ChatGPT i AI u procesu stvaranja sadržaja

Sadržaj

• Razumijevanje ChatGPT-a: Što je i kako se može koristiti?
• Kako bi ChatGPT i AI mogli pomoći u procesu stvaranja sadržaja?
• Može li AI zamijeniti ljude u content marketingu?
• Poboljšajte svoju SEO strategiju uz pomoć AI tehnologije - primjenjujući ChatGPT
• Prednosti korištenja ChatGPT-a u procesu stvaranja sadržaja
• Prijetnje i izazovi umjetne inteligencije i ChatGPT-a
• Budućnost stvaranja sadržaja pomoću umjetne inteligencije

U današnjem digitalnom dobu, stvaranje kvalitetnog sadržaja postaje sve važnije. S razvojem umjetne inteligencije (AI), posebice ChatGPT-a kao najpoznatije AI aplikacije, kreatori sadržaja na svim razinama dobili su na raspolaganje moćan alat koji im može pomoći u svim stadijima kreativnog procesa

Razumijevanje ChatGPT-a: Što je i kako se može koristiti?

Prije ChatGPT -a, postojali su razni generatori teksta, koji su se koristili u akademske, ali i tehnološke namjene. Pretraživanja teksta, prevođenje, generiranje lingvističkih lanaca i aplikacije za slične svrhe postojale su godinama prije negoli što je ChatGPT ugledao svjetlo dana. Između 2014 i 2018, internetom su cirkulirale beta verzije nekoliko popularnih chatbot-ova (aplikacija za razgovor putem pisane komunikacije) koji su bili “trenirani” putem komunikacije s korisnicima, kao i na više-terabajtnom korpusu riječi.

AI tehnologija iza ChatGPT

Lingvistički preteča velikim jezičnim modelima (Large Language Models - LLMs), koji čine osnovu chatbotova, kao i ChatGPT-a, je područje obrade prirodnog jezika (Natural Language Processing - NLP). NLP je područje računalne znanosti i umjetne inteligencije (AI) koje se fokusira na omogućavanje razumijevanja, interpretacije i generiranje ljudskih jezika od strane računala.

Arhitektura ChatGPT-a temelji se na transformerskim modelima (transformer model) koji koriste mehanizam samopozornosti (self-attention mechanism) kako bi omogućili neuralnim mrežama (neural networks) da efikasno obrade i analiziraju informacije unutar sekvenci podataka (data sequences).

Neuralne mreže su jedan od temelja strojnog učenja (machine learning), na kojima je sagrađena osnova umjetne inteligencije, inspirirane biološkim neuronskim mrežama u ljudskom mozgu. Neuralne mreže sastoje se od slojeva digitalnih “neurona”, koji sadrže tri glavna sloja: Ulazni sloj (input layer) koji prima ulazne podatke i prenosi ih do skrivenih slojeva (hidden layers) - slojeva između ulaznog i izlaznog sloja, gdje se vrši većina obrade podataka. Skriveni slojevi mogu biti višestruki, a dubina mreže (broj skrivenih slojeva) utječe na složenost modela i njegovu sposobnost učenja. Izlazni sloj (output layer) generira konačne rezultate neuralne mreže, a broj u izlaznom sloju ovisi o vrsti zadatka koji se rješava (regresija, klasifikacija itd.).

Svi generativni lingvistički modeli (u koje se ubraja i chatGPT) temelje se na generiranju novih podataka, prema inputu određenog korpusa. To znači da generativni modeli “ne razumiju” semantiku određene poruke (nijansu, ironiju, sarkazam, pasivnu agresiju tj. emocionalna stanja) no mogu skoro savršeno oponašati morfologiju i sintaksu određenog jezika. Razlika između generativnih modela prošlosti i ChatGPT-a je u samo u veličini korpusa i procesorskoj snazi računala na kojem se određeni model trenira (u slučaju ChatGPT-a, riječ je o Azure AI superračunalnoj infrastrukturi, a ne o jednom računalu).

Povijesni pregled

Evolucijski tok ChatGPT-a započinje objavom rada o “Generativnom pred-treniranju” (generative pre-training (GPT) na stranicama OpenAi-a, od strane Aleca Radforda i njegovih kolega, 11.6.2018.

Alfa verzija, tzv. GPT-2 bio je najavljen u veljači 2019, no njegove ograničene sposobnosti nisu predstavljali značajni iskorak za širu javnost, kao što je to bio GPT-3, prva komercijalizirana verzija kakav je danas znan, a pušten je u javnost 11.6. 2020.

No, prava "revolucija" dogodila se 15.3 2022, kada je GPT-3.5 (model kojeg većina besplatnih korisnika koristi sada) postao dostupan široj javnosti.

Od tog trenutka, prošlo je skoro godinu dana do 14.3. 2023, kada je najnoviji GPT-4 model stupio pred svjetla pozornice (model dostupan samo pretplatnicima, sa značajno unaprijeđenim sposobnostima).

OpenAI je 30.11.2022 predstavio ChatGPT široj javnosti, baziran na GPT-3.5 modelu. Dok je 14.03.2023., predstavljen ChatGPT Plus na temelju modela GPT-4.

Praktično korištenje ChatGPT-a

Jednom kada se prijavite putem OpenAi stranice, možete početi koristiti ChatGPT. U prozor za dijalog možete počete upisivati upute poput “napiši mi pjesmu o X” ili “predloži 5 tema za moj sastavak o klasičnoj grčkoj književnosti”. Jednostavnost ili složenost uputa ovisi o kompleksnosti zadatka kojeg imate ispred sebe, no razlomivši jednu veliku temu na manje jedinice, obrađene putem ChatGPT-a, ovaj model JAMČI skraćeno vrijeme istraživanja i skraćeno vrijeme pisanja (no uvijek imajte na umu da morate provjeriti informacije za koje niste sigurni.)

U svakom novom razgovoru (chat-u) ChatGPT može pamtiti što ste napisali i referirati se na pitanje u zapamćenom, ali samo u tom razgovoru; svaki sljedeći chat podrazumijeva “praznu ploču” u njegovom pamćenju.

Lista razgovora dostupna je s lijevoj strane upravljačke ploče ChatGPT-a, što korisnicima daje mogućnost da pregledavaju i upotpunjuju svoje razgovore po temama. No, besplatna verzija je ovdje često nedovoljna, s obzirom na to da su greške na serveru veoma česte, što ponekad zna otežati korištenje.

ChatGPT Plus (plaćena verzija) posjeduje identično sučelje, no s boljim pamćenjem i boljim razumijevanjem uputa.

Sposobnosi i Limitacije ChatGPT-a

Kao što je navedeno, ChatGPT može zapamtiti što je rečeno ranije u razgovoru (ali ponekad i zaboravi i treba ga “podsjetiti”). Također, kao dio politike socijalne odgovoronosti i odogovornog korištenja AI tehnologije. OpenAI je uveo određena ograničenja u odbijanju davanja odgovora na neprikladne zahtjeve, koji se tiču političke nekorektnosti, ilegalnih aktivnosti, rizičnih aktivnosti ili bilo čega drugoga što bi dovelo do širenja “dezinformacija”.

Također, ChatGPT može povremeno generirati neispravne infromacije, kao i jednostrani sadržaj ili upute protivne ispravnim uputama korištenja.

I na kraju, kao što je napomenuto, ChatGPT ima veoma ograničeno znanje svijeta nakon 2021 godine.

Koliko košta korištenje ChatGPT-a?

ChatGPT baziran na GPT 3.5 modelu je besplatan za uporabu svakom korisniku koji se prijavi preko OpenAi-ove stranice. Ovaj model donosi sa sobom znanje koje je ograničeno na offline korpusu 2021. godine (chatGPT 3.5 nema pristup infromacijam poslije 2021. godine).

No, to sa sobom donosi i visoku potražnju, što često utječe na brzinu generiranja teksta i na razinu koherencije u tekstu. Ako ste znatiželjni korisnik koji se tek upoznaje s ovom chatbot aplikacijom, sigurno Vam neće trebati više od besplatnog modela, no ako ste profesionalni kreator sadržaja, 20 dolara mjesečno (+5 dolara poreza) je sitniš za ono što ćete dobiti. Bez “štekanja” na serverima i s bržim vremenom reakcije i boljim pamćenjem, ChatGPT Plus je definitivno vrijedan Vašeg novca, no s jednom "zamkom": postoji ograničenje generiranja 25 poruka svaka 3 sata, nakon čega se korisnik po defaultu “vraća” na 3.5 model.

Kako bi ChatGPT i AI mogli pomoći u procesu stvaranja sadržaja?

Ako ste kreator sadržaja i NE koristite ChatGPT, već ste u zaostatku u odnosu na konkurenciju. Pravilo je jednostavno: ne možeš biti konkurentan na tržištu s jednim tekstom, ako kolega pored tebe generira 20 tekstova. Naravno da postoji tržište nišnih tekstova koji su napisani organski, no u SEO svrhe, ne koristiti ChatGPT ravno je profesionalnom samoubojstvu.

Generiranje ideja

ChatGPT može pomoći autorima u generiranju novih ideja i pružanju inspiracije za pisanje. Sposobnost predlaganja tema, naslova i sadržaja čini ChatGPT korisnim alatom za osvježavanje misaone gimnastike . Za vrijeme brainstorming i kreativnog procesa, smišljanje novih ideja postaje teže kako projekt postaje zreliji. Zbog "ostajanja u kutiji" većina kreativaca počne promatrati svoju temu na jedan specifičan način i s određenim predznanjem i predrasudama, a ChatGPT-ova mogućnost da predlaže nove ideje i kosture može poslužiti kao odskočni kamen za izlaženje iz ovakvih situacija. Dovoljno je biti inspiriran nekim prijedlogom, da GPT ispuni svoju zadaću pri pomoći generiranja ideja.

Poboljšanje kvalitete pisanja

ChatGPT može pomoći piscima poboljšati kvalitetu pisanja nudeći prijedloge za gramatiku, pravopis i stil. Ovaj alat može pružiti brzu i učinkovitu povratnu informaciju kako bi se osiguralo da je rezultat što bolji. Naravno da postoji cijela vojska različitih aplikacija koje nude pomoć pri pisanju, no ChatGPT nudi nešto što konkurencija ne može: ekstremnu uštedu vremena, gdje se vrijeme za istraživanje teme, brainstorming i smišljanje strukture znatno smanjuje korištenjem umjetne inteligencije.

Personalizacija sadržaja

ChatGPT može koristiti podatke (tekstualne ili promptove u kodu) za personalizaciju sadržaja za određene ciljne skupine. To znači da se sadržaj može prilagoditi potrebama i interesima čitatelja, čime se povećava njegova vrijednost i privlačnost. Samo nekoliko mjeseci nakon službenog lansiranja bilo je potrebno da šira publika uvidi sve benefite generatora teksta koji je obučavan na enormnim količinama teksta. S obzirom na to da to da je većina SEO contenta prvenstveno namijenjena Google-ovim algoritmima, sasvim je jasno da umjetna inteligencija posjeduje veću sposobnost prilagodbe bezbrojnim zahtjevima Googleovih algoritama za tekstom koji zadovoljava stroge uvjete stila i tona, obraćanja određenoj publici, statistike, ključnih riječi, linkova itd. Također, postaje očita i određena "humoristična ironija" korištenja umjetne inteligencije kako bi se proizveo teksta prvenstveno namijenjen algoritmima i umjetnoj inteligenciji. A kako ćete znati da je tekst napisan pomoću ChatGPt-a? Pa, poslužit ćete se AI Content Checker-om, baziranom na umjetnoj inteligenciji.

Automatizacija stvaranja sadržaja

Pomoću ChatGPT-a i AI tehnologije, sadržaj se može automatski generirati u skladu s određenim smjernicama i stilovima. Ovo omogućava brže i učinkovitije stvaranje sadržaja koji zadovoljava potrebe klijenata i čitatelja. Stara poslovica "Vrijeme je Novac" uzdignuta je na novu razinu pojavom ChatGPT-a unutar marketing industrije. Ako jedan profesionalac (uz pomoć umjetne inteligencije) može stvoriti istu količinu teksta kao 10 profesionalaca (koji se drže strogog organskog pisanja), postaje veoma jasno tko je pobjednika.

Može li AI zamijeniti ljude u content marketingu?

Iako AI tehnologija i ChatGPT nude brojne prednosti, važno je napomenuti da još uvijek ne mogu u potpunosti zamijeniti ljude u content marketingu. Ovo je točka koja ljude najviše brine: "još uvijek ne može u potpunosti". Po implikaciji, u jednom trenutku će moći SKORO U POTPUNOSTI zamijeniti ljude, no ono što umjetna inteligencija zasigurno neće moći činiti jest STVARATI NOVE IDEJE, koje se NE temelje na nekom određenom korpusu, već isključivo na inspirativnom potencijalu ljudi.

Ipak, s obzirom da ChatGPT još uvijek nije model koji je povezan s internetom, te zavisi isključivo o uputama unesenim od strane čovjeka, content kreatori mogu još uvijek neko vrijeme biti sigurni u stalnost svog zaposlenja. Također, budućnost nudi i neke zanimljive probleme u kojima će NUŽNO trebati ljudska ruka. To će biti situacije u kojima će AI generatori teksta učiniti isključivo na tekstu koji je generiran AI-em, što će nužno proizvesti neke zavrzlame, koje će moći otpetljati isključivo ljudi.

Jedan od načina za postizanje ovog cilja je kombinacija ljudskog rada s AI tehnologijom, gdje će ljudi i umjetna inteligencija raditi zajedno kako bi ostvarili bolje rezultate. Na primjer, AI alati mogu pomoći ljudima u analizi podataka i optimizaciji sadržaja, dok ljudi mogu donositi strateške odluke, osiguravati autentičnost i emotivnu povezanost s ciljanom publikom. Također, važno je osigurati transparentnost u korištenju AI-a, kako bi se zaštitila privatnost pojedinaca i osigurala pravedna raspodjela koristi od tehnološkog napretka.

Poboljšajte svoju SEO strategiju uz pomoć AI tehnologije - primjenjujući ChatGPT

Marketing i content creation industrije vrijede preko 102 milijarde američkih dolara (mjereno 2022.), te zahtijevaju od svojih zaposlenika da konstantno budu na rubu tehnoloških inovacija, kako bi što brže i učinkovitije stvarali sadržaj (copy) ili SEO content, a AI alati za generiranje teksta sljedeći su logički korak u tom smjeru.

Istraživanje ključnih riječi

ChatGPT može olakšati istraživanje ključnih riječi tako što će brzo analizirati i generirati popis relevantnih ključnih riječi za određenu temu. Time se štedi vrijeme i povećava preciznost rezultata. Google metrics i mnoštvo drugih alata koji postoje zatim se koriste samo kako bi se usporedili rezultati i odabrali najbolji primjeri. Što znači da za posao koji bi prije trajao par sati, sada traje par minuta ("maksimalno 20-ak").

Generiranje naslova

ChatGPT može predložiti kreativne i privlačne naslove koji će poboljšati stopu klikova i optimizirati sadržaj za tražilice. Naravno da postoje i drugi alati koji su sposobni za istu zadaću, no preko OpenAi-ove umjetne inteligencije, centralizacija svih mogućih tekstualnih alata učinjena je tako dobro, da jednom kada je probate, nećete više htjeti "natrag".

Kreiranje metapodataka

ChatGPT može automatski generirati metapodatke, kao što su meta opisi i meta ključne riječi, kako bi sadržaj bio što privlačniji za tražilice i korisnike. A tko može bolje razumjeti zahtjev Google-ovih algoritama nego umjetna inteligencija?

Recikliranje starog sadržaja

Umjetna inteligencija i ChatGPT mogu analizirati i osvježiti stari sadržaj, dajući mu novi život i poboljšavajući njegovu učinkovitost. Ukoliko "naučite" ChatGPT svom stilu, tako što mu priložite goleme količine vlastitog teksta kojeg će zapamtiti, iznenadit ćete se koliko organski može oponašati vaš stil pisanja.

Prednosti korištenja ChatGPT-a u procesu stvaranja sadržaja

Umjetna inteligencija "okreće na glavu" način na koji stvaramo i konzumiramo digitalni sadržaj.

U današnje vrijeme, stvaranje kvalitetnog sadržaja je ključno za uspješno poslovanje i komunikaciju s publikom. Međutim, ponekad nedostaje vremena, inspiracije ili znanja kako bi se kreirao sadržaj koji će ostaviti dobar dojam na čitatelje ili gledatelje. Upravo zato, sve više ljudi se okreće korištenju alata poput ChatGPT-a kako bi im pomogao u procesu stvaranja sadržaja. U nastavku, istaknut ćemo neke od prednosti korištenja ChatGPT-a u ovom procesu.

Poboljšana učinkovitost
ChatGPT može generirati tekst mnogo brže od ljudi, što omogućuje brzu izradu sadržaja i smanjenje vremena potrebnog za istraživanje, pisanje i uređivanje. Također, umjetna inteligencija može raditi bez prestanka, bez potrebe za odmorom ili pauzom, što znači da se sadržaj može stvarati kontinuirano i bez zastoja.

Personalizacija
Personalizacija je ključna za privlačenje i zadržavanje pažnje ciljane publike. ChatGPT nudi mogućnost stvaranja sadržaja prilagođenog određenoj publici, uzimajući u obzir njihove interese, demografske podatke i druge relevantne faktore. To rezultira sadržajem koji bolje odgovara potrebama i očekivanjima čitatelja, što povećava angažman i zadovoljstvo korisnika.

Povećana preciznost
ChatGPT koristi napredne algoritme za analizu i obradu velikih količina informacija, što rezultira povećanom preciznošću u generiranom sadržaju. To znači da se greške, netočnosti i nesporazumi smanjuju, a sadržaj je točan i pouzdan. Iako nije savršen i još uvijek zahtijeva ljudsku reviziju, ChatGPT znatno smanjuje potrebu za opsežnim provjerama činjenica i ispravljanjem grešaka. Također, gramatika je uvijek između 95% i 99% točnosti, što je DALEKO ispred i najboljih jezikoslovaca u niši.

Brže stvaranje sadržaja
Kao što smo već spomenuli, "Vrijeme je Novac", a brzina stvaranja sadržaja ključna je za konkurentnost na tržištu. ChatGPT omogućuje stvaranje sadržaja u znatno kraćem vremenu u odnosu na tradicionalne metode. To omogućuje tvrtkama da brzo reagiraju na promjene tržišnih uvjeta, trendova i potreba korisnika.

Kvaliteta
ChatGPT je razvijen na temelju napredne GPT-3.5 arhitekture, što ga čini vrlo sposobnim za generiranje visokokvalitetnog sadržaja. Zahvaljujući ogromnoj količini podataka s kojima je treniran, model može generirati relevantne, kreativne i precizne informacije koje udovoljavaju različitim zahtjevima korisnika. Osim toga, ChatGPT ima sposobnost razumijevanja konteksta i prilagodbe tonu i stilu pisanja koji se traži, što ga čini idealnim alatom za proizvodnju kvalitetnog sadržaja u različitim industrijama i formatima.

Skalabilnost (scaliability)
ChatGPT omogućuje brzo i učinkovito stvaranje sadržaja, čime štedi vrijeme i resurse u usporedbi s tradicionalnim metodama pisanja. Model se može prilagoditi potrebama tvrtki različitih veličina, od malih do velikih organizacija, što omogućuje stvaranje sadržaja na velikoj skali bez kompromisa u kvaliteti. Kako se potrebe tvrtke mijenjaju, ChatGPT može jednostavno pratiti tempo i nastaviti generirati sadržaj u skladu s promjenjivim zahtjevima, čime se dodatno povećava njegova vrijednost kao alata za stvaranje sadržaja.

Prijetnje i izazovi umjetne inteligencije i ChatGPT-a

Unatoč brojnim prednostima, AI tehnologija i ChatGPT donose i određene izazove i prijetnje. Jedan od glavnih problema (uz spomenute moralne) je zaštita privatnosti korisnika i sigurnost podataka. Osim toga, postoji i nekoliko etičkih dilema vezanih uz zamjenu ljudskih autora s AI tehnologijom u nekim aspektima stvaranja sadržaja.

Prva dilema jest zamjena ljudskog rada s AI u content marketingu, te pitanje pravednosti koje proizlazi iz te dileme. Ukoliko bi AI u potpunosti zamijenio ljudske radnike, mnogi ljudi bi ostali bez posla, što bi moglo dovesti do ekonomskih i socijalnih problema. S druge strane, tehnološki napredak često rezultira povećanom produktivnošću i ekonomskim rastom, što može pridonijeti poboljšanju kvalitete života za mnoge ljude. Stoga se postavlja pitanje: koliko je etički dopustivo da AI zauzima ljudska radna mjesta u ime ekonomskog napretka?

Druga dilema povezana s upotrebom AI u content marketingu odnosi se na pitanje autentičnosti. Ljudski sadržaj često je autentičan, kreativan i emotivan, dok umjetna inteligencija možda neće moći stvoriti sadržaj koji će se povezivati s ljudskim osjećajima i vrijednostima u istoj mjeri. Stoga se postavlja pitanje: je li etički koristiti AI za stvaranje sadržaja koji možda nije autentičan ili emotivan, ali je optimiziran za SEO i donosi bolje poslovne rezultate?

Nadalje, postavlja se i pitanje privatnosti i zaštite podataka. AI alati za content marketing često koriste velike količine podataka o potrošačima kako bi bolje razumjeli njihove preferencije i ponašanje. Ovo može dovesti do potencijalnih zloupotreba podataka i kršenja privatnosti pojedinaca. Etika korištenja AI-a u content marketingu stoga mora obuhvatiti i razmatranje pitanja privatnosti i zaštite podataka.

Unatoč moralnim i etičkim dilemama koje proizlaze iz upotrebe AI u content marketingu, ne možemo zanemariti neizbježnost tehnološkog napretka. Kako se AI alati razvijaju i poboljšavaju, postoji mogućnost da će zamijeniti ljudske radnike u mnogim aspektima content marketinga. Međutim, umjesto da se usredotočimo na potencijalne negativne posljedice, važno je tražiti načine kako maksimizirati koristi od AI-a, minimizirajući istovremeno njegove etičke i moralne rizike.

Budućnost stvaranja sadržaja pomoću umjetne inteligencije

Budućnost stvaranja sadržaja uz pomoć ChatGPT izgleda obećavajuće. S razvojem umjetne inteligencije i napretkom u području prirodnog jezikoslovlja, očekuje se da će AI tehnologija postati sve učinkovitija i pružati bolje rezultate. No, važno je pronaći ravnotežu između korištenja AI tehnologije i očuvanja ljudskog dodira u stvaranju sadržaja.

Dok se AI tehnologija razvija, također će se povećavati njena sposobnost razumijevanja i generiranja sadržaja na različitim jezicima, uključujući hrvatski. Ovo će omogućiti širenje sadržaja na globalnoj razini i pomoći u dosezanju šire publike.

Zaključno, ChatGPT ima ogroman potencijal u transformaciji načina na koji stvaramo i konzumiramo sadržaj. U kombinaciji s ljudskom kreativnošću i inovacijama, ova AI tehnologija može značajno poboljšati proces stvaranja sadržaja i pružiti korisnicima kvalitetnije iskustvo. Na kraju krajeva, tako je stvoren i OVAJ članak.