(2 λεπτά ανάγνωσης)
Η online παρουσία μιας επιχείρησης διαδραματίζει σημαντικό ρόλο στην πορεία της σε βάθος χρόνου, καθώς εξασφαλίζει την αναγνωρισιμότητά της στο ευρύ κοινό. Ως εκ τούτου, το SEO είναι επιβεβλημένο για να μπορεί να εμφανίζεται η επιχείρηση όσο το δυνατόν περισσότερο στις μηχανές αναζήτησης. Όμως, η ευρεία έννοια του Search Engine Optimization παραλείπει έναν θεμελιώδη παράγοντα από την εξίσωση και εδώ έρχεται το Local SEO να δώσει τη λύση. Σας κινήσαμε το ενδιαφέρον; Διαβάστε παρακάτω πώς να ενισχύσετε το brand σας τοπικά, στοχεύοντας στο κατάλληλο κοινό!
Τι είναι το Local SEO;
Υπάρχουν πολλές επιχειρήσεις που στηρίζονται αποκλειστικά ή κατά κύριο λόγο στην ευρύτερη περιοχή τους. Επομένως, εκεί θα πρέπει να στοχεύσουν για την προβολή τους. Μια στρατηγική διαφήμισης σε εθνικό επίπεδο πιθανόν να μην απέδιδε τα αναμενόμενα, καθώς θα αναλωνόταν σε ένα κοινό πολύ μεγαλύτερο από αυτό που μπορεί μια τοπική επιχείρηση να εξυπηρετήσει εξ ορισμού.
Το τοπικό SEO αποτελεί μια στρατηγική βελτιστοποίησης μηχανών αναζήτησης που βοηθά την επιχείρησή σας να γίνει πιο ορατή στα αποτελέσματα τοπικής αναζήτησης στη Google. Αυτό το επιτυγχάνει χρησιμοποιώντας ή στοχεύοντας τοπικές λέξεις-κλειδιά. Εάν αναλογιστούμε ότι 46% των αναζητήσεων γίνονται με σκοπό την ανεύρεση πληροφοριών τοπικής εμβέλειας, τότε είναι εύκολο να κατανοήσουμε πόσο σημαντικό καθίσταται να βρίσκεστε ανάμεσα σε αυτά τα αποτελέσματα.
Ποια είναι η διαφορά μεταξύ Local SEO & SEO;
Υπάρχουν αρκετά κοινά στο SEO και το Local SEO, καθώς και τα δύο ξεκινούν από μια κοινή αφετηρία. Ο τελικός σκοπός είναι η βελτίωση στην ορατότητα μεταξύ αποτελεσμάτων σε online αναζητήσεις. Ως επιχείρηση, και οι δύο διαδικασίες πρόκειται να σας βοηθήσουν να εμφανίζεστε συχνότερα στα searches των χρηστών. Με αυτό τον τρόπο, αυξάνονται οι πιθανότητες να σας ανακαλύψουν όσοι ενδιαφέρονται για τις υπηρεσίες ή τα προϊόντα σας και να σας επιλέξουν έναντι του ανταγωνισμού.
Ωστόσο, μια ειδοποιός διαφορά χωρίζει τις δύο διαδικασίες. Ενώ το SEO εστιάζει στη βελτίωση της προβολής της σελίδας σας χωρίς κανέναν τοπικό περιορισμό, το Local SEO σάς επιτρέπει να προσδιορίσετε την περιοχή στην οποία θα επικεντρωθείτε. Ως αποτέλεσμα, θα εμφανιστείτε σε online χρήστες που κάνουν αναζήτηση στην περιοχή σας.
Γιατί αξίζει να επενδύσετε στο Local SEO;
Εάν σας αρέσουν τα στατιστικά, τότε αξίζει να θυμάστε ότι 72% των χρηστών που έκαναν μια αναζήτηση με τοπικά χαρακτηριστικά προχώρησαν στην επίσκεψη μιας ή περισσότερων επιλογών μέσα σε μια ακτίνα μικρότερη των 10 χιλιομέτρων. Αυτό αποδεικνύει πόσο μεγάλη δυναμική έχει ο εν λόγω μηχανισμός. Είναι απολύτως κατανοητό ο εν δυνάμει καταναλωτής να επιλέγει καταστήματα και επαγγελματίες εντός του τοπικού του ραντάρ, ιδιαίτερα σε ορισμένους κλάδους μέσα στην αγορά. Ποιος ο λόγος για ένα αρτοποιείο να στοχεύσει πανελλαδικά, όταν βρίσκεται στην Αττική και μάλιστα εξυπηρετεί μονάχα τη Νέα Ιωνία και τις παρακείμενες περιοχές;
Το Local SEO φροντίζει ώστε η διαφημιστική σας επένδυση να αποδώσει καρπούς στον μέγιστο δυνατό βαθμό. Αντί να διασκορπίζονται οι εμφανίσεις σας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε λέξεις-κλειδιά στα meta titles και τις περιγραφές, όπως και στις επικεφαλίδες και μέσα στο κείμενο. Τις περισσότερες φορές, αυτές οι λέξεις-κλειδιά περιλαμβάνουν την περιοχή ή την πόλη σας. Με αυτό τον τρόπο, θα μπορέσετε να βελτιστοποιήσετε την σελίδα σας με βάση την τοποθεσία σας. Ίσως αρχικά σας φανεί ότι εμφανίζεστε λιγότερες φορές και επομένως μειώνετε τις πιθανότητες προσέλκυσης πελατών. Όμως κάθε αποτέλεσμα στοχευμένο βάσει τοποθεσίας βελτιστοποιεί την απόδοση.
Πώς λειτουργεί το Local SEO;
Ο αλγόριθμος τοπικής αναζήτησης της Google περιλαμβάνει έναν παράγοντα εγγύτητας, ο οποίος λαμβάνει υπόψη την τοποθεσία του χρήστη που διεξάγει την αναζήτηση online. Με αυτό τον τρόπο, στα αποτελέσματα του εμφανίζει τα πιο κοντινά πρώτα και έπειτα τις πιο μακρινές εναλλακτικές. Δε χρειάζεται καν να προσδιοριστεί η τοποθεσία εκ μέρους του χρήστη ή να προστεθεί ο όρος «κοντά μου», καθώς ο συγκεκριμένος αλγόριθμος δρα αυτόματα.
Τα τοπικά αποτελέσματα των αναζητήσεων ενδέχεται να εμφανίζονται για όλα τα είδη keywords, συμπεριλαμβανομένων των γενικών λέξεων-κλειδιών. Εδώ τα προφίλ της κάθε επιχείρησης (Google Business Profile) παίζουν τον κύριο ρόλο. Ωστόσο, μπορείτε επίσης να εμφανιστείτε σε υψηλότερη θέση κατά την αναζήτηση χρησιμοποιώντας τοπικά χαρακτηριστικά στον, τίτλο και το περιεχόμενο των επικεφαλίδων (π.χ. Ινδικό Εστιατόριο στην Αθήνα, παιδότοποι κοντά στη Θεσσαλονίκη)
Τι είναι σημαντικό στο Local SEO
Ως στρατηγική marketing, το Local SEO περιλαμβάνει μια σειρά από διεργασίες που κάνουν τη διαφορά και εξασφαλίζουν το βέλτιστο δυνατό αποτέλεσμα για την αναγνωρισιμότητα της επιχείρησής σας, καθώς και για τον αριθμό χρηστών που την βλέπουν ως αποτέλεσμα της local αναζήτησής τους. Δεν πρόκειται για μια μονόπλευρη διαδικασία, αλλά για την αρμονική συνύπαρξη πολλών και διαφορετικών στοιχείων σε έναν συνδυασμό που οδηγεί στην επιτυχία.
Παρακάτω θα εστιάσουμε στα βασικότερα κομμάτια του Local SEO, διευκολύνοντας την κατανόησή τους και ερμηνεύοντας τη σημασία τους στον αγώνα της τοπικής προβολής.
Σελίδα Google Business Profile (παλαιότερα Google My Business)
Το Google My Business, το οποίο πλέον έχει μετονομαστεί σε Google Business Profile, αποτελεί μια δωρεάν καταχώρηση της επιχείρησής σας στο διαδίκτυο. Εάν θέλετε να παρουσιάσετε την εταιρεία σας με όλες τις λεπτομέρειες (επωνυμία, διεύθυνση, τηλέφωνο επικοινωνίας, τομέας επαγγέλματος, email κτλ.), καθώς και με άφθονο φωτογραφικό υλικό και με σύνδεσμο προς τον ιστότοπό σας, αυτή είναι η καλύτερη λύση.
Με δεδομένο ότι η Google κατέχει το 92% (άρα τη μερίδα του λέοντος) στις αναζητήσεις, κάθε επιχείρηση οφείλει να χτίσει την παρουσία της στο μέσο αυτό με τον καλύτερο δυνατό τρόπο.
Ως κύριο συστατικό του Local SEO, το Google Business Profile είναι η παρουσίαση της επιχείρησής σας στη Google. Αρχικά θα πρέπει να δημιουργήσετε την καταχώρησή σας και έπειτα να την επαληθεύσετε μέσω της Google, έτσι ώστε να αποκτήσει εγκυρότητα και βαρύτητα online. Θα πρέπει να συμπεριλάβετε όλα τα στοιχεία που πρόκειται να προσελκύσουν, αλλά και να διευκολύνουν τους εν δυνάμει πελάτες σας. Για παράδειγμα, στοιχεία επικοινωνίας και ακριβής διεύθυνση, φωτογραφικό υλικό, περιγραφή των παρεχόμενων υπηρεσιών ή προϊόντων, απαντήσεις σε ενδεχόμενες ερωτήσεις, όλα αυτά συνθέτουν μια επιτυχημένη και άκρως αποδοτική καταχώρηση.
Εξίσου σημαντικό, ωστόσο, είναι να παραμένει ενημερωμένο το listing σε βάθος χρόνου. Εάν αλλάξατε τηλέφωνα ή μεταφερθήκατε σε μια νέα τοποθεσία, επιβάλλεται να ενημερώσετε άμεσα το Google My Business. Επίσης, μέσα από το εργαλείο αυτό του Local SEO θα έχετε την ευκαιρία να αλληλεπιδράσετε με πελάτες που αφήνουν κριτικές, αντανακλώντας την ποιότητα της εταιρείας σας διαδικτυακά.
Σημασία των θετικών κριτικών
Η διαχείριση της φήμης της επιχείρησής σας είναι καταλυτική για το μέλλον της, καθώς το διαδίκτυο αποτελεί ένα μέσο διαρκούς έκθεσης για όλους τους επαγγελματίες. Είναι επομένως εξαιρετικά κρίσιμο το σημείο της θετικής βαθμολόγησης εκ μέρους των online χρηστών, καθώς κάτι τέτοιο προσθέτει ένα επιπλέον κίνητρο σε ακόμη περισσότερο κόσμο να επισκεφθεί την επιχείρησή σας ή να την επιλέξει έναντι του ανταγωνισμού.
Σε μια κοινωνία όπου όλοι έχουμε λίγο έως πολύ συνηθίσει να κρίνουμε βάσει ποσοτικών δεδομένων, κάθε βαθμολογία μετράει.
Γι’ αυτό και είναι αναγκαίο να συντηρείτε θετικό ισοζύγιο αναφορικά με τις κριτικές που δέχεστε. Δημιουργήστε κίνητρα στους πελάτες σας να μοιραστούν την εμπειρία τους, είτε μέσω κάποιας έκπτωσης ή μέσα από ειδικά προνόμια αφοσίωσης. Την ίδια στιγμή, δώστε προσοχή στον τρόπο με τον οποίο θα χειριστείτε τις αρνητικές κριτικές. Είναι άλλωστε αναπόφευκτο να λάβετε και τέτοιες αργά ή γρήγορα. Απαντήστε με επαγγελματισμό, ψυχραιμία και αποστασιοποίηση, έτσι ώστε να μετατρέψετε ακόμη και ένα αρνητικό σχόλιο σε κάτι θετικό.
Στοιχεία επικοινωνίας σε άλλες σελίδες
Πέρα από την καταχώρηση στο Google Business Profile αλλά και την ιστοσελίδα σας, είναι εξίσου σημαντικό να ελέγχετε την εγκυρότητα των στοιχείων επικοινωνίας για την επιχείρησή σας και σε άλλες σελίδες του διαδικτύου. Επαγγελματικοί κατάλογοι, ιστότοποι που φιλοξενούν blog posts σας και φυσικά σελίδες στα social media θα πρέπει να ενημερώνονται άμεσα για κάθε ενδεχόμενη αλλαγή στα κανάλια επικοινωνίας με τις κατάλληλες τροποποιήσεις.
Φροντίστε λοιπόν το διαδίκτυο στο σύνολό του να απηχεί στο 100% τις τρέχουσες πληροφορίες για εσάς. Διαφορετικά, τα λανθασμένα στοιχεία ενδεχομένως να σας στερήσουν πελάτες.
Βελτιστοποίηση ιστοσελίδας
Ο ιστότοπός σας είναι η βιτρίνα σας στον ψηφιακό κόσμο. Αντανακλά την εικόνα που θέλετε να εκπέμψετε και σας βοηθά να επικοινωνήσετε με το κοινό στο οποίο έχετε στοχεύσει. Συνεπώς, οφείλετε να επενδύσετε στη δημιουργία και συντήρηση μιας ποιοτικής ιστοσελίδας. Μια τέτοια ιστοσελίδα συμπεριλαμβάνει τα εξής στοιχεία:
- Ποιοτικό, χρήσιμο περιεχόμενο. Οτιδήποτε προσθέτετε μέσα στην ιστοσελίδα θα πρέπει να βρίσκονται σε αρμονία με αυτό που θέλετε να επικοινωνήσετε στο κοινό. Το περιεχόμενο μπορεί να είναι σε μορφή κειμένου (μέσα από περιγραφές, blog posts και προωθητικές ενέργειες), videos &
podcasts, illustrations και πολλά ακόμη. Ανακαλύψτε τις επιλογές που ταιριάζουν περισσότερο στην δική σας επιχείρηση και δημιουργήστε με σκοπό το Local SEO, αλλά και την ενημέρωση των πελατών σας. - Εσωτερικά links. Ίσως σας φανεί κάπως τεχνικό, όμως είναι απαραίτητο να δομήσετε τις σελίδες σας με τρόπο ώστε να συνδέονται μεταξύ τους. Όταν γράφετε ένα blog post, συνδέστε το με την υπηρεσία που περιγράφετε εκεί και προσθέστε το αντίστοιχο με αυτό τον τρόπο, όλες οι επιμέρους σελίδες σας αποκτούν βαρύτητα και το site σας χαρακτηρίζεται ως εύχρηστο και γεμάτο συναφείς, ποιοτικές πληροφορίες. Υπάρχει με άλλα λόγια μια συνέχεια στο περιεχόμενο της κάθε σελίδας, γεγονός που εκτιμάται ιδιαίτερα από τη Google.
- Φιλικό προς τα κινητά. Ένα 100% mobile friendly ή ακόμη καλύτερα mobile responsive site αποτελεί την καλύτερη λύση στον σύγχρονο κόσμο. Με τις κινητές συσκευές να πολλαπλασιάζονται εκθετικά, μια σελίδα που ανταποκρίνεται στις σημερινές απαιτήσεις της αγοράς κρίνεται άκρως χρηστική. Άλλωστε, στο Local SEO η τοποθεσία παίζει πρωταρχικό ρόλο και οι χρήστες που συνδέονται από κινητά αποτελούν εξέχουσα κατηγορία στο target audience σας. Είναι επομένως ζωτικής σημασίας ο ιστότοπός σας να προσαρμόζεται ανάλογα με την οθόνη της εκάστοτε συσκευής, προσφέροντας μια θετική εμπειρία ανεξάρτητα εάν ο χρήστης βρίσκεται εν κινήσει ή σε κάποιον σταθερό υπολογιστή.
- Ένα ακόμη τεχνικό κομμάτι στο οποίο θα πρέπει να δώσετε προσοχή είναι η βελτιστοποίηση του ιστότοπού σας εσωτερικά. Κάθε εικόνα που χρησιμοποιείται θα πρέπει να περιέχει τις απαραίτητες πληροφορίες στο κείμενο alt, έτσι ώστε να αναγνωρίζεται ευκολότερα από τις μηχανές αναζήτησης. Το ίδιο ισχύει και σε κάθε εσωτερική σελίδα, αλλά και στο περιεχόμενο εν γένει. Χρησιμοποιώντας λέξεις-κλειδιά που διευκολύνουν την αναζήτηση μέσα από meta tags, τίτλους και περιγραφές, φροντίζετε ώστε να γίνεστε αντιληπτοί συχνότερα και για πιο σχετικές αναζητήσεις από τα web crawlers.
Είναι το Local SEO δωρεάν;
Για να ξεκινήσει κάποιος να ασχολείται με το Local SEO δεν απαιτείται οποιαδήποτε πληρωμή, καθώς τα περισσότερα εργαλεία προσφέρονται δωρεάν. Μπορείτε να κάνετε την εγγραφή σας στο Google για να επαληθεύσετε πού ακριβώς βρίσκεστε και τι προσφέρετε, ενώ έχετε επίσης τη δυνατότητα να δημιουργήσετε λογαριασμούς στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης (social media), στοχεύοντας στην προώθηση του brand και την εδραίωση της αναγνωρισιμότητάς σας. Σε κάθε περίπτωση, όμως, υπάρχει η επιλογή της συμβολής των ειδικών και ιδιαίτερα στα τεχνικά κομμάτια του Local SEO.
Εάν αισθάνεστε σίγουροι, μπορείτε να επωμιστείτε αυτές τις ενέργειες μόνοι σας ή να δώσετε τις αρμοδιότητες αυτές σε κάποιον εντός της επιχείρησής σας. Για 100% επαγγελματικό αποτέλεσμα, όμως, οι επαγγελματίες προσφέρουν ολοκληρωμένα πακέτα Local SEO για κάθε τύπο επιχείρησης.
Πώς ξεκινάω το Local SEO;
Έχοντας καταστεί σαφές ότι το Local SEO είναι αυτό ακριβώς που χρειάζεστε για να βελτιστοποιήσετε την παρουσία σας online, καλό είναι να δημιουργήσετε ένα άρτιο και θετικό αποτέλεσμα. Αναζητήστε τις συγκεκριμένες ενέργειες που πρέπει να ολοκληρώσετε και καταστρώστε ένα πλάνο με απλά βήματα, που θα σας προσφέρουν ένα ισχυρό πλεονέκτημα απέναντι στον ανταγωνισμό. Ακόμη και αν δεν είστε εξοικειωμένοι με το διαδίκτυο, μπορείτε ακολουθώντας τα βήματα που περιγράφονται και σε αυτόν εδώ τον οδηγό να βελτιώσετε σημαντικά την εικόνα της επιχείρησής σας στο διαδίκτυο. Ωστόσο, υπάρχουν επίσης εξειδικευμένοι επαγγελματίες που είναι πρόθυμοι να σας καθοδηγήσουν σε αυτή την πολύπλευρη διαδικασία με στόχο την ενίσχυση του Local SEO. Η επιλογή είναι δική σας!