan ellenőrizheted, hogy a Facebook pixel kódja megfelelően van beillesztve a honlapba? Lépj be a hirdetéskezelőbe és várj a hitelesítésre. Az aktiválás általában automatikusan megtörténik, a működő kódnak egy a lentihez hasonló grafikont kell létrehoznia.
Hogyan alkoss célcsoportot a Facebook pixel segítségével?
Elsőként keresd meg a “Célközönség létrehozása” fület. Itt kattints az “Egyéni célközönség” linkre, majd a “Honlap forgalomra” és a “Minden honlaplátogatóra”.
Ezután válaszd ki a honlapot, ami érdekel a lenyíló menüből és szűkítsd le az adatgyűjtés időintervallumát. Ezután a “Közönség megalkotása” gombra kattints és kész.
A célcsoportok kialakításának egyik legérdekesebb funkciója az, hogy feltölthetsz a Facebookra adatbázisokat a vásárlóid adataival és létrehozhatsz egy alap csoportot. Ez alapján pedig kampányokat indíthatsz és a meglévő vásárlóidhoz hasonló célközönséget alakíthatsz ki, javítva ezzel a konverziós célú kampányaid hatékonyságát. Válaszd az “Ügyféladatok hozzáadása saját file-ból” funkciót az adatbázis feltöltéséhez.
Például feltöltheted a hírleveled adatbázisát (persze csak ha a GDPR-rel összhangban megvan a hozzájárulás a feliratkozók részéről) és a Facebook összeköti az e-mail címeket a profilokkal. Ennek köszönhetően személyre szabott üzeneteket, hirdetéseket tudsz küldeni a Facebookon azoknak, akik már a feliratkozóid.
A pixel hozzáadása és a megfelelő célközönségek kialakításának a különböző (például egy menüpont vagy aloldal meglátogatása) segítségével egy későbbi fázisban is tudsz rájuk irányítani hirdetéseket. Ehhez legalább 1000 főről kell rendelkezdned adatokkal, ezért érdemes pixelt installálni és csoportokat létrehozni még mielőtt elindítasz egy Facebook hirdetést. A gyűjtött adatbázis lehetővé teszi számodra, hogy elérj egy bizonyos célcsoportot – például azokat, akik megnéztek egy férfi divattal kapcsolatos menüpontot, de végül nem vásároltak.
Wojciech Kamiński, a Netim SEO szakértője
A Facebook pixel segítségével indított hirdetések hasonlóak azokhoz, amiket eddig használtál. A különbség abban rejlik, hogy milyen célt állítasz be, ami alapján aztán a számlázás is történni fog. A te munkádban mennyire hasznos a Facebook pixel? Oszd meg velünk a tapasztalataidat!