Čo robí copywriter? Váš sprievodca copywritingom
(12 min. čítania)
Obsah
- Aká je úloha copywritera?
- Práca copywritera si vyžaduje trpezlivosť
- Kto je copywriter a čo robí?
- Ako sa stať dobrým copywriterom?
- Vedomosti už máte, začnite s copywritingom v praxi
- Prečo je copywriter v digitálnom marketingu dôležitý?
- SEO copywriting
- Dobré rady na záver
Aká je úloha copywritera?
Copywriting je dôležitou súčasťou marketingu. Každá firma má svoj claim - chytľavý slogan. Ten väčšinou vyjadruje vlastnosti daného produktu alebo hodnoty firmy. Ľudia si ho zapamätajú, a tak vedia, že s teniskami od Nike zvládnete čokoľvek a obľúbený Mekáč si jednoducho zamilujete.
Copywriter však nevymýšľa len chytľavé slogany. Digitálny marketing rozšíril potrebu kvalitných reklamných textov, ktoré sú súčasťou webov a sociálnych sietí. Ide o obsah, ktorý je zaujímavý pre cieľovú skupinu, vyrieši ich problém a zároveň plní tzv. SEO.
Poďme však od začiatku - čo je úlohou copywritera? Písať.
Práca copywritera si vyžaduje trpezlivosť
Náplň práce copywritera je predovšetkým písanie. No začiatky s písaním článkov nie sú vždy prechádzkou ružovou záhradou. Byť copywriterom totiž stojí nejaký ten čas - je to hlavne o praxi, kreativite, vymýšľaní, prepisovaní, zisťovaní si informácií a spätnej väzbe na vytvorený obsah.
Možno sa vám bude zdať, že je to tá najjednoduchšia práca na svete a väčšina z toho je len o písaní. Avšak copywriterom sa nestanete zo dňa na deň.
Ako správny copywriter by ste sa mali obaliť poriadnou dávkou trpezlivosti, zahltiť svoje vnímanie a oči písaným obsahom, čo vám pomôže nakopnúť vašu kreativitu.
Ide totiž o fakt, že kvalitný obsah nenapíšete hneď na prvýkrát. Je potrebné sa k nemu neustále vracať a vylepšovať ho. Nenechajte sa odradiť tým, že väčšina z nich na začiatku skončí vymazaním alebo rovno vo virtuálnom koši.
Nemajte však strach, praxou sa naučíte rozpoznávať, ktorý článok či claim je dobrý a ktorý potrebuje ešte niekoľko hodín na to, aby sa dobrým stal.
Kto je copywriter a čo robí?
Zjednodušene povedané, copywriter je reklamný textár. Copywriting je podľa definicíe kreatívna činnosť, pri ktorej copywriter vytvára ľúbivý a pútavý text, ktorý predáva produkty alebo služby.
Ak sa rozhodnete vydať sa kreatívnou cestou copywritera, je dobré udržiavať si neustále čistú hlavu, nenechať sa rozptyľovať a nechať myšlienkam voľný tok. Všetky nápady si zapisujte, buďte k sebe kritický, pretože kým svoj článok vypustíte do sveta, či už online alebo offline, musíte nad ním poriadne premýšľať. A čo je dôležité, nezabúdajte na inšpiráciu.
Ako copywriter budete určite potrebovať:
- prirodzenú zvedavosť
- láskavosť
- vytrvalosť
a ďalších 10 vlastností, bez ktorých vám písanie nepôjde :-)
Ako sa stať dobrým copywriterom?
Ako sme už spomínali, práca copywritera môže byť trošku náročnejšia, nakoľko copywriting podlieha tiež trendom, ktoré sa menia. Aký je kľúč k úspechu stať sa úspešným v tomto odbore? Copywriter je reklamný textár, preto je veľmi dôležité, aby sa počas svojej kariéry vzdelával a sledoval súčasné trendy. Existujú rôzne zaujímavé kurzy či skupiny pre copywriterov na sociálnych sieťach, kde môžete získať ako inšpiráciu, tak aj zaujímavé postrehy a vedomosti.
Copywriting je vlastne umelecká činnosť, pri ktorej copywriter vytvára dielo, ktoré má viacero cieľov. Ide o špecifické náplne práce - osloviť cieľovú skupinu, zaujať a iniciovať ju k nákupu služieb alebo samotného produktu.
Desatoro dobrého copywritera
1# Píšte - čím viac, tým lepšie
Vedieť písať je tá najzákladnejšia vlastnosť copywritera. Písať vie každý, no rozdiel v klasickom písaní a písaní reklamných textov je markantný. Copywriter musí vedieť písať pútavo a kreatívne. Ak vaša práca cieľovú skupiny neupúta, bola zbytočná.
2# Osviežte si gramatiku
Musíte uznať, že slovenčina je krásny jazyk a ponúka zaujímavé možnosti pre kreatívne písanie výnimočného obsahu. Dobrý copywriter by mal vedieť tieto možnosti využiť ako vo svoj prospech, tak aj v prospech klienta a jeho biznisu. Základom je ovládať gramatiku a schopnosť pozorne čítať po sebe texty. Predstavte si, že si na webe online obchodu prečítate skutočne pútavý obsah o produkte, ktorý si plánujete kúpiť. Je v ňom však niekoľko základných gramatických chýb. Takýto obsah na vás už nebude pôsobiť dobre, a z obchodu radšej odídete.
3# Zbierajte skúsenosti
Jasné, každý copywriter začínal od nuly, bez skúseností s písaním. Skúste si najprv písať veci len pre seba a dajte ich prečítať svojim známym. Získate cennú spätnú väzbu, ktorá je dobrým základom, na ktorom môžete stavať. V zásade platí, že čím viac budete písať, tým bude táto práca pre vás jednoduchšia a bude vás baviť.
4# Inšpirujte sa inými
Čítanie rôznych článkov, blogov a kníh bude pre vás dobrou skúsenosťou a rozšírite si ako slovnú zásobu, tak aj obzory. Nepodceňujte ani blog iných copywriterov či marketingových agentúr. Na školeniach či workshopoch sa môžete taktiež veľa naučiť. Odporúčame sledovať iných copywriterov či konkrétne marketingové agentúry a rovnako aj ich kampane. Aj keď niektoré sú menej úspešné či kvalitné, získate aspoň prehľad a naučíte sa na vašu napísanú prácu nazerať z rôznych uhlov.
5# Naučte sa kreatívne myslieť
Tento bod môže byť oriešok, no kreatívne myslenie patrí do základnej výbavy každého copywritera. Aj keď viete písať, bez kreatívy to nefunguje. Zaujímavé nápady niekedy prídu sami v tej najnečakanejšej chvíli. Práve preto je dobré mať pri sebe zápisník, do ktorého si myšlienku zapíšete. V tomto prípade pozor na vtipy. To čo príde vtipné vám, nemusí byť vtipné pre ostatných, takže v tomto bode myslite striedmo. Každopádne, bez dobrého nápadu ide písanie len veľmi ťažko.
6# Buďte empatický
Majte na zreteli, že všetko čo napíšete, má svojho adresáta. Zákazník bude vaším cieľom, otázkou je, aký tento zákazník je. Preto sa copywriter musí vedieť “vcítiť” do role zákazníka - čo má rád, aké hodnoty vyznáva, aké má potreby. Je preto dôležité, aby copywriter o zákazníkovi vedel čo najviac, a text dokázal napísať správne.
7# Buďte v obraze
Či chcete alebo nechcete, v tejto brandži musíte mať prehľad. Pomôže vám to pri tvorbe obsahu, ktorý vychádza z aktuálnej situácie. Sledujte preto politické, ekonomické i demografické dianie. Môže to ovplyvniť vaše tvorivé písacie schopnosti.
8# Vhodné podmienky na písanie sú základom
Pre písanie ako také, je pohodlie veľmi dôležité. Mali by ste sa pri písaní cítiť dobre, majte svoj pokoj a čas na tvorivú činnosť. Vytvorte si svoj vlastný priestor, v ktorom sa budete vy cítiť najlepšie a kde vám kreatívne myšlienky budú v hlave víriť ako tornádo.
9# Buďte náročný a sebakritický
Okrem kreativity, empatie či dobrého prehľadu je sebakritika ďalšou vlastnosťou, ktorá je pre tvorivé písanie veľmi dôležitá. Nikdy sa neuspokojte len tak s akýmkoľvek textom. Pri claimoch, sloganoch či postoch na sociálne siete si vytvorte niekoľko variácií, medzi ktorými sa budete rozhodovať.
Austin Kleon napísal vo svojej knihe Kraď jako umělec, že “tvorba je škrtanie". A má pravdu. Práca copywritera je o písaní, škrtaní, prepisovaní, vyhadzovaní, dopĺňaní, až kým z tohto mixu nevznikne jeden skvelý obsah, ktorý bude prezentovať vášho klienta, aj vás. Musíte len poctivo a dôkladne vybrať slová, ktoré jednoducho a nemilosrdne škrtnete.
10# Naučte sa zaujať
Poslednou a nemenej dôležitou schopnosťou, ktorou by mal copywriter oplývať, je vedieť zaujať. Ak claim, slogan či titulok nezaujmú - sú zbytočné. Pokiaľ sa čitateľ - zákazník nad vaším textom aspoň pozastaví, teda nenechá ho bez povšimnutia, ste na dobrej ceste.
Dobrá rada nad zlato
Naučte sa oddychovať. Copywriting je kreatívna činnosť, pri ktorej musíte vedieť vypnúť. Ako kreatívec budete neustále v jednom kole. Stále vám pôjdu ozubené kolieska na plné obrátky a budete premýšľať čo ako spraviť a napísať. Nezabúdajte, že najlepšie nápady prichádzajú nečakane. Vyčistite si hlavu, robte veci, ktoré vás napĺňajú a nezabúdajte na pohyb. Dobrá prechádzka či turistika dokážu nakopnúť lepšie ako káva.
Určite sa nestrachujte, pokiaľ si myslíte, že tieto body sú úplne mimo vás. Všetko príde, aj kreativita aj empatia… je potrebné byť trpezlivým a usilovne písať. Dobrá správa je, že sa to dá v podstate naučiť, len musíte zotrvať.
Vedomosti už máte, začnite s copywritingom v praxi
Základom je kvalitné pracovné prostredie. Nerobte z toho vedu. Ak milujete nahlas pustenú hudbu, pustite si ju. Ak potrebujete ticho, eliminujte rušivé elementy na minimum. Samozrejme, prí písaní vám nepomôže, ak budete stále lustrovať vaše sociálne siete. Takže sa ich pri práci snažte tiež obmedziť.
Nemusíte sa zatvárať do pivnice. Stačí, ak sa v pracovnom prostredí obklopíte tým, čo vám robí dobre. Nezabúdajte ani na pracovný priestor - pohodlnú stoličku, ktorá neničí chrbticu, svetlo - ideálne prirodzené a písací stôl, na ktorom nebudú umiestnené zbytočné rozptyľovače. A aby sa nezabudlo - pero a zápisník či diár, do ktorého si budete písať nápady a myšlienky. Následne vám copywriting úplne pohltí hlavu a nebudete s ním chcieť prestať.
Čo budete písať?
Na začiatku je potrebné, aby si copywriter uvedomil, čo bude písať. O aký druh reklamného materiálu pôjde a aké informácie v ňom musia odznieť. Ako má samotný obsah vyzerať sa odvíja práve od formy a druhu reklamného materiálu.
V tomto prípade môže ísť naozaj o čokoľvek: PR článok, blog, leták, email, newsletter, prospekt, claim, posty na sociálne siete, texty na weby.
O čom budete písať?
Keď už viete, aký typ reklamného materiálu budete vytvárať, je tu ďalší bod - o čom vlastne budete písať, o produkte alebo o službe? Pred písaním je dobré urobiť si rešerš a zaistiť si tak všetky informácie o danom produkte/
Nezanedbávajte informácie, ktoré si zistíte, pretože podstatou je práve to, o čom píšete. V najideálnejšom prípade a pokiaľ vám to klient povolí, vyskúšajte si produkt alebo službu na vlastnej koži. Zistíte všetko dôležité, čo potrebujete.
Prečo budete písať?
Než začnete písať content, je potrebné odpovedať si na ďalšiu dôležitú otázku: prečo ho vlastne píšete? Aký je jeho význam a cieľ? Bude vytvorený za účelom predstavenia noviniek alebo zvýšenia brand awareness - povedomia o značke.
Odpovede na tieto otázky vám dajú smer, ktorým sa máte uberať pri vytváraní obsahu.
Pre koho bude content určený?
Možno sa vám táto otázka zdať zbytočná. Samozrejme, že idete písať pre zákazníka. V konečnom dôsledku máte pravdu. No prí písaní by ste mali brať do úvahy aj bližšie špecifiká - vzdelanie, demografiu, vek, pohlavie, aké má hodnoty, postoje či potreby. Vďaka týmto informáciám si cieľovú skupinu lepšie predstavíte a budete sa vedieť vcítiť do kože zákazníka.
Čo by ste ešte mali vedieť predtým, než začnete písať?
Tak, ako by ste mali dobre poznať produkt/
Prečo je copywriter v digitálnom marketingu dôležitý?
Ako sme už spomínali, efektívny marketing bez copywritingu nefunguje. Je veľmi dôležitý pri budovaní optimalizácie webových stránok pre vyhľadávače, teda SEO. O čo v praxi ide?
Jeden z vašich klientov si vytvoril novú webovú stránku, ktorá nie je optimalizovaná. Stretáva sa s problémom, že jeho cieľová skupina ho vo vyhľadávači nevie nájsť. Je to jednoduché. Ak web predáva dáždniky a internetový používateľ zadá toto slovo do vyhľadávača, Google mu nájde neuveriteľné množstvo výsledkov, pričom stránka vášho klienta môže byť na 9. strane, kde sa už nik neprekliká.
Čo sa týka SEO a webov - nie je všetko iba na pleciach webmastera, ktorý web pripravoval. Problém je tam, kde by ste možno nečakali - v obsahu. Značnú časť práce na optimalizácii má na pleciach práve copywriter. Jeho úlohou je teda napísať copy (texty), ktoré sú pútavé a ktoré obsahujú správne kľúčové slová. Kvalitne a správne optimalizovaný web má unikátny obsah s kľúčovými slovami, ktoré má práve copywriter s pomocou rôznych SEO nástrojov vytvoriť.
SEO copywriting
Optimalizácia teda prebieha ako v zdrojovom kóde, tak aj v samotnom obsahu. Content v tomto prípade je nevyhnutný a dobre strategicky premyslený. Obsahom myslíme texty v kategóriách produktov, v podkategóriách produktov a samotných produktoch a, samozrejme, nemôžeme zabudnúť na blog, ktorý stále efektívne spĺňa svoju funkciu.
Ako sa odlišuje klasický copywriting od SEO copywritingu?
Rozdiel je zjavný. SEO copywriter musí, okrem všetkého, čo sme spomínali vyššie o znalostiach a vlastnostiach copywritera, mať na zreteli správne umiestnenie vhodných kľúčových slov.
Samozrejme, aj copywriter musí vedieť pracovať so SEO, aby vedel správne napísať PR článok s kľúčovými slovami, ktorý bude uverejnený na mediálnych weboch. Všetko spolu súvisí a nič netreba podceňovať, hlavne, ak vaša práca bude uverejnená predovšetkým na internete.
Ak sa chcete venovať kariére copywritera, odporúčame, osvojiť si oba spôsoby - bude sa vám lepšie pracovať, budete mať prehľad a copywriting sa stane vaším obľúbeným povolaním.
Dobré rady na záver
Na tieto veci by ste určite pri písaní nemali zabudnúť:
- Copywriting je činnosť, pri ktorej sa vytvárajú rôzne obsahy reklamných materiálov.
- Dobrý copywriter vie vytvoriť zaujímavý a pútavý obsah, ktorý iniciuje cieľovú skupinu k nákupu.
- Pred vytváraním samotného obsahu je dôležité uvedomiť si pár vecí:
- Čo píšete
- O čom píšete
- Prečo obsah píšete
- Pre koho obsah píšete
- Zistite si tiež aj ďalšie informácie - ako sa vyvíja daný trh, ako je na tom konkurencia. Vďaka týmto informáciám sa vám bude ľahšie písať.
- Nezabudnite tiež na informácie o klientových aktuálnych alebo starších reklamných kampaniach, podľa ktorých sa v danej problematike rýchlejšie zorientujete.
Nenechajte sa znechutiť, každý job je na začiatku ťažký. Ak si nájdete svoj systém a necháte vašu kreativitu prúdiť vo vašich žilách, klienti budú spokojní. Stačí dodržiavať tieto zásady a výsledok sa dostaví aj sám.
Nech vám to píše!
Článok pripravila: Simona Ďurkovič
