Регламент для Рекламодателей на платформе WhitePress
Посредничество в соответствии с положениями Регламента, касающееся Услуги, может заключаться в деятельности от имени и в интересах Пользователя Сервиса, или от собственного имени Поставщика услуг, но в интересах Пользователя.
Общие положения
Этот регламент (далее – «Регламент») устанавливает правила предоставления электронной услуги с помощью электронного сервиса, размещенного по адресу www.whitepress.com.ru (далее – «Сервис»), конечным пользователям сети Интернет, которые посещают Сервис и выполняют все юридические и фактические действия, предусмотренные Регламентом (далее – «Пользователи»), и одновременно является Рекламодателями.
На Сервисе формируется база данных Издателей, Рекламодателей, Инфлюенсеров и Журналистов. База данных постоянно проверяется. Изменение базы данных не считается изменением Регламента.
Под Рекламодателем имеется в виду Пользователь Сервиса, который является предпринимателем и предоставляет статьи, дополненные другими видами контента (например, инфографикой, изображениями) для публикации на Портале. Сервис предоставляет Пользователю возможность заказывать создание контента у Журналистов или вместе с Инфлюенсерами реализовывать рекламные кампании с помощью Сервиса. При этом этот Пользователь может быть конечным бенефициаром Услуги или субъектом, осуществляющим деятельность по поручению такого бенефициара (например, медиа-агентство), и несет ответственность перед Поставщиком услуг как заказчик Услуги, действующий от собственного имени и в собственных интересах.
В случае, если потребитель хочет заказать такие Услуги, которые Поставщик услуг предлагает Рекламодателю в соответствии с положениями Регламента, договор заключается на индивидуально согласованных условиях только при условии, что положение Регламента будут применяться в сфере цен и в других сферах, которые будут согласованы индивидуально с потребителем услуг.
Под Издателем имеется в виду Пользователь Сервиса, добавленный Поставщиком услуг в базу данных Издателей, деятельность которого регулируется положениями РЕГЛАМЕНТА ДЛЯ ИЗДАТЕЛЕЙ, и который публикует статьи на своих Интернет-порталах или блогах.
Под Инфлюенсером имеется в виду Пользователь Сервиса, добавленный Поставщиком услуг в базу данных Инфлюенсеров, деятельность которого регулируется положениями РЕГЛАМЕНТА ДЛЯ ИНФЛЮЕНСЕРОВ, и который является владельцем каналов (профилей в социальных медиа), позволяющих размещение рекламы, в частности блогов, влогов, каналов в социальных сетях (далее: "Профили").
Под Журналистом имеется в виду Пользователь Сервиса, добавленный Поставщиком услуг в базу данных Журналистов, который создает статьи, инфографики и другой контент по заказу Рекламодателя или Поставщика услуг.
"Рабочие дни" в толковании Регламента означают любой день, кроме субботы, воскресенья и другого праздничного или нерабочего дня в соответствии с Кодексом законов о труде Украины от 10.12.1971 № 322-VIII. Если в Регламенте говорится о "днях", это следует понимать как календарные дни.
Услугу предоставляет ФЛП Латошевич Артур Тадеуш (moonrise.group), зарегистрированный по адресу г.. Киев, улица Крещатик, дом 25, квартира 43, код ЕГРПОУ: 3090927430 (далее – «Поставщик услуг»).
Этот Регламент является электронным договором, о котором говорится в ст. 11 Закона Украины "Об электронной коммерции" от 03.09.2015 № 675-VIII.
Неотъемлемой частью Регламента являются положения других документов, доступных на Сервисе, на которые ссылается этот Регламент. Если положения этих документов противоречат содержанию Регламента, Рекламодатель реализует свою деятельность в соответствии с положениями Регламента.
Услуга и пользование услугой
Предоставленная услуга, в частности, заключается в предоставлении доступа к Сервису и его функциям (включая: публикацию статей на веб-сайтах, создание контента, проведение кампаний по инфлюенсер-маркетингу, продвижение контента), включая инструменты коммуникации и функциями, которые дают возможность заказывать услуги (далее – «Услуга»).
Услуга, связанная с предоставлением доступа к Сервису, предоставляется с момента получения доступа к Сервису или выбранным функциям.
Плата за доступ к Сервису, как Услугу, о которой говорится в п. 2.2., осуществляется в рамках оплаты Платных услуг. Заключение договора о предоставлении такой услуги происходит с момента принятия Пользователем Регламента. Объем указанных выше Услуг и способ пользования ими определяются Поставщиком услуг в содержании Регламента и документов, на которые ссылается Регламент.
Доступ к функциям Сервиса, определенным Поставщиком услуг, является оплачиваемым. Объем этих услуг, а также плата за них определяются положениями документов на Сервисе, касающихся этой конкретной Услуги. Заключение договора о предоставлении платных услуг происходит с момента, установленного положениями Регламента, касающиеся этой услуги, при этом этот договор заключается при условии невозможности осуществления выплаты средств Рекламодателем. Объем и способ пользования платными услугами определяет Поставщик услуг в содержании Регламента и документов, на которые ссылается Регламент.
Перед заключением договора об использовании функций Сервиса Стороны обязаны подтвердить правильность заказа и оповещения о принятии заказа.
Если Сторона перед заключением договора подтверждает перед другой Стороной получение предложения, то такое подтверждение не приводит к заключению договора, поскольку предложение обязывает только поставщика предложения. Подтверждение заключения договора также может происходить автоматически через использование функций Сервиса.
Заключение договора, а также его условия фиксируются с помощью передачи сообщения на адреса электронной почты Сторон в рамках использования функций Сервиса.
Договор может быть заключен только на русском или украинском языке.
Ни один из договоров, предусмотренных Регламентом, не может быть заключен неявным путем.
К предоставляемым Платным услугам относятся:
посредничество между Издателями и Рекламодателями о предоставлении доступа к Порталам и публикации рекламных и гостевых статей;
посредничество между Инфлюенсерами и Рекламодателями о предоставлении доступа к Порталам и проведении информационных или рекламных кампаний;
посредничество между Журналистами и Рекламодателями при разработке контента;
посредничество между оператором ContentStream и Рекламодателями в сфере продвижения контента.
Издатель размещает на Сервисе перечень своих порталов или блогов (далее – «Порталы»), которых касается посредничество, о котором говорится в пункте 2.10. Для каждого Портала Издатель предоставляет информацию о его адресе, теме, описании, популярности и других важных для Рекламодателей данных. Информация, предоставляемая Издателем, проверяется Поставщиком услуг только частично. Если Рекламодатель хочет воспользоваться функциями Портала, то должен ознакомиться не только с информацией Издателей, но также с содержанием и способом функционирования Портала.
Поставщик услуг предоставляет Рекламодателю указания относительно Порталов и Профилей в социальных сетях. Эти данные были получены от Издателей и Инфлюенсеров или собраны из внешних сервисов в момент добавления на Сервис конкретного Портала или Профиля. Поставщик услуг надлежащим образом проверяет их в разное время, но не гарантирует правильности и актуальности данных на этих Порталах и Профилях по состоянию на этот день.
Услуга доступна Рекламодателям как конечным пользователям сети Интернет.
Поставщик услуг может ввести второстепенные услуги и расширения, которые могут быть, в частности, платными.
Услуга предоставляется согласно правилам, описанным в положениях Регламента.
Для надлежащего пользования услугой необходимо подключенный к Интернету компьютер типа ПК, Mac и тому подобное, с установленной операционной системой (Windows, Mac OS, Linux и тому подобное) и браузером (Internet Explorer, Firefox, Chrome, Opera, Safari и тому подобное). Некоторые услуги и инструменты могут потребовать доступа к учетной записи электронной почты, а для пользования предлагаемыми услугами может понадобиться Adobe Flash Player версии 9 или выше и поддержка JavaScript, если не указано иного.
Во время использования Услуги в информационной системе пользователя устанавливаются файлы cookies. Правила использования файлов cookies указанные в политике конфиденциальности.
В случае предоставления изображения Рекламодателю Поставщиком услуг, связанного с тематикой Услуги, на такое изображение будут распространяться права автора, принадлежащие субъектам (например фотобанкам). В таком случае Рекламодатель:
не получает никаких прав на изображения, кроме права использовать их для собственных нужд и для нужд, для которых было заказано Услугу,
обязан ознакомиться с содержанием лицензии, предоставленной фотобанком, и действовать в соответствии с его указаниями.
Если, предоставляя изображения, Поставщик услуг не указывает прочего, считается, что изображения взяты из сервиса, действующего по адресу https://pl.fotolia.com, а предоставленная лицензия является стандартной лицензией. Рекламодатель, перед использованием изображений, обязан ознакомиться с содержанием лицензии и остальными юридическими требованиями, указанными на сайте https://pl.fotolia.com (или на другом сайте, указанном Поставщиком услуг), а также придерживаться этих требований. В противном случае Рекламодатель будет обязан возместить убытки.
Регистрация на Сервисе WhitePress
Пользователем Сервиса, в толковании этого Регламента, может быть Рекламодатель, который после принятия положений Регламента проведет процедуру регистрации на Сервисе. Об успешном завершении регистрации будет свидетельствовать создание учетной записи.
Статус Издателя и Инфлюенсера как Пользователей Сервиса, определяется соответствующими регламентами, то есть РЕГЛАМЕНТОМ ДЛЯ ИздатеЛЕЙ и РЕГЛАМЕНТОМ ДЛЯ ИНФЛЮЕНСЕРОВ. Услуги, связанные с управлением пресс-службами с помощью Сервиса, определяются РЕГЛАМЕНТОМ ДЛЯ E-PR.
Процедура регистрации заключается в заполнении электронной регистрационной формы в соответствии с инструкциями и в принятии Регламента, а также проставлении отметок о согласии (флажков) с условиями, установленными Поставщиком услуг. После принятия Рекламодателем этого Регламента между Рекламодателем и Поставщиком услуг заключается договор по поводу правил использования Сервиса (доступа к нему).
После завершения регистрации Рекламодатель получает доступ к своей учетной записи.
Поставщик услуг может удалить учетную запись Рекламодателя без предупреждений, если Поставщик услуг обнаружит, что Рекламодатель:
нарушает положения Регламента, в частности положения законодательства, на которые ссылается Регламент;
Задерживает оплату услуг на срок более 14 дней, несмотря на принятие правил пользования Услугой;
предоставил ложные или неполные данные.
Функционирование учетной записи может быть временно приостановлено, что сделает невозможным использование Услуги, если Рекламодатель, несмотря на принятие правил использования Услуги, задерживает оплату более чем на 7 дней.
Создание новой учетной записи Рекламодателя, если учетная запись была удалена, требует устранения нарушений, указанных в пункте 3.5, и согласия Поставщика услуг, который, однако, не обязан его предоставлять.
Разблокирование заблокированной учетной записи требует осуществления просроченной оплаты с процентами за задержку оплаты (пеня) в торговых операциях, а также согласия Поставщика услуг, который, однако, не обязан его предоставлять. Отсутствие согласия на разблокирование означает, что учетная запись Пользователя удалена.
Плата за предоставление Услуги
Подробные правила расчета за Услуги, в том числе размеры вознаграждения определяются Поставщиком услуг в пределах Сервиса, о которых говорится в разделах, связанных с этой услугой.
Цены, указанные на Сервисе, могут периодически меняться, однако для расчетов (соглашений) будут использованы цены, действующие на момент совершения Рекламодателем заказа Услуги.
Рекламодатель уполномочивает Поставщика услуг использовать электронные счета-фактуры.
Только Поставщик услуг имеет право взимать плату за Услуги, в частности это означает, что Рекламодатель не может самостоятельно осуществлять любые расчеты за Услуги непосредственно в пользу Издателя, Журналиста или Инфлюенсера.
Рекламодатель обязан регулировать все платежи, которые, согласно законодательству, должны осуществляться в пользу авторов или организаций, которые их представляют.
Цены, указанные на Сервисе, являются ценами без НДС и подлежат увеличению с учетом НДС, если этот налог обусловлен конкретной услугой или касается Пользователя, который предоставляет Услугу.
Публикация рекламных (платных) статей Издателями
Обязанности Издателя, связанные с предоставлением доступа к Порталам и публикацией платных статей, определяются РЕГЛАМЕНТОМ ДЛЯ ИздатеЛЕЙ.
Рекламные статьи (далее – «рекламные статьи» или «платные статьи») – это тексты (вместе со вложениями), которые рекламируют товар, компанию или услугу Рекламодателя, или другие тексты информационного характера.
В случае, если Рекламодатель хочет заказать написание Платной статьи, правила осуществления посредничества Поставщиком услуг при предоставлении этой Услуги определяются пунктом 9 Регламента. В рамках Услуги также существует возможность написания Платной статьи Издателем. В этом случае правила подготовки такого материала определяются положениями этого Регламента и предложением Издателя. В то же время, в случае несоответствия между Регламентом и предложением, применяются положения предложения, а условия предоставления доступа к Порталу и публикации определяются этим Регламентом и РЕГЛАМЕНТОМ ДЛЯ ИздатеЛЕЙ. Рекламодатель должен понимать, что публикация Платной статьи, подготовленной Издателем, не предоставляет Рекламодателю никаких прав на содержание или форму Платной статьи.
Рекламодатель должен учитывать то, что упомянутый Издатель может обозначить Платную статью как рекламную или другим равноценным способом.
Рекламодатель, подающий Платную статью для публикации, отмечает, является ли статья уникальным контентом, то есть таким, который раньше не публиковался в сети Интернет, или эта статья относится к контенту, который ранее был опубликован в сети Интернет. Рекламодатель должен четко и однозначно указать эту характеристику, чтобы она отображалась на Сервисе как для Поставщика услуг, так и для потенциальных Издателей.
В случае, если Рекламодатель передает Поставщику услуг Платную статью, Поставщик услуг может, но не обязан проверить, является ли упомянутая Платная статья уникальной. Эта проверка может быть проведена с помощью инструмента CopyScape. В случае, если Платная статья не является уникальной, а Рекламодатель не указал этот факт в форме при добавлении Платной статьи, Поставщик услуг имеет право не передавать Платную статью Издателю.
Рекламодатель гарантирует, что Платная статья, предоставленная для публикации, соответствует положениям законодательства относительно своего содержания и приемлемости публикации, а также то, что относительно этой статьи Рекламодатель имеет соответствующие права на содержание публикации и другие элементы, которые были использованы (изображения, графики и тому подобное).
Поставщик услуг не обязан проверять, не нарушают ли предоставленные Платные статьи (и последствия их дальнейшей публикации) законодательство относительно их содержания, приемлемости публикации, а также соответствующих прав на содержание и другие элементы, которые используются (изображения, графики и тому подобное). Поставщик услуг не несет ответственности за любые нарушения закона, вызванные Платными статьями.
Платная статья может содержать активные ссылки на веб-сайты Рекламодателя. Количество и тип ссылок, допускаемых в публикации, зависит от предложения Издателя – эта информация отображается на Сервисе в содержании предложения.
Рекламодатель обязан ознакомиться с предоставленной Издателем информацией, касающейся правил предоставления доступа к Порталам и публикации Платных статей. Эта информация, отображаемая на Сервисе, может содержать, в частности:
технические требования и требования к содержанию Платных статей, публикуемых на веб-сайтах Издателя;
причины, по которым предложение публикации рекламной статьи может быть отклонено.
Размещение заказа Рекламодателем означает принятие им условий предоставления доступа к Порталам и публикации Платных статей, предлагаемых Издателем, и является требованием Регламента, условий, описанных в РЕГЛАМЕНТЕ ДЛЯ ИздатеЛЕЙ, а также является основанием для взимания платы Поставщиком услуг. Размещение заказа также означает предоставление Рекламодателем Издателю права опубликовать Платную статью на Портале Издателя с целью реализации Услуги.
Вознаграждение за реализацию Услуги предоставления доступа к Порталу и публикации Платных статей определяется соответствующим этой Услуге разделом Сервиса. Вознаграждение уплачивается Поставщику услуг на основании счета-фактуры, выданного Поставщиком услуг, не позднее, чем в момент размещения Рекламодателем заказа.
После взимания платы с Рекламодателя Поставщик услуг с помощью функций Сервиса заказывает в пользу Рекламодателя предоставление доступа к Порталам с целью публикации Издателем Платных статей, если будут выполнены следующие условия:
содержание Платной статьи должно быть готово и доступно для Издателя на Сервисе для предварительного просмотра (вместе со вложениями, структурой, расположением ссылок);
содержание Платной статьи является уникальным, если не указано иное;
Платная статья соответствует техническим требованиям, указанным Издателем;
Платная статья соответствует другим условиям Регламента, в частности условиям, описанным в пункте 5.7;
Рекламодатель выполнил все требования Регламента, связанные с этой Услугой.
Поставщик услуг передает Издателю информацию о заказе в течение 1 рабочего дня с момента получения заказа от Рекламодателя.
Рекламодатель принимает к сведению, что предоставление доступа к Порталам и публикация Платных статей требует предварительного принятия со стороны Издателя, который имеет право отказаться предоставлять доступ к Порталам и публикации Рекламной статьи, не указывая причину. Во избежание сомнений сообщаем, что любые заявления Поставщика услуг по поводу публикации Платной статьи касаются исключительно проверки Поставщиком услуг, как посредником (пункт 2.10 Регламента), потенциальной возможности публикации, то есть проверки соответствия действий и Платной статьи содержанию Регламента, однако эти заявления никоим образом не является заверениям от имени Издателя и не является гарантией публикации Платной статьи Издателем.
Заключение соглашения о предоставлении доступа к Порталу и публикацию Платной статьи происходит в момент принятия Издателем заказа Рекламодателя в соответствии с пунктом 5.15, то есть в момент загрузки содержимого статьи и обозначения публикации Издателем.
В связи с предоставлением доступа к Порталу и публикацией Платной статьи Поставщик услуг с помощью автоматизированных функций Сервиса обращается к Издателю с просьбой обозначить в системе Сервиса, что доступ к Порталу предоставлено, а согласованную публикацию выполнено. Под «обозначением» подразумевается факт предоставления Издателем веб-адреса Портала с публикацией. Обозначение также предусматривает автоматическую отправку Рекламодателю по электронной почте уведомления о публикации Платной статьи. Издатель обязан опубликовать статью в течение 3 рабочих дней со дня принятия заказа (пункт 5.15). В отдельных случаях этот срок может быть другим, но в таком случае это необходимо четко обозначить, указав на Сервисе в описании портала и в предложении Издателя.
После публикации Платной статьи и соответствующего обозначения этого факта на Сервисе, Рекламодатель проверяет факт предоставления доступа к Порталу и правильность публикации, к тому же Поставщик услуг имеет такое же право, но не обязан им пользоваться. Проверка заключается в подтверждении соответствия предоставленного доступа к Порталу и публикации Платной статьи условиям заключенного по этому поводу договора. Проверка должна состояться не позднее чем в течение 2 рабочих дней после обозначения Издателем факта публикации. Если согласно предложению Издателя, принятого Рекламодателем именно Издатель пишет Платную статью, Рекламодатель принимает ее содержимое в течение 2 рабочих дней с момента предоставления Платной статьи Издателем – в этом случае применяется положение пункта 9.12 Регламента.
Если Рекламодатель не подтвердит публикацию статьи в течение 2 рабочих дней с момента обозначения Издателем факта публикации, Платная статья автоматически будет считаться опубликованной правильно. Любые последующие изменения, внесенные Рекламодателем, могут считаться формой изменения договора о предоставлении доступа к Порталу и публикации Платной статьи, о чем говорится в пункте 7 Регламента (ВНЕСЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ В ОПУБЛИКОВАННЫЕ СТАТЬИ), что, в частности, означает, что это может быть связано с дополнительными затратами Рекламодателя.
В случае отсутствия доступа к Порталу, публикации Платной статьи Издателем путем, не соответствующим договору, или задержки публикации, о которой говорится в пункте 5.18 Регламента, за исключением случая, описанного в пункте 5.19, Поставщик услуг и Рекламодатель принимают решение, что:
Издатель должен предоставить доступ к Порталу согласно условиям договора;
Издатель должен внести изменения в содержание публикации – в таком случае Поставщик услуг и Рекламодатель определяют конечный срок и объем изменений;
Рекламодатель полностью или частично отказывается от договора (ст. 652 и п. 3 ст. 561 Гражданского кодекса Украины) – в таком случае средства вознаграждения, уплаченные Рекламодателем, должны быть возвращены в соответствии с объемом отказа от договора.
Если в результате несоответствия Услуги договору наступает одно из обстоятельств, описанных в пункте 5.20, любые претензии Рекламодателя по этому поводу подаются Издателю. Однако, сумма возмещения по этим претензиям не может превышать суммы вознаграждения за упомянутую публикацию.
В рамках предусмотренного договором вознаграждения, Издатель обязан предоставить доступ к Порталу и сохранять публикацию Платной статьи не менее одного года в неизмененном виде, если иное не указано в предложении Издателя или в случае наступления одного из обстоятельств, указанных в пункте 5.23 Регламента. Соответственно применяется положение 5.21, при условии, что предоставление доступа к Порталу и хранение публикации в течение периода, продолжительней указанного, не считается нарушением договора. Любое заявление или заверение Издателя о сохранении публикации в течение периода, продолжительней 1 (одного) года, не будут считаться обязывающими, но не будут основанием для каких-либо претензий к Поставщику услуг.
Период доступа к Порталу и размещения Платной статьи может быть сокращен, без права подачи каких-либо претензий к Поставщику услуг или Издателю, включая возвращение средств или возмещение, если:
Издатель приостановил или прекратил работу Портала;
публикация была удалена, поскольку она нарушала закон или существовало обоснованное подозрение, что публикация нарушает закон;
публикация была удалена, поскольку она нарушала права третьих лиц или существовало обоснованное подозрение, что она нарушает права третьих лиц;
публикация была удалена по запросу Рекламодателя согласно пункту 5.24;
Рекламодатель сознательно наносит вред Издателю, например через неестественное размещение ссылок в статье
Рекламодатель нарушил положения Регламента, касающиеся его обязательств после дня публикации;
это вызвано непредвиденными обстоятельствами.
Поставщик услуг по запросу Рекламодателя может обратиться к Издателю с просьбой удалить Платную статью раньше. В случае предоставления такого запроса, Поставщик услуг, прилагая должные усилия, обязан позаботиться о том, чтобы Издатель удалил Платную статью в течение 3 рабочих дней с момента получения запроса. Если удаление будет проведено в таком режиме, то Рекламодатель не имеет права требовать возврата любой части вознаграждения.
Издатель имеет право изменить URL-адрес Портала с Платной статьей, к которому предоставлен доступ, в течение периода публикации, описанного в пункте 5.22. В случае изменения адреса или домена это нужно сделать с помощью переадресации 301. Такое изменение не будет считаться нарушением правил предоставления доступа к Порталу и публикации Платной статьи.
В случае, если Издатель получил наказание в ручном режиме (Manual Action, Manual Filter) «Неестественные ссылки с вашего веб-сайта» или похожее (Google Manual Action Penalties) на портал, на котором состоялась публикация, Издатель может изменить атрибут ссылок в статье на nofollow. Такое действие не будет считаться нарушением договора относительно публикации.
В случае, если, согласно правилам Регламента, возникает основание для возвращения средств Рекламодателю (полностью или частично), а Поставщик услуг не получит соответствующей суммы от Издателя в течение 10 рабочих дней со дня возникновения основания для возвращения (полностью или частично – в соответствии с ситуацией) , Поставщик услуг воздерживается от возвращения вознаграждения Рекламодателю, тогда как Рекламодатель имеет право подать претензии по возврату денежных средств, уплаченных за предоставление доступа к Порталу и публикацию статьи, но только непосредственно Издателю в размере вознаграждения Издателя. С этой целью Поставщик услуг обязан принять все действия по осуществлению этого права Рекламодателем, в частности по цессии всех прав по этому поводу и предоставления адреса и контактных данных Издателя.
Рекламодатель обязуется не контактировать с Издателем и не обходить Поставщика услуг в деле предоставления доступа к Порталу и публикации Платных статей, которые должны быть или уже опубликованы при посредничестве Сервиса. Это не касается случаев, четко предусмотренных Регламентом, включая случаи, предусмотренные пунктом 5.27.
В отдельных случаях Поставщик услуг оставляет за собой право на дополнительные сборы за дополнительные действия, даже если они не были предусмотрены на Сервисе или в договоре о предоставлении доступа к Порталу и публикации, если необходимость этих действий является следствием вины Рекламодателя или они были реализованы по желанию Рекламодателя.
Гостевые статьи
Временно не доступно
Внесение изменений в опубликованные статьи
Рекламодатель имеет возможность через Сервис поручить внесение изменений в статьи, опубликованные с помощью Сервиса, то есть в Платные и Гостевые статьи.
Изменения в опубликованные статьи вносит Издатель с учетом указаний Рекламодателя.
Коммуникация о внесении изменений в опубликованные статьи происходит исключительно при посредничестве Сервиса. Рекламодатель обязуется не контактировать непосредственно с Издателем относительно статей, опубликованных при посредничестве Сервиса.
Услуга изменения содержания опубликованных статей (платных и гостевых) оплачивается, цена этой услуги зависит от объема изменений и цены, указанной Издателем. В рамках записей на Сервисе, соответствующих этой Услуге, указанные суммы являются ориентировочными и относятся к типичным, простым действиям, поэтому установить размер вознаграждения невозможно на данном этапе, учитывая многообразие изменений, которые могут быть внесены. Также, в связи с этим, записи на Сервисе в этом отношении не считаются предложением в толковании Гражданского кодекса, а заключение договора о внесении изменений, в частности относительно размера вознаграждения, происходит с учетом правил пункта 7.5 в соответствии с пунктом 1 статьи 638 Гражданского кодекса Украины.
В соответствии с пунктом 7.4, при установлении размера вознаграждения в первую очередь принимается во внимание размер вознаграждения, указанный на Сервисе. Сервис, в рамках своего функционирования, может изменять цену внесения изменений в опубликованные статьи в зависимости от типа предлагаемых Рекламодателем изменений и ожиданий Издателя.
Рекламодатель, с помощью функций Сервиса, должен принять или отклонить предложение в течение 2 рабочих дней после установления новой цены. Отсутствие подтверждения цены в течение этого периода означает отклонение предложения, а также то, что договор не будет выполняться.
На любом этапе переговоров Издатель может отказаться от внесения изменений в опубликованные статьи. В таком случае Рекламодатель может воспользоваться правами, о которых говорится в пунктах 5.24 (по поводу Платных статей) и 6.23 (по поводу Гостевых статей).
Внесенные изменения не могут касаться темы статьи или составлять более 50% содержания статьи (определяется по количеству знаков). Изменения, не отвечающие этим требованиям, считаются добавлением предложения Рекламодателем по поводу новой Платной или Гостевой статьи.
Если договор вступает в силу, Издатель обязан внести и опубликовать изменения в статью в течение 3 рабочих дней.
В связи с публикацией статьи Поставщик услуг, используя автоматизированные функции Сервиса, обращается к Издателю с просьбой об обозначении им в течение 24 часов после публикации изменений факта внесения изменений в системе Сервиса. Обозначение также предусматривает автоматическую отправку Рекламодателю по электронной почте уведомления о публикации изменений.
После внесения изменений в статью и обозначения этого факта на Сервисе, Рекламодатель проверяет правильность внесения изменений в публикации, в то время как Поставщик услуг имеет такое же право, но не обязан им пользоваться; проверка заключается в подтверждении соответствия внесенных изменений условиям заключенного по этому поводу договора. Рекламодатель должен осуществить проверку не позднее 2 рабочих дней от даты обозначения Издателем факта внесения изменений.
Если Рекламодатель не подтвердит изменения в публикации статьи в течение 2 рабочих дней после их публикации, считается, что изменения в статью было опубликовано правильно. Любые последующие изменения, предложенные Рекламодателем, требуют проведения новой процедуры внесения изменений в соответствии с пунктом 7.
Внесение изменений в опубликованные статьи автоматически не обязывает Издателя продлевать срок хранения статьи на веб-сайте в течение срока, продолжительней изначально согласованного для этой статьи, если иное не предусмотрено для этого случая. Чтобы такое изменение периода хранения публикации было возможным, предложение Рекламодателя по этому поводу должно быть включено в перечень указаний о внесении изменений в статью, предоставленных Рекламодателем и это будет частью переговоров, проводимых для заключения договора по этому вопросу в соответствии с пунктом 7.4 Регламента.
В вопросах, которые не регулируются этим пунктом, в зависимости от обстоятельств применяются положения пунктов 5 и 6, при условии, что они не противоречат пункту 7.
Статистические данные, генерируемые Издателями
Избранные Издатели относительно своих порталов позволяют генерировать статистические данные с помощью кода отслеживания, разработанного Поставщиком услуг. Доступ к этим статистических данных является бесплатным.
Рекламодатели, пользуясь Сервисом, могут также заказывать предоставление статистических данных, сгенерированных Издателями, по поводу популярности опубликованных статей, то есть без использования кода отслеживания, разработанного Поставщиком услуг. Дальнейшие положения пункта 8 применяются к статистическим данным, о которых говорится в пункте 8.2.
Избранные Издатели могут указать, что они вообще не предоставляют статистических данных. В таком случае Рекламодатели не могут заказать у них статистические данные (даже за плату). В этом случае положения Регламента, касающиеся статистических данных, не применяются к таким Издателям.
Информация об Издателе, который сейчас предоставляет статистические данные, и об объеме статистических данных содержится среди информации, о которой говорится в пункте 2.11 Регламента. Предоставление статистических данных не зависит от Поставщика услуг, поэтому Поставщик услуг не может гарантировать постоянство такого доступа, и, соответственно, потеря такой возможности не являются основанием для предоставления каких-либо претензий.
Статистические данные должны содержать по крайней мере информацию о количестве просмотров статьи или количестве уникальных пользователей, которые перешли на подстраницу со статьей.
Договор о предоставлении Издателем статистических данных на основании пункта 8.2 считается заключенным с момента размещения Рекламодателем заказа. Приемлемость заказа, его объем и плата за выполнение определяются положениями этого пункта Регламента.
Согласно положениям РЕГЛАМЕНТА ДЛЯ ИздатеЛЕЙ, если Издатель отмечает, что не может разместить коды отслеживания Поставщика услуг, указанные в пункте 8.1, или если в отношении этой статьи он разместит их неподходящим путем, то Рекламодатель может заказать в Издателя одноразовое бесплатное получение статистических данных (один раз для этой статьи) при условии, что Издатель вообще предоставляет статистические данные (пункт 8.3).
Положение пункта 8.7 не применяется, если, согласно заявлению Издателя, Рекламодатель мог разместить в статье код отслеживания, разработанный Поставщиком услуг (пункт 8.1), но не воспользовался этой возможностью. В этом случае Рекламодатель должен каждый раз, совершая заказ, оплачивать получение статистических данных, предоставленных Издателем, если Издатель предоставляет статистические данные (пункт 8.3).
Предоставление статистических данных одной статьи, генерируемых Издателями, за исключением случаев, четко обозначенных в Регламенте, оплачивается в соответствии с актуальными ценами, указанными в соответствующем этой Услуге разделе Сервиса. Цены могут периодически меняться согласно правилам, описанным в пункте 4 Регламента.
Согласно положениям РЕГЛАМЕНТА ДЛЯ ИздатеЛЕЙ и пункта 8.3, Издатель должен предоставить Рекламодателю статистические данные в течение 2 рабочих дней с момента заказа, при условии, что заказ размещен в соответствии с положениями Регламента.
Предоставление статистических данных осуществляется Издателем посредством Сервиса (соответствующая кнопка доступна в списке опубликованных статей). Рекламодатель получает эти данные в электронном сообщении.
В соответствии с положениями РЕГЛАМЕНТА ДЛЯ ИздатеЛЕЙ, статистические данные, которые предоставляются Издателями, должны быть своевременно предоставлены в формате PDF-файла или графического изображения (JPG), быть настоящими, касаться указанной статьи и, если это возможно, учитывать специальные просьбы Рекламодателей. В случае нарушения этого положения Издатель несет ответственность непосредственно перед Рекламодателем.
Издатель не обязан выполнять специальные просьбы Рекламодателей, то есть те просьбы, которые отличаются от тех, которые вытекают непосредственно из положений Регламента.
Рекламодатель обязуется не контактировать непосредственно (за пределами Сервиса) с Издателями относительно статистических данных.
Подготовка статей и инфографик
В рамках Услуги, заключающейся в публикации статей (Платных или Гостевых), Рекламодатель может предоставить собственные статьи, или заказать подготовку статей при посредничестве Поставщика услуг, который гарантирует их публикацию согласно правилам пункта 5 или 6 Регламента. Рекламодатель также может заказать при посредничестве Поставщика услуг подготовку статьи или инфографики для других целей, кроме публикации.
В случае заказа Рекламодателем подготовки статьи или инфографики (далее – «Контент»):
Рекламодатель определяет тип заказанного Контента и предоставляет необходимую дополнительную информацию и замечания;
Рекламодатель оплачивает подготовку Контента в соответствии с актуальным прейскурантом, доступным на Сервисе в рамках этой услуги.
Рекламодатель может заказать разработку контента в виде статей в рамках одного из пакетов, предоставленных на Сервисе. Конечный срок реализации такой услуги в зависимости от выбранного пакета, определяется редакцией Сервиса.
Рекламодатель также может заказать разработку контента в виде инфографики на основании предоставленных им данных, а также заказать обработку данных и создание инфографики, связанной с этими данными, в рамках одного из пакетов, предоставленных на Сервисе. Конечный срок реализации этой услуги, в зависимости от выбранного пакета, определяется редакцией Сервиса.
Рекламодатель гарантирует, что данные и другие элементы, переданные в рамках заказа, будут соответствовать законодательству по содержанию, приемлемости публикации, а также то, что он будет иметь права на содержание и другие элементы, которые используются (изображения, графики и тому подобное).
Поставщик услуг не обязан проверять не нарушают ли предоставленные Рекламодателем данные и другие элементы законодательство относительно их содержания, приемлемости публикации и владения правами на этих данные.
После размещения заказа Рекламодателем, Поставщик услуг передает заказ Журналисту в течение не больше 1 рабочего дня.
Цена услуги по подготовке контента указывается в соответствующем разделе Сервиса. К тому же Сервис может отметить возможность получения дополнительных льгот со стороны Поставщика услуг без необходимости отдельной платы, которые могут периодически возникать в связи с этим заказом, что, в частности, касается таких элементов, как стоковые изображения.
Размещение заказа Рекламодателем означает принятие им условий подготовки контента, предусмотренных Регламентом, а также является основанием для взыскания с него платы Поставщиком услуг.
Договор по поводу подготовки контента будет считаться заключенным с момента принятия Журналистом заказа Рекламодателя, о чем Рекламодатель будет оповещен с помощью соответствующей функции Сервиса. Журналист не обязан принимать заказ.
Журналист работает над созданием Контента в течение периода, указанного на Сервисе (пункты 9.3, 9.4). В случае сложной тематики или большого количества заказов, срок предоставления Услуги может быть продлен, о чем Сервис немедленно оповестит Рекламодателя, в то же время указывая продленный срок, который, однако, не может превышать срок в следующие 3 рабочих дня.
После подготовки контента Сервис предоставляет доступ к нему Рекламодателю, который имеет право предоставить свои замечания или принять контент. Если Рекламодатель не проверит контент в течение 3 рабочих дней после его получения, считается, что Контент был подготовлен в соответствии с заказом. Любые последующие изменения, которые потребует Рекламодатель, могут считаться формой изменения договора о подготовке контента и требовать подтверждения, что, в частности, означает, что это может быть связано с дополнительной оплатой со стороны Рекламодателя.
В случае подготовки Контента путем, который не соответствует договору, или вне срока, о чем было оповещено в соответствии с пунктом 9.12 Регламента, и за исключением случая, описанного в последнем предложении пункта 9.12, Поставщик услуг и Рекламодатель принимают решение, что:
Журналист должен внести изменения в содержание – в таком случае Поставщик услуг и Рекламодатель определяют срок, но не менее 2 рабочих дней, и объем изменений. Если Журналист отказывается принять поправки, на что он имеет право, то будет применено право отказа, о котором говорится в пункте b ниже;
Рекламодатель отказывается от договора полностью или частично (ст. 652, ч. 3 ст. 651 и 907 Гражданского кодекса Украины 16.01.2003 № 435-IV) – в таком случае средства, выплаченные Рекламодателем, должны быть возвращены в соответствии с условиями отказа.
Рекламодатель не имеет права навязывать требования по объему и типу контента кроме тех, которые были изначально определены для этого типа контента в предложении Сервиса во время заказа. Эти обстоятельства не могут быть основанием для возврата средств, о котором говорится в пункте 9.13 Регламента.
Если в результате несоответствия Услуги условиям договора наступает одно из обстоятельств, описанных в пункте 9.13 Регламента, претензии по этому поводу не могут превышать размера вознаграждения, согласованного по подготовке контента.
В отдельных случаях Поставщик услуг оставляет за собой право на дополнительные сборы за дополнительные действия, даже если они не были предусмотрены на Сервисе или в договоре о подготовке контента, если необходимость этих действий является следствием вины Рекламодателя или они были реализованы по желанию Рекламодателя.
В момент принятия Контента, в рамках платы, взысканной за его подготовку, Поставщик услуг предоставляет Рекламодателю лицензию (при необходимости в письменной форме), не ограниченную по времени и территории, на этот контент в таких сферах применения:
сохранение и копирование с помощью любой технологии, включая технологии печати, репрографии, цифровыми методами, а также на магнитных, оптических и электронных носителях, включая запись и сохранение в виде электронной книги (e-book) и аудиокниги (audiobook), в неограниченном количестве экземпляров, изданий и печати, как отдельно, так и вместе с другими произведениями или материалами, которые не соответствуют особенностям произведения;
размещение на рынке и распространение экземпляров или других носителей информации по всем каналам распространения без количественных, предметных и территориальных ограничений, без учета круга получателей, всеми доступными каналами, в том числе через розничную торговлю, продажу в киосках, отправку посылкой, продажу в сетях магазинов, продажу в книжных клубах, перекрестную продажу, прямой маркетинг, заказ по электронной почте, продажу через разъездных агентов, объявления в прессе, посредством Интернета и B2B-продаж (доставка по заказу компании), а также через бесплатное распространение;
заем, аренда и имущественный найм экземпляров;
введение в память компьютера и хранение в памяти компьютера; предоставление для общего доступа через информационные и телеинформационные сети, в форме электронной книги и аудиокниги, а также таким образом, чтобы каждый имел доступ к контенту в самостоятельно выбранных месте и времени;
предоставление и ретрансляция с помощью проводных или беспроводных технологий передачи изображения или спутниковых систем;
публичное исполнение, демонстрация, показ и воспроизведение;
использование во всех типах рекламы.
В момент предоставления лицензии Поставщик услуг дает согласие на использование разработанного Контента и его применение в сферах использования, указанных в пункте 9.17 Регламента.
Поставщик услуг заявляет о получении подтверждения от автора Контента о том, что после передачи авторских прав автор не будет реализовывать свои личные неимущественные права, в частности о том, что автор позволил использовать Контент без указания авторства.
В случае нарушения авторских прав, предоставленных Рекламодателю, Поставщик услуг будет нести ответственность в виде выплаты суммы, равной размеру платы, взысканной за подготовку контента.
Услуга продвижения статей через сеть ContentStream
Временно не доступно
Услуга продвижения с помощью модуля для Инфлюенсер-Маркетинга
Временно не доступно
Персональные данные, коммерческая информация
Рекламодатель дает согласие на обработку персональных данных Поставщиком услуг, предоставленных в процессе регистрации или во время использования Сервиса.
Распорядителем и владельцем персональных данных является Поставщик услуг, который обрабатывает персональные данные в соответствии с положениями законодательства, в частности положений Закона Украины № 2297-VI «О защите персональных данных» от 01.06.2010 г.. и GDPR.
Поставщик услуг обрабатывает персональные данные в объеме, необходимом для установления и формирования содержания договора, его изменения, прекращения его действия и надлежащего предоставления электронных услуг.
Каждый Пользователь – физическое лицо имеет право проверять собственные данные, а также их исправлять и требовать их удаления. Для этого необходимо прислать соответствующий запрос Поставщику услуг: обычным письмом с пометкой «Персональные данные» или электронным сообщением по адресу: office@whitepress.com.ru.
Персональные данные Пользователей могут быть переданы субъектам, уполномоченным их получать, в частности соответствующим государственным и судебным органам в соответствии с действующим законодательством, а также третьим лицам, которые по заказу Поставщика услуг выполняют действия в рамках предоставления услуг, на которые распространяются положения этого Регламента.
В связи с предоставлением услуг, описанных в Регламенте, Поставщик услуг на основании доверенности обработки данных передает персональные данные, предоставленные Пользователем, другим субъектам, участвующим в процессе предоставления услуг, в частности Издателям, Журналистам, Инфлюенсерам и компании Netsprint (ООО), уполномоченной в системе ContentStream.
К тому же Поставщик услуг имеет право передавать персональные данные своим торговым партнерам для целей, описанных в пункте 12.9 Регламента.
Поставщику услуг поручается обработка персональных данных с целью предоставления возможности Пользователям обслуживать заказы, выставлять счета-фактуры, выполнять договор и тому подобное, на период времени, необходимый для достижения этой цели.
.
Поставщик услуг имеет право обрабатывать персональные данные для выполнения других юридически обоснованных целей, преследуемых Поставщиком услуг и его партнерами, в частности для нужд прямого маркетинга собственных товаров или услуг или прямого маркетинга товаров или услуг партнеров Поставщика услуг.
С целью контроля корректности обработки персональных данных Рекламодателем, Поставщик услуг имеет право в любое время проверять корректность обработки этих персональных данных. В связи с реализацией права, указанного выше, Поставщик услуг имеет право просить принять соответствующие меры определенным путем. Рекламодатель обязан принять меры, описанные в запросе, в течение указанного в этом же запросе периода, а при отсутствии в запросе определенного периода – не позднее 3 дней со дня подачи запроса.
В случае, если в связи с предоставлением услуг, Рекламодатель предоставляет Поставщику услуг персональные данные в отношении лиц, не входящих в его структуру, в которой он является администратором (владельцем) (например, заказчик, пользователи Интернета), то Поставщик услуг сможет обрабатывать персональные данные как часть поручения об обработке данных, согласно Закону Украины № 2297-VI «о защите персональных данных» от 01.06.2010 г.
Рекламодатель также дает согласие на:
передачу коммерческой информации по поводу прямого маркетинга услуг или товаров, предлагаемых Поставщиком услуг или его торговыми партнерами, в частности ньюслеттеров, адресованных определенному получателю с помощью средств электронной связи, в частности электронной почты, с использованием данных, полученных Поставщиком услуг в процессе регистрации или использования Сервиса;
использование автоматических систем вызова для целей, указанных выше.
Подробные правила относительно обработки персональных данных, использования файлов cookies, передачи коммерческой информации изложены в ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ.
Ответственность
Поставщик услуг несет ответственность перед Рекламодателем за отсутствие должной тщательности в отношении предоставления Услуг в качестве посредника, независимо от того, принимает ли Поставщик услуг в качестве посредника все права и обязанности на себя или переносит их на субъект, в интересах которого он действует.
За исключением случаев, когда четко указано, что Поставщик услуг несет ответственность непосредственно перед Рекламодателем, ответственность за последствия отдельных Услуг возлагается на Издателя, Журналиста или Инфлюенсера. Если выполнение этих условий требует передачу Рекламодателем любых претензий к Издателю, Журналисту или Инфлюенсеру, Поставщик услуг обязан незамедлительно передать свои права.
Поставщик услуг прилагает должных усилий для обеспечения стабильного, постоянного и полноценного предоставления Услуги, но не гарантирует и не несет ответственности за полную доступность Услуги, и, следуя правам, полученным в рамках заключенных относительно Услуги договоров, сохраняет за собой право изменять, удалять, приостанавливать или прекращать любую функцию или атрибут Услуги в любое время и в любом объеме. Поставщик услуг информирует, что изменение, удаление, приостановление или прекращение любой функции или атрибута Услуги не требует предварительного уведомления.
Упомянутое выше положение применяется также к изменению цен, определенных Сервисом.
Поставщик услуг не несет ответственности за убытки, вызванные неправильной эксплуатацией функций Услуги, в том числе за убытки, вызванные использованием функций Услуги Пользователем или другими Пользователями путем, не соответствующим положениям этого Регламента.
Поставщик услуг не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение заключенного договора в пределах Услуги, или за проблемы с использованием Сервиса или функций Услуги, если они произошли вследствие событий, которые, прилагая должных усилий, Поставщик услуг не мог предвидеть или предотвратить, а также в результате случайных событий («форс-мажоров»).
Ни при каких обстоятельствах ответственность Поставщика услуг не распространяется на утраченные Рекламодателем выгоды, а также не может превышать суммы возмещения, указанной в соответствующих частях Регламента; если в рамках Услуги максимальное значение такой суммы не было определено, ответственность Поставщика услуг по возмещению ограничивается максимальной суммой в 20 000 гривен.
Ограничения ответственности, описанные в пункте 13.7, не применяются, если вред со стороны Поставщика услуг был нанесен умышленно.
Поставщик услуг не несет ответственности за контент, ценность содержания и соответствие действительности статей, подготовленных Рекламодателями.
Поставщик услуг не несет ответственности за эффективность предоставляемых Услуг, что, в частности, означает, что Поставщик услуг никоим образом не гарантирует эффекта от использования Услуг в виде увеличения доходов Издателей и/или Рекламодателей.
Если Поставщик услуг разместит на Сервисе определенные указания, советы и мнения (база знаний) по использованию функций Сервиса, то:
Рекламодатель не обязан действовать в соответствии с такими распоряжениями;
Рекламодатель, соблюдая такие распоряжения, делает это на свой страх и риск, поэтому Поставщик услуг не несет ответственности за последствия действий, совершенных в соответствии с такими распоряжениями.
Рекламодатель несет ответственность за любое нарушение Регламента и договоров, заключенных на основе Регламента.
Если выполнение данного договора требует от Рекламодателя передачи любой информации, текста, других форм контента (фотографий, графики и тому подобное), Издатель относительно указанного выше гарантирует, что:
он будет иметь необходимые имущественные права автора и смежные права или лицензии на эти материалы;
iиспользование этих материалов с целью реализации не будет нарушать ничьих личных неимущественных прав автора;
он будет иметь все необходимые разрешения на распространение изображений лиц, указанных в этих материалах;
использование этих материалов не будет нарушать никаких прав промышленной собственности третьей стороны, в том числе любых прав на защиту торговых марок;
публикация этих материалов не будет актом недобросовестной конкуренции;
публикация этих материалов не будет нарушать законодательство, обычаи, принципы социального сосуществования и законные интересы третьих лиц.
Рекламодатель, заказывая любую Услугу, в частности по подготовке статей, обязан обеспечить, чтобы эти действия не нарушали законодательство также в случаях, отличающихся от описанных выше. Это, в частности, касается обеспечения соответствия рекламного материала или продвижения положениям действующего законодательства, включая рекламы (публичной и непубличной) таких товаров, как фармацевтические препараты, табачные изделия, алкоголь, а также услуг, таких как азартные игры.
В случае, если в связи с исполнением обязательств Поставщиком услуг, возникающих из заключенных договоров, в результате ложных или неполных заявлений Рекламодателя или в связи с нарушением Рекламодателем положений законодательства, против Поставщика услуг будет открыто какое-либо гражданское, исполнительное, уголовное или административное дело, или в связи с этим Поставщику услуг будут выдвинуты какие-либо претензии, Рекламодатель обязан предоставить Поставщику услуг, за свой счет и в соответствии со своими возможностями, необходимую помощь для опровержения претензий или обвинений, направленных против Поставщика услуг. Кроме того, в вышеупомянутом случае, Рекламодатель обязан возместить убытки, причиненные Поставщику услуг в связи с делом, открытым против Поставщика услуг, или в связи с требованиями или обвинениями, направленными против Поставщика услуг, то есть удовлетворить обоснованные претензии, выдвинутые третьими лицами (при условии, что они были подтверждены окончательным решением компетентного суда), возместить в таком же размере все действительно оплаченные и задокументированные штрафы или пени, наложенные на Поставщика услуг, и покрыть траты на необходимую и действительно оплаченную Поставщиком услуг правовую помощь.
Поставщик услуг не является автором статей или Контента, что является Услугой, поэтому Поставщик услуг может гарантировать, что он не получает прав на них и на основании правовых актов, добросовестно принимая заявления субъектов по поводу фактического положения дел. Однако если такие заявления или заверения сторон договора, заключенного с Поставщиком услуг, не соответствуют фактическому положению дел, в результате чего Рекламодатель не приобретает прав, предусмотренных Регламентом, то Поставщик услуг как посредник в осуществлении отдельных видов деятельности, предусмотренных Регламентом, не может нести ответственности по этому поводу, а также за причинение вреда Рекламодателю, если он принимает всех действий, согласно которым Рекламодатель принимает на себя какие-либо претензии Поставщика услуг к лицам, ответственным за такое положение дел.
Сервис может содержать ссылки на контент, размещенный на других веб-сайтах. Это не означает, что Поставщик услуг или автора контента, размещенного на Сервисе, имеют позицию относительно контента, размещенного на таких веб-сайтах, или несут за него ответственность.
Рекламодатель не может действовать в ущерб Издателю или Инфлюенсеру, в частности не может публиковать неестественные ссылки на опубликованные статьи (или другие записи в социальных сетях), добавлять к статьям неестественные комментарии, направлять на статьи неестественный трафик. В случае выявления таких действий (фактов) Рекламодатель этим поручает Поставщику услуг обеспечить удаление Издателем или Инфлюенсером опубликованной статьи или записи в социальных сетях без права Рекламодателя подавать любые претензии, в частности по возврату взысканной с него суммы вознаграждения.
Этим Рекламодатель дает согласие на передачу Поставщиком услуг прав или обязанностей, возникающих из Регламента или договора, заключенного при выполнении Регламента.
Жалобы
Правила этого пункта применяются с учетом предыдущих положений Регламента, что, в частности, означает, что если в Регламенте указано конкретный срок подачи заявки Рекламодателем, Рекламодатель обязан это сделать в течение именно этого срока, а не срока, описанного в следующих пунктах.
Жалобы касательно Услуги следует присылать по адресу электронной почты: office@whitepress.com.ua
Жалоба должна содержать по крайней мере: дату и время события, являющегося предметом жалобы, адрес электронной почты лица, подающего жалобу, и краткое описание замечаний.
Жалобы будут рассматриваться в течение 14 дней с момента получения в порядке получения. В случае, если жалобу невозможно рассмотреть в течение указанного выше срока, Поставщик услуг оповестит об этом лицо, подавшее жалобу, отмечая причину продления срока, а также ожидаемое время ответа.
Лицо, подающее жалобу, будет оповещено о способе рассмотрения жалобы посредством сообщения на адрес электронной почты, указанный при подаче жалобы.
Заключительные положения
В вопросах, не предусмотренных Регламентом, применяются положения действующего законодательства Украины.
Все споры между Рекламодателем и Поставщиком услуг будут решаться мирным путем, а в случае невозможности решения недоразумений путем переговоров все вопросы и разногласия, по которым не было достигнуто соглашения, разрешаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Украины.
Регламент может подвергаться периодическим изменениям, о которых Рекламодатель будет оповещен. Если Рекламодатель, обладающий учетной записью на Сервисе, не принимает внесенных изменений, до вступления в силу таких изменений он имеет право подать заявление на удаление этой учетной записи и завершения сотрудничества в письменной форме или в форме уведомления, направленного на адрес электронной почты: office@whitepress.com.ru.
Рекламодатель подтверждает, что ознакомился с этим Регламентом, приложениями к Регламенту, в частности с положениями, на которые были размещены ссылки, а также с ПОЛИТИКОЙ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ Поставщика услуг.