Aplikácie a nástroje pre prácu v digitálnej agentúre
(17 min. čítania)
Obsah
- Nástroje na projektový manažment
- Nástroje na tvorbu obsahu
- Pomocné nástroje na grafiku
- Nástroje pre social media manažérov
- Influencer marketing
- Nástroje na meranie produktivity
- Ďalšie nástroje, ktoré sa môžu hodiť
- Záver
Efektívne fungovanie marketingovej agentúry závisí od mnohých faktorov – efektívne riadenie projektov zo strany team leadera, udržiavanie vzťahov s fanúšikmi vašej značky social media manažérmi či jedinečné nápady od tímu copywriterov. Aké aplikácie a nástroje by mali odborníci v oblasti online marketingu poznať? Pozrime sa, čo ponúkajú bezplatné a platené riešenia na podporu kreatívnych a strategických aktivít.
Nástroje na projektový manažment
Asana
Je na Slovensku populárnym nástrojom pre projektový manažment. Či už máte tím v jednej kancelárii alebo fungujete so zamestnancami na diaľku, organizácia úloh vo vašej agentúre je nevyhnutnosťou. Vďaka Asane môžete ušetriť až niekoľko desiatok hodín týždenne, ktoré by ste strávili rôznymi organizačnými stretnutiami a emailami. Platforma uľahčuje každodenný manažment projektov vedúcim tímov, ale aj jednotlivcom, ktorí majú vo svojej práci radi poriadok.
Zdroj: Asana
Aplikácia je kompatibilná s viac ako 200 nástrojmi na komunikáciu. V Asane je možné zdieľanie súborov, vytváranie a distribúcia reportov či meranie pracovného času. Ide hlavne o uľahčenie trackovania úloh, ktoré vedú k zefektívneniu služieb pre klientov agentúry, ale aj k plneniu interných cieľov.
Výhody:
- prehľadný systém
- možnosť vytvárať si projekty a v rámci nich rozdeľovať tasky
- notifikácie k úlohám - v systéme, priamo na email
- archív úloh - ak si chcete zaspomínať alebo hľadáte niečo z minulosti
- ako desktop aplikácia, priamo vo vyhľadávači
- mobilná aplikácia pre iOS, aj Android
- ochrana dát
- zadarmo pre malé tímy
Nevýhody:
- pre nováčika je potrebné malé zaškolenie, ako s ňou pracovať
- v Asane nenájdete funkciu na Time Tracking
- chýba 2-stupňová autentifikácia
- k jednej úlohe je možné priradiť iba jedného človeka, ostatných je možné pridať ako Collaboratora
- export súborov iba vo formátoch JSON a CSV
Komentár
Peter Šoltés
CEO, Promiseo
V Promiseo je dnes tím viac ako 40 špecialistov a keďže komplexita a rôznorodosť projektov rastie, postupne pribúdajú rôzne nástroje. Všetci vo firme používame Office365 a jeho súčasti, predovšetkým Teams a Sharepoint. Do toho máme integrovanú na riadenie projektov Asanu. Medzi najväčších dodávateľov licencií u nás patrí v reklame asi tradičný dodávateľ - Adobe. Samozrejmosťou v agentúre je tiež Google Data Studio.
Podľa špecializácie tiež využívame na správu obsahu ZoomSphere a nástroje na analýzu influcenerov, v oblasti performance zase Mergado, Ads Editor, Screaming Frog či SEO Power Suite. Medzi designermi je to tradične Figma, Blender alebo Procreate. Niektoré dashboardy zas tvoríme v PowerBI.
Voľba najlepších nástrojov nepatrí medzi najjednoduchšie výzvy. Nástroje prechádzajú rýchlym vývojom a tak sa snažíme byť vždy s tými, ktoré nám prinášajú čo najefektívnejšie výsledky. Tieto nástroje sú nami otestované a ovládame ich; zároveň nebránia pružnej spolupráci so zákazníkom.
Trello
Jeden z najjednoduchších nástrojov na organizáciu úloh. Aby ste naplno využili produktivitu vášho tímu, Trello je výborným pomocníkom. Stačí si vytvoriť nástenky s vašimi projektmi a v rámci nástenky pripísať úlohy členom tímu. Najväčšou výhodou Trella je možnosť integrovať ho s rôznymi nástrojmi napr. Google Drive, Slack, Microsoft Teams atď.
Zdroj: Trello webová stránka
Výhody:
- jednoduché používanie a dizajn aplikácie je user-friendly
- kanban nástenka
- mobilná a desktop aplikácia
- zadarmo pre malé tímy
- možnosť integrovať aplikácie, ktoré vylepšujú jeho funkcionalitu
- systém notifikácií
- 2-stupňová autentifikácia
Nevýhody:
- nefunguje offline
- vhodný pre menšie projekty, rozsiahle projekty napr. z oblasti IT si vyžadujú iný software
- funkcia Komentárov - nie je možné editovať komentáre iného usera, iba doplniť ďalší
- limitované, ale neobmedzené úložisko - (10 MB /
súbor)
Monday
Ide o známy nástroj na organizáciu úloh, ktorý využívajú známe svetové značky, ako napríklad Coca Cola, hulu, Hubspot, NHL a iní. Už na začiatku si viete zvoliť, aký druh projektov by ste chceli manažovať - IT, marketingové, HR, grafiku a kreatívne úlohy. Monday navyše ponúka aj CRM modul pre obchodných manažérov.
Zdroj: Monday
Výhody:
- user-friendly software, jednoduchý na používanie
- integrácia s množstvom nástrojov
- kanban
- analytické nástroje k projektom
- základná verzia je zadarmo
- bezplatný support pre všetkých používateľov
- templaty na rôzne druhy úloh
Nevýhody:
- cena a predplatné sa kupuje podľa presného počtu užívateľov - napr. 5, 10, 15 ....
- pri rozsiahlych projektoch môže byť problém s množstvom informácií pri projekte - neprehľadnosť
- ak chcete pozvať do tejto aplikácie svojho klienta, musíte mu zakúpiť nové miesto, (nemôže byť ako guest)
- odporúča sa pri jednoduchých projektoch (content management, office tasky...)
- ide skôr o nástroj na organizáciu úloh ako nástroj na rozsiahly projektový manažment
Nástroje na tvorbu obsahu
Ak sa venujete copywritingu alebo kreatívnej práci v agentúre, existujú rôzne zaujímavé nástroje, ktoré vám môžu pomôcť rozvíjať vaše nápady a zefektívniť proces tvorby obsahu.
XMind
Myšlienkové mapy sú programy na organizáciu vašich nápadov a myšlienok. Najväčšou výhodou je určite neobmedzený priestor. V závislosti od programu viete pridávať do myšlienkových máp aj rôzne súbory, prílohy, url adresy webových stránok a iné. Niektoré programy umožňujú vami vytvorené myšlienkové mapy aj prepájať v rámci jedného súboru. Jedným z najpopulárnejších nástrojov je program XMind, ktorý je určený aj pre začiatočníkov a má množstvo funkcií. Základná verzia je prístupná užívateľom zadarmo.
Zdroj: Xmind
GitMind
Storytelling pre tvorbu reklamy, program obchodného stretnutia, uvedenie nového produktu na trh, navigačné menu na webe – GitMind. Ide o marketingovú aplikáciu na navrhovanie prehľadných myšlienkových máp a vývojových diagramov, zároveň vám pomôže pri ich usporiadaní.
Každú šablónu viete modifikovať. Používatelia môžu okrem iného:
- rozvíjať jednotlivé stromy
- vytvoriť prepojenia medzi zdanlivo vzdialenými úlohami
- formátovať text
- obohatiť úlohy o grafiku a odkazy na externé zdroje
- komentovať jednotlivé sekcie
Viac o nástrojoch na myšlienkové mapy v tomto prehľade.
Blog Ideas Generator
Implementácia ambicióznej obsahovej marketingovej stratégie si vyžaduje neustálu tvorbu atraktívnych tém pre váš blog. Blog Ideas Generator vytvorila jedna z najpopulárnejších marketingových platforiem – HubSpot. Ponúka zaujímavé nápady na články a pomáha vám pri tvorbe pútavých názvov článkov. Stačí zadať maximálne 5 slov súvisiacich s témou webu. V bezplatnej verzii vám tento nástroj ponúkne 5 inšpirácií k vybranej téme.
Hoci Blog Ideas Generator funguje iba v angličtine, navrhované témy sa dajú ľahko preložiť. Ak chcete získať prístup až k 250 inšpiráciám, všetko, čo musíte urobiť, je poskytnúť svoje kontaktné údaje.
Zdroj: Blog Ideas generator by Hubspot
Answerthepublic
Máte pocit, že vám dochádzajú nápady? Že ste k vašej téme už vymysleli všetko, čo bolo možné? Zatiaľ čo AnswerThePublic poznajú predovšetkým SEO copywriteri a SEO špecialisti, je to marketingový nástroj, ktorý je užitočný aj pre social media manažérov a content manažérov.
Či už hľadáte nápady na blogový príspevok alebo na instagramové reels, AnswerThePublic vám môže pomôcť objaviť otázky, ktoré si kladie vaše cieľové publikum. Je to pôsobivý nástroj, ktorý uľahčuje vymýšľanie vzdelávacieho alebo zábavného obsahu.
Ako používať AnswerThePublic? Na úvodnej stránke špecifikujeme tému (najlepšie pomocou jedného alebo dvoch slov), krajinu a jazyk.
Zdroj: Answerthepublic
Výsledky sa vám zobrazia vo forme myšlienkovej mapy alebo zoznamu rozdeleného do menších blokov. Výsledky je možné si stiahnuť ako grafický alebo CSV súbor.
Zdroj: Answerthepublic
Marketingová agentúra si môže kúpiť jeden z troch platených variánt. Varianty sa líšia podľa:
- počtu používateľov
- počtu sledovaných kľúčových slov pre nové dopyty
- vzdelávacích materiálov (e-booky a video kurzy)
Forekast
Predstavte si, že dokážete predvídať top témy na webe skôr, ako sa stanú populárnymi. Umožňuje to „internetový kalendár“ alebo Forekast – nástroj pre marketérov, ktorí sa nevedia nabažiť netradičných sviatkov.
Prostredníctvom predplatenej verzie vám tento nástroj umožňuje sledovať tisíce nadchádzajúcich udalostí na jednom mieste – od športových podujatí až po štarty vesmírnych rakiet. Predplatitelia môžu synchronizovať aplikáciu s vlastnými kalendármi, dostávať týždenný bulletin a nastaviť e-mailové upozornenia na vybrané témy.
Pomocné nástroje na grafiku
Canva
Vedeli ste, že Canva je najpopulárnejším grafickým nástrojom, ktorý používa mesačne 75 miliónov užívateľov? Každú sekundu vznikne v Canve 150 designov a zaslúžene patrí k rekordérom na trhu. Odhaduje sa, že tržby tejto austrálskej spoločnosti v roku 2022 presiahnu 1 miliardu dolárov a jej hodnota sa odhaduje na 40 miliárd dolárov.
Zdroj: Canva
Easelly
Šikovná aplikácia na tvorbu infografík. Ak by ste chceli skúsiť niečo iné ako Canvu, Easelly ponúka na výber tisícky templatov. Ak nemáte čas a kapacity, je možné si na stránke vybrať profesionálneho grafika a objednať si infografiku. Easelly funguje na forme mesačného predplatného, ktoré sa pohybuje od sumy 2 doláre/
Zdroj: easel.ly
Gimp
Okrem nezameniteľných Adobe nástrojov (Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, Adobe XD), ktoré grafici používajú denne, je na našom trhu dostupný aj grafický program Gimp. Ten zvládne pokročilé úlohy a je zadarmo. Jeho nevýhodou je ťažšie sa zoznamovanie s rozhraním a orientácia v programe. Výhodou je však množstvo nástrojov a funkcií, od retuše fotografií, tvorby vrstiev, až po efektné úpravy obrázkov.
Zdroj: GIMP
Nástroje pre social media manažérov
Buzzsumo
Používate najznámejší nástroj na content marketing na svete? BuzzSumo je cloudová platforma, ktorá vám pomáha objavovať najžiadanejší obsah na sociálnych sieťach a v Google vyhľadávaní. Prostredníctvom Buzzsuma môžete objaviť nové kľúčové slová, trendy články, časté otázky zákazníkov a overiť si, aký obsah funguje a má skvelé výsledky.
Moduly, ktoré sa venujú content marketingu: Content Discovery, Content Research a Monitoring. Novinkou je Content Ideas Generator, ktorý vám uľahčí kreatívny brainstorming. Okrem toho, vám Buzzsumo umožňuje tiež nájsť influencerov vo vašej konkrétnej oblasti, sledovať zmienky o značke, spätné odkazy a oveľa viac.
Zdroj: Buzzsumo
Výhodou tohto nástroja je jeho bezplatná verzia pre jedného používateľa a 10 vyhľadávaní mesačne.
Buffer
Social media manažéri, ktorí spravujú účty značiek na Instagrame, Facebooku, LinkedIne, Twitteri a Pintereste, oceňujú marketingové aplikácie, ktoré im pomáhajú objaviť inšpiráciu, rozvrhnúť content marketingové kalendáre alebo vyhodnotiť zapojenie publika. Buffer zjednodušuje plánovanie príspevkov na sociálnych sieťach, uľahčuje analýzu účinnosti kampaní naprieč kanálmi a urýchľuje odpovede na komentáre fanúšikov značky.
Zdroj: Buffer
Spomedzi mnohých funkcií platenej verzie Essentials stojí za zmienku prístup k demografickým údajom o publiku, sťahovanie reportov s ľubovoľným logom a dizajnom, a štruktúrovanie procesu navrhovania a schvaľovania príspevkov.
Kontentino
Ide o lokálny produkt, ktorý vytvorila agentúra Triad na zjednodušenie práce svojich social media manažérov. Napokon sa rozhodli Kontentino ponúkať aj iným firmám a zrodila sa hviezda...
Kontentino predstavuje prehľadný nástroj na správu sociálnych sietí. Veľkou výhodou nástroja predstavujú funkcie (admin, grafik, prekladateľ, social media manager). Pri každej úlohe vidíte, kto sa jej práve venuje a čo sa práve rieši. Ide o efektívne prepojenie tímu, ktorý vie, čo sa má urobiť a kedy. Takisto viete ukázať vašim klientom náhľady, ako budú príspevky reálne vyzerať na konkrétnej sociálnej sieti.
Spravujete sociálne siete viacerým klientom? Analytika a príprava reportov už pre vás vďaka tomuto nástroju nebude nočnou morou. Reporty si viete upraviť podľa vlastných KPI, sledovať rozpočet a prehľadne sledovať priebeh a výsledky vašich marketingových kampaní. Čo sa týka ceny za tento šikovný produkt, pohybuje sa od 44 eur /
Komentár
Oto Kravec
Managing director, Citadela
V rámci agentúry využívame na efektívne riešenie zadaní a ich komunikáciu, niekoľko špecializovaných nástrojov.
Keďže máme vlastný team programátorov, už 13 rokov využívame nami vyvíjané CRM systémy. 10 rokov sme celú agendu – správu zadaní, súborov, objednávok, faktúr, hodín, PR projektov, prezentácií, notifikačných pripomienok riešili pomocou systému Zador. Ten pred časom potreboval update, a vytvorili sme si aktuálne modernú aplikáciu Simpler. Keďže je vytvorená na mieru a vychádza z 10 ročných skúseností, umožňuje nám v agentúre nastavovať procesy čo najoptimálnejšie.
V správe sociálnych sietí využívame slovenskú aplikáciu Kontentino. Patríme medzi jej prvých užívateľov, a vieme preto na nej oceniť progres, ktorý postupným vývojom dosahuje. Pravidelne zlepšuje funkcionalitu a prispôsobuje sa trendom.
Pri náročnejších webových projektoch sme si osvojili aplikáciu Asana, ktorá je maximálne prispôsobená hlavne potrebám spracovania taskov v systéme agentúra – klient.
Zoomsphere
K osvedčeným na našom trhu patrí určite aj brand pochádzajúci z Českej republiky - Zoomsphere. Vďaka nemu si vaši social media manageri môžu plánovať príspevky na sociálne siete a tento nástroj ich aj automaticky publikuje na vybranej sociálnej sieti. Klientov agentúry určite poteší možnosť komentovať pripravený post pred jeho publikovaním. K dispozícii sú aj prehľadné reporty a štatistiky.
Za úspechom tejto lokálnej značky stojí kvalitný produkt a viac ako milión používateľov na celom svete. Značka Zoomsphere spolu ponúka 8 nástrojov pre social media manažérov. Okrem jedinej služby Notes, sú všetky ostatné spoplatnené.
Zdroj: Zoomsphere
Linktree
Instagram vám umožňuje publikovať aktívne odkazy na externé stránky – či už pod vaším Bio alebo ako nálepku vo vašich Insta stories, no nemožno poprieť, že tieto riešenia majú určité nevýhody. Po prvé – pod Bio sa zmestí iba jeden odkaz. Po druhé – stories zmiznú po 24 hodinách, pokiaľ si ich neuložíte do archívu. Ak chcete propagovať súbor odkazov, oplatí sa použiť Linktree.
Linktree poskytuje 3 typy šablón:
- podpora predaja služieb, fyzických a elektronických produktov,
- propagácia obsahu na webovej stránke spoločnosti a na iných sociálnych sieťach,
- podpora rastu fanúšikov a subscriberov.
Počet odkazov v jednej šablóne je neobmedzený. Používatelia PRO získajú prístup k ďalším možnostiam personalizácie, funkciám na zhromažďovanie e-mailov príjemcov alebo presným údajom o zdrojoch návštevnosti. Platený variant tiež umožňuje vytvárať odkazy len pre používateľov, ktorí poznajú tajné heslo, čo uprednostňuje distribúciu obsahu za paywallom.
StoryArt
Viac ako 4 000 šablón pre Instagram stories, 700 gifov a nálepiek na každú príležitosť a 300 animácií, ktoré podporia budovanie vzťahu s vaším cieľovým publikom. Marketingová aplikácia StoryArt je k dispozícii pre smartfóny so systémom Android a iOS. Vďaka nej si fanúšikovia radi pozrú každú z vašich stories na Instagrame s neutíchajúcim záujmom.
V nasledujúcom videu nájdete prehľad najpopulárnejších aplikácií v roku 2022 na tvorbu Instagram stories.
Influencer marketing
Hypeauditor
Jednou z najznámejších platforiem na influencer marketing je Hypeauditor. Jeho veľkou výhodou, oproti americkým konkurentom, je fakt, že v ňom nájdete aj česko-slovenských influencerov.
Vďaka kvalitnému vyhľadávaniu viete nájsť influencera, ktorého potrebujete pre vašu kampaň. Ku každému influencerovi je prístupný report, kde nájdete rôzne metriky - kvalitu profilu, počet reálnych followerov, akí užívatelia profil sledujú, ich demografiu, krajiny a iné. Reporty si viete stiahnúť vo forme PDF. V systéme si viete pripraviť aj spravovať vašu influencerskú kampaň. Výsledky kampane vidíte priebežne, do kampane máte možnosť poprípade zapracovať aj zmeny, ktoré zlepšia jej konečný výsledok.
Zdroj: Hypeauditor
Lafluence
Je najväčšia online platforma pre influencer marketing v Česku a na Slovensku. Lafluence spája značky a marketingové agentúry s overenými influencermi. Najnovšie údaje uvádzajú, že k dispozícii v ich platforme nájdete viac ako 10 000 influencerov. Novinky o firme a štatistiky zverejnila firma v novembri minulého roka pre portál MediaGuru.
Pre influencerov je v platforme k dispozícii online trhovisko, kde majú možnosť si sami vybrať kampaň, pričom podmienky spolupráce vidia vopred. Zaujímavosťou je, že platforma pracuje aj s micro influencermi.
Nástroje na meranie produktivity
Toggl
Tento brand patrí k najpopulárnejším hlavne u freelancerov kvôli nástroju na meranie produktivity. V súčasnosti však ponúka aj ďalšie nástroje vhodné pre agentúry. Misiou tejto firmy je vytvárať nástroje, ktoré vám pomôžu zvýšiť produktivitu a odstrániť stres. Toggl Track - uľahčí meranie času stráveného na úlohách a ponúka možnosť integrácie s desiatkami iných nástrojov, napr. s Trello, Asana, Slack, Todoist, Adobe nástrojmi či známym Salesforce.
Toggl Plan - nástroj na projektový manažment pre malé tímy. Toggl Hire - zaujímavý nástroj pre HR oddelenia, ktorý ponúka automat na vytvorenie testov zručností na vybranú marketingovú, obchodnú a IT pozíciu.
Zdroj: Toggl
Tracking Time
Podobný nástroj na meranie produktivity ako Toggl, navyše s jednoduchým a intuitívnym rozhraním. Dostupná je aplikácia pre iOS aj pre Android, užívateľom poslúži hlavne desktop aplikácia. K výhodám patrí aj možnosť integrácie s nástrojmi ako napr. Trello, Asana, Basecamp 3, Jira, Microsoft Teams a ďalšie. Základná verzia pre 3 užívateľov je bezplatná.
Zdroj: Time Tracking
Ďalšie nástroje, ktoré sa môžu hodiť
WeTransfer
Máte stále plnú emailovú schránku? Posielate všetky súbory prostredníctvom emailov? Na tento problém existuje jednoduché riešenie! Používajte aplikácie, ktoré vám umožnia posielať súbory bez príloh, iba prostredníctvom linku. Jedným z nich je WeTransfer, nie je potrebná žiadna registrácia a nástroj je bezplatný, ak plánujete zasielať súbory do veľkosti 2 GB. Súbory si príjemca musí stiahnuť z linku do 7 dní.
Na ich webovej stránke nájdete aj ďalšie zaujímavé produkty, hlavne pre kreatívcov.
Zdroj: Wetransfer
FileTransfer
Na rovnakom princípe funguje aj tento český online nástroj. Jeho najväčšou výhodou je to, že môžete posielať súbory až do veľkosti 6 GB.
Zdroj: FileTransfer
Našli ste skvelý obsah, ale nemáte čas si ho práve prečítať? Ukladáte si množstvo linkov na obľúbené články do záložiek? Tento nástroj je záchranou pre ľudí, ktorí si chcú vytvoriť knižnicu obľúbených článkov a mať všetko v jednej aplikácii. Rovnako vďaka nej môžete objaviť podobný druh obsahu, keďže má funkciu Odporúčania. Táto aplikácia je v základnej verzii dostupná zadarmo, Premium aplikácia sa pohybuje v sume približne 40 Eur/
Zdroj: Pocket
Záver
Nástroje pre marketingovú agentúru sú užitočné v každej fáze realizácie projektu pre klienta – od strategickej a kreatívnej práce, cez plánovanie publikovania obsahu až po jeho distribúciu a propagáciu v rôznych kanáloch. Populárne riešenia pre vedúcich tímov, copywriterov, content manažérov, social media manažérov alebo copywriterov sú dostupné v bezplatnej a platenej verzii, čo vám umožní prispôsobiť predplatné potrebám vášho tímu. Veríme, že vás tento náš zoznam inšpiroval a nejaký zo spomenutých nástrojov vám pomôže pri práci.
Zdroje:
- https://
projectmanagers.net/ the-pros-and-cons-of-asana/ - https://
comparecamp.com/ monday-com-reviews-pros-cons-pricing-popular-collaboration-communication-software/ - https://
www.binfire.com/ blog/ monday-project-management-pros-cons/ - https://
www.fastcompany.com/ 90721894/ canva-design-platform-most-innovative-companies - https://
www.testado.sk/ najlepsie-graficke-programy/ - https://
www.kontentino.com/ ?home
Článok pripravila: Lenka Fabianová a WhitePress®