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El término KPI hace alusión a la expresión “Key Performance Indicator”, o, lo que es lo mismo, indicador clave de rendimiento. Son indicadores que ayudan a verificar si se han conseguido los objetivos planteados inicialmente o no. De modo genérico, los KPIs son una herramienta importante para cualquier departamento de una empresa.
¿Qué son los KPIs SEO?
Por tanto, los KPIs SEO son todas las métricas que nos ayudan a identificar el estado de nuestra web en los distintos aspectos relevantes en el SEO. Y, en definitiva, nos da una fotografía más amplia sobre si la estrategia SEO que estamos siguiendo para posicionar nuestra página web en buscadores funciona o no. Sin embargo, lo más importante es que los KPIs SEO están directamente relacionados con el éxito de su negocio.
Monitorearlos le permite ajustar su estrategia a tiempo para lograr sus objetivos comerciales.
A la hora de definir una estrategia digital para optimizar una página web e incrementar la visibilidad en los buscadores, es imprescindible saber qué métricas SEO debes analizar y monitorizar periódicamente. Hacer un buen seguimiento de los KPIs SEO marca la diferencia entre redirigir una estrategia a tiempo o no hacerlo.
La importancia de realizar un seguimiento de los KPI de SEO correctos
Para comprender la importancia de monitorizar los KPIs en este ámbito hay que recordar que una estrategia SEO se contempla a largo plazo. Es decir, no proporciona resultados que se perciben inmediatamente, sino a medio y largo plazo.
Medir los KPIs específicos de SEO nos ayuda a tener una idea sobre si la estrategia está funcionando correctamente o si, por el contrario, debemos hacer algún reajuste. Para ello es imprescindible decidir cuáles son los parámetros correctos que debemos medir, en función de los objetivos SEO que tengamos.
Es decir, hacer un seguimiento de los KPIs SEO no solo es clave para tomar decisiones basadas en datos y analizar la planificación estratégica, sino también para optimizar al máximo todo el trabajo y los esfuerzos que se realizan en SEO.
Cómo definir los indicadores de rendimiento SEO adecuados
Llegados a este punto, la siguiente pregunta que nos hacemos es cómo podemos establecer los KPIs SEO más adecuados para nuestra estrategia digital. Para responder, te sugerimos reflexionar sobre las siguientes cuestiones:
- Los KPIs SEO deben estar alineados con los objetivos comerciales de tu empresa. Es decir, debes llevar a cabo una selección de KPIs orientada a objetivos. Por ejemplo, si uno de los objetivos de tu compañía es la mejora reputacional, los KPIs SEO en los que debes concentrarte no tienen por qué ser los mismos que si tu objetivo fuera aumentar las ventas.
Por ejemplo:
Si tu objetivo es aumentar el tráfico orgánico, mide la cantidad total de visitantes que llegan a tu sitio web desde los motores de búsqueda. Utiliza métricas como los clics en Google Search Console.
Si tu objetivo es mejorar el posicionamiento de palabras clave, monitoriza la posición de tu sitio web para keywords específicas en las páginas de resultados de los motores de búsqueda (SERPs). Puedes utilizar Google Search Console o herramientas SEO especializadas.
- Para cada KPI que elijas, establece objetivos SMART para asegurarte de que sean claros, medibles, alcanzables, relevantes y limitados en el tiempo. Por ejemplo, en lugar de decir simplemente "aumentar el tráfico orgánico", plantea un objetivo como "aumentar el tráfico orgánico en un 20% durante el próximo trimestre".
- Seleccione las herramientas para monitorear sus KPIs de SEO: Existen diversas herramientas de SEO gratuitas y de pago que le permiten rastrear los KPIs que ha seleccionado. Algunas opciones populares incluyen Google Search Console, Google Analytics, SEMrush y Ahrefs. Elija la herramienta que mejor se adapte a sus necesidades y presupuesto.
- Integra el seguimiento de KPIs SEO dentro de tu flujo habitual de trabajo dentro del área SEO. Esto no solo te ayudará a mantener una periodicidad clave en la información. También es fundamental para detectar si hay algún parámetro importante que no se está midiendo y que podría mejorar la estrategia.
KPI de SEO clave para realizar un seguimiento
Ahora que ya tienes unas nociones más claras sobre la importancia de elegir adecuadamente los KPIs de SEO, vamos a analizar algunos de los que más te ayudarán a conocer el estado de tu estrategia de posicionamiento orgánico.
A continuación te vamos a mostrar los KPI esenciales y comunes a cualquier estrategia de SEO. No obstante, recuerda que los KPI deben estar alineados con tus objetivos empresariales, así que siéntete libre de incorporar alguno diferente si es interesante para tu compañía.
Tráfico Orgánico
Este es uno de los indicadores estructurales más relevantes en cualquier estrategia SEO. El tráfico orgánico representa el número de usuarios que han visitado tu página web procedentes de la búsqueda orgánica en los motores de búsqueda, y no de tráfico de pago.
Cuanto mayor sea el tráfico orgánico, más capacidad tiene tu página web de captar nuevos visitantes sin pagar por ello. Por tanto, es interesante comparar esta métrica con periodos anteriores, para comprobar si el tráfico orgánico ha crecido o ha disminuido. En caso de que el tráfico orgánico siga una tendencia progresiva, nos indicará que la estrategia SEO está funcionando.
Google Search Console es la principal herramienta para rastrear el tráfico orgánico. Si bien GSC se enfoca específicamente en el tráfico orgánico, Google Analytics puede ser una herramienta valiosa para comparar el SEO con otros canales de marketing. Este parámetro, además, aporta datos interesantes, como la ubicación geográfica de los visitantes, su rango de edad o su sexo.
Visibilidad Orgánica
Cuando hablamos de visibilidad orgánica nos referimos a las impresiones orgánicas que registra una página web en un período determinado cuando los usuarios hacen una búsqueda concreta.
La mejor herramienta para comprobar la visibilidad orgánica de una página es Google Search Console, que detalla el número de veces que las páginas de tu sitio web han aparecido en los resultados de búsqueda según varias consultas de los usuarios.
Es decir, esta métrica nos permite tener más información sobre la visibilidad y el alcance de todas las páginas que forman parte de tu web entre los usuarios que buscan información en los motores. En caso de que no tengas acceso a Google Search Console, hay otras herramientas externas que te pueden ayudar a consultar la visibilidad orgánica, determinando el número de frases en el Top 3, Top 10 y Top 50.
Tráfico de marca frente a tráfico sin marca
Esta métrica SEO es algo compleja y no es igual de aplicable en todos los ámbitos profesionales, pero en algunos es muy interesante. El tráfico de marca consiste en unificar en una palabra clave el término de búsqueda sectorial y el nombre de una empresa concreta.
El tráfico de marca indica qué tan bien la gente ya conoce tu marca. Un alto porcentaje de tráfico de marca sugiere un fuerte reconocimiento de marca, mientras que un porcentaje bajo podría sugerir la necesidad de aumentar los esfuerzos de reconocimiento de marca.
El tráfico sin marca refleja la efectividad de tu estrategia SEO para atraer nuevos visitantes que buscan activamente palabras clave relevantes relacionadas con tus productos o servicios. Analizar esto te ayuda a comprender qué tan bien se posiciona tu sitio web para esas palabras clave de forma orgánica.
Conversiones de tráfico orgánico
Más allá de simplemente atraer visitantes, un aspecto crucial del SEO es comprender cómo interactúan esos visitantes con tu sitio web y, en última instancia, contribuyen a tus objetivos comerciales. Aquí es donde se vuelve fundamental rastrear las conversiones impulsadas por el tráfico orgánico. Las conversiones pueden ser cualquier cosa, desde una compra en un sitio de comercio electrónico hasta el registro en un boletín informativo o la descarga de un documento técnico. Rastrear el número de conversiones te permite medir directamente el retorno de la inversión (ROI) de tus esfuerzos de SEO. ¿El aumento del tráfico orgánico se tradujo en más clientes potenciales o ventas?
La tasa de conversión (CVR) profundiza aún más, proporcionando información valiosa sobre la eficacia del sitio web. Se calcula dividiendo el número total de conversiones entre el número total de visitantes orgánicos y multiplicando por 100 (CVR = (# Conversiones /
Clasificaciones de palabras clave
Otro de los aspectos más interesantes para medir entre los KPIs SEO es la clasificación de las palabras clave que atraen tráfico a tu web. Es decir, qué posición orgánica ocupa tu página en cada una de las keywords por las que más te interesa posicionarte.
Evaluar esta clasificación es relevante para medir la estrategia SEO a largo plazo. Si compruebas que no hay crecimiento en una determinada keyword, mientras otros parámetros sí se elevan, quizá debas replantearte que no es la keyword correcta.
Además, las herramientas de monitorización de keywords te permiten comprobar si tu página web sube posiciones orgánicas con el paso del tiempo, demostrando así la efectividad de la estrategia SEO.
Tasa de clics (CTR)
El CTR no es otra cosa que “Click Through Rate”, una métrica que indica la relación entre el número de clics y el número de impresiones de tu página web desde el motor de búsqueda. Refleja cuántos de los usuarios que han visto tu página web en el buscador han hecho clic en ella.
Para calcular esta tasa, solo hay que dividir el número de clics entre el número de impresiones y multiplicarlo por 100 para obtener el dato porcentual.
Número y calidad de los vínculos de retroceso
Los vínculos de retroceso o backlinks son todos los enlaces ubicados en páginas webs externas que apuntan directamente a tu página web. Es importante controlar no solo cuántas páginas redirigen a la nuestra, sino sobre todo la calidad y reputación de dichos enlaces.
Si se trata de backlinks de calidad, los motores de búsqueda determinarán que tu página web es importante, y subirán sus posiciones orgánicas. En cambio, si las webs que están enlazando a la nuestra no gozan de buena reputación, el efecto podría ser el contrario.
Autoridad de dominio
Otro KPI SEO importante es la autoridad de dominio, que es la relevancia y la credibilidad que tu dominio tiene para los motores de búsqueda y que, por tanto, hace que estos la posicionen de forma positiva. Es un concepto crucial en el mundo del SEO, y rastrearla a lo largo del tiempo es una práctica recomendada. Sin embargo, es importante tener en cuenta que la autoridad del dominio no es una medida oficial de Google, sino una estimación realizada por diversas herramientas SEO.
Algunas de estas herramientas, como Moz y Ahrefs, han desarrollado sus propias métricas para evaluar la autoridad de un sitio web, como DA (Domain Authority) y DR (Domain Rating) respectivamente. Aunque no son lo mismo que la autoridad real a los ojos de Google, estas métricas proporcionan una aproximación valiosa.
Independientemente de la herramienta que utilices para verificar la eficacia de tus actividades SEO, ten en cuenta la métrica de autoridad del dominio que ofrece esa herramienta y analiza su evolución temporal.
Tasa de rebote
La tasa de rebote señala el porcentaje de usuarios que han abandonado el sitio web después de visitar una sola página. Es importante analizar esta métrica porque una tasa de rebote muy alta puede indicar que el contenido de tu página no es interesante.
Además, es un punto importante a tener en cuenta en tu estrategia SEO, porque es uno de los aspectos que Google toma como referencia para subir o bajar posiciones en una página.
Tiempo de carga de la página
Una de las cuestiones a las que Google da cada vez más prioridad para mostrar páginas en sus resultados de búsqueda es que estas ofrezcan una buena experiencia de usuario.
Por eso, es interesante comprobar que la velocidad de carga de tu página no es muy alta, ya que un tiempo excesivo de carga podría hacer que el usuario abandone la página y, por tanto, aumente la tasa de rebote.
PageSpeed Insights es una herramienta sencilla y gratuita con la que puedes medir este parámetro.
Tiempo promedio de participación
El tiempo medio de interacción que podemos ver en Analytics indica el tiempo medio que cada usuario ha estado activo en un período de tiempo concreto. Para evaluar este parámetro hay que tener en cuenta el tipo de página, puesto que el significado de un mismo tiempo medio de interacción puede ser muy distinto en cada una.
Por ejemplo, si tienes un marketplace en el que vendes múltiples productos, un tiempo de interacción medio elevado puede significar que el usuario encuentra interesante tu contenido y se toma su tiempo para verlo.
Duración de la sesión
La duración de la sesión, a menudo pasada por alto, es un KPI SEO valiosísimo. Mide el tiempo promedio que los usuarios permanecen en tu sitio web durante una visita. Una mayor duración indica que tu contenido es interesante y valioso, lo que sugiere un buen targeting de keywords y contenido que conecta con tu público objetivo. También puede reflejar una experiencia de usuario positiva, ya que los usuarios que se quedan más tiempo probablemente naveguen fácilmente y encuentren la información que buscan. Analizar la duración de la sesión por página te ayuda a identificar qué contenido funciona mejor y dónde podrías mejorar para mantener a los usuarios interesados.
Retorno de la inversión en SEO
El ROI SEO, o retorno de la inversión en SEO, es una métrica que define qué valor monetario ha generado tu página web derivado de una campaña de posicionamiento SEO. En otras palabras, sirve para analizar si la estrategia SEO que estás llevando a cabo es efectiva o no.
El ROI del SEO (Retorno de la Inversión) se trata de medir el beneficio financiero que obtienes de tus esfuerzos de SEO en comparación con los costes en los que incurres. En esencia, se resume a cuántos ingresos genera tu estrategia SEO en relación a lo que gastas en ella.
Para calcularlo, la fórmula del ROI del SEO es la siguiente:
ROI SEO = (Ingresos totales del tráfico orgánico - Coste SEO) /
Coste por adquisición
El CPA (coste por adquisición) representa el coste monetario que supone para ti conseguir un cliente nuevo. Aunque es una métrica que se suele evaluar más detenidamente en las campañas SEM, también es interesante para SEO.
Para calcularla debes dividir la inversión en los recursos que utilizas para desarrollar tu estrategia SEO entre el número de clientes que has adquirido. Así, podrás decidir si estás invirtiendo demasiado para los resultados que has obtenido, o si estás en una situación más equilibrada.
Como ves, es un valor que puede proporcionar una visión más clara para negocios que se dediquen a la venta online, aunque también refleja la eficacia de la inversión en SEO en el resto de sectores.
Métricas y KPI de SEO avanzados
La valoración sobre la efectividad de la estrategia SEO de tu empresa puede albergar más datos adicionales a los KPIs SEO que hemos comentado. A continuación, se presentan métricas más avanzadas que pueden ayudarte aún más a perfeccionar tu hoja de ruta de posicionamiento orgánico.
Métricas del perfil empresarial de Google
El informe de rendimiento empresarial de tu Perfil de Empresa en Google te permite monitorizar interacciones específicas con el perfil, como:
- Usuarios: Número de visitantes únicos de tu perfil.
- Búsquedas: Consultas que las personas realizaron para encontrar tu negocio.
- Solicitudes de cómo llegar: Número de usuarios que solicitaron indicaciones para llegar a tu negocio.
- Clics en el sitio web: Cuántas veces los usuarios hicieron clic en el enlace a tu sitio web desde tu Perfil de Empresa.
Estos son solo algunos ejemplos de métricas que puedes rastrear para identificar áreas de mejora y optimizar los perfiles de GMB para una mejor visibilidad en la búsqueda local, el engagement del usuario y, en última instancia, atraer más clientes. Recuerda, GMB ofrece una herramienta gratuita y valiosa para el SEO local. El seguimiento de estas métricas te permite aprovechar todo su potencial.
Conclusión
Mantener una estrategia SEO adecuada no solo implica definir qué acciones se van a llevar a cabo para mejorar el posicionamiento de una web, sino verificar periódicamente si están dando los resultados esperados o no. Y, para ello, es imprescindible identificar qué KPIs SEO son más interesantes para analizar en función de los objetivos que hayas definido inicialmente.
El sector profesional al que pertenezcas, el tipo de web sobre el que dibujes la estrategia y los objetivos comerciales que quieras conseguir van a definir las métricas SEO a analizar. Por este motivo es importante que los objetivos de SEO estén alineados con los objetivos estratégicos de la compañía.
Cada KPI SEO permite comprobar un parámetro concreto del que extraer una conclusión. Sin embargo, no todas las páginas tienen por qué hacer el seguimiento de los mismos KPIs, puesto que no todos son igual de interesantes a la hora de esbozar la estrategia de posicionamiento orgánico.
En definitiva, una estrategia SEO efectiva no consiste en valorar todas las métricas SEO que existen, sino en saber cuáles son más importantes para alcanzar tus metas y cómo interpretarlas.
