Aplikace a nástroje pro práci v digitální agentuře
(17 min. čtení)
Efektivní fungování marketingové agentury závisí na mnoha faktorech – na efektivním řízení projektů ze strany team leadera, udržování vztahů s fanoušky vaší značky social media manažery či jedinečných nápadech od týmu copywriterů. Jaké aplikace a nástroje by měli odborníci v oblasti online marketingu znát? Podívejme se, co nabízejí bezplatná a placená řešení na podporu kreativních a strategických aktivit.
Nástroje pro projektový management
Asana
Asana je v České republice populárním nástrojem pro projektový management. Ať už máte tým v jedné kanceláři, nebo fungujete se zaměstnanci na dálku, organizace úkolů ve vaší agentuře je nezbytností. Díky nástroji Asana můžete ušetřit až několik desítek hodin týdně, které byste strávili různými organizačními setkáními a e-maily. Platforma usnadňuje každodenní management projektů vedoucím týmů, ale i jednotlivcům, kteří mají ve své práci rádi pořádek.
Zdroj: Asana
Aplikace je kompatibilní s více než 200 nástroji pro komunikaci. V platformě Asana je možné sdílení souborů, vytváření a distribuce reportů či měření pracovní doby. Jde hlavně o usnadnění trackování úkolů, které vedou k zefektivnění služeb pro klienty agentury, ale také k plnění interních cílů.
Výhody:
- přehledný systém
- možnost vytvářet si projekty a v rámci nich rozdělovat tasky
- notifikace k úkolům – v systému, přímo na e-mail
- archiv úkolů – pokud si chcete zavzpomínat nebo hledáte něco z minulosti
- jako desktop aplikace, přímo ve vyhledávači
- mobilní aplikace pro iOS i Android
- ochrana dat
- zdarma pro malé týmy
Nevýhody:
- pro nováčka je třeba malé zaškolení, jak s ní pracovat
- na platformě Asana nenajdete funkci na Time Tracking
- chybí 2stupňová autentifikace
- k jednomu úkolu lze přiřadit pouze jednoho člověka, ostatní lze přidat jako Collaboratora
- export souborů pouze ve formátech JSON a CSV
Trello
Jeden z nejjednodušších nástrojů pro organizaci úkolů. Abyste naplno využili produktivitu vašeho týmu, je Trello výborným pomocníkem. Stačí si vytvořit nástěnky s vašimi projekty a v rámci nástěnky připsat úkoly členům týmu. Největší výhodou nástroje Trello je možnost integrovat ho s různými nástroji, např. Google Drive, Slack, Microsoft Teams atd.
Zdroj: Trello
Výhody:
- snadné používání a design aplikace je user-friendly
- kanban nástěnka
- mobilní a desktop aplikace
- zdarma pro malé týmy
- možnost integrovat aplikace, které vylepšují jeho funkcionalitu
- systém notifikací
- 2-stupňová autentifikace
Nevýhody:
- nefunguje offline
- vhodný pro menší projekty, rozsáhlé projekty (například z oblasti IT) vyžadují jiný software
- funkce Komentářů – nelze editovat komentáře jiného usera, pouze doplnit další
- limitované, ale neomezené úložiště – (10 MB/
soubor)
Monday
Jedná se o známý nástroj pro organizaci úkolů, který využívají přední světové značky, jako například Coca Cola, Hulu, Hubspot, NHL a jiní. Již na začátku si můžete zvolit, jaký druh projektů byste chtěli manažovat – IT, marketingové, HR, grafiku a kreativní úkoly. Monday navíc nabízí i CRM modul pro obchodní manažery.
Zdroj: Monday
Výhody:
- user-friendly software, jednoduchý na používání
- integrace s množstvím nástrojů
- kanban
- analytické nástroje k projektům
- základní verze je zdarma
- bezplatný support pro všechny uživatele
- templaty na různé druhy úkolů
Nevýhody:
- cena a předplatné se kupuje podle přesného počtu uživatelů – např. 5, 10, 15...
- u rozsáhlých projektů může být problém se spoustou informací u projektu – nepřehlednost
- chcete-li pozvat do této aplikace svého klienta, musíte mu zakoupit nové místo (nemůže být jako guest)
- doporučuje se u jednoduchých projektů (content management, office tasky...)
- jde spíše o nástroj pro organizaci úkolů než nástroj pro rozsáhlý projektový management
Komentář
Dana Yousifová
Senior Copywriter &
Jak efektivně pracovat s časem a projektově řídit kampaň v digitální agentuře Fragile čítající více než 60 lidí? Nástrojů a programů existuje v dnešní době nepřeberné množství. Některé jsou zdarma, do některých se naopak vyplatí investovat pro zefektivnění firemních procesů. Jaké nástroje pro svůj pracovní chod využívá agentura Fragile a proč?
Basecamp
Základní nástroj pro efektivní řízení projektu. Lze do něj přidat i klienty, a tak se nám pak v mailu už nic neztratí. Komunikace je tak mnohem jednodušší. Má to i tu výhodu, že pokud někdo odjede na dovolenou nebo opustí agenturu, je zde dohledatelná historie a předání je tak jednodušší.
Guru
Pokročilý „plánovač” času, který ve Fragile využíváme zejména pro blokování práce našeho kreativního týmu. Každý má tak přehled o odhadovaných kapacitách a umožňuje nám to lépe plánovat a rozvrhnout práci.
Zoomsphere
Online nástroj pro plánování obsahu na sociálních sítích pomáhá našim social specialistům i klientům. Společně mohou v tomto prostředí posty plánovat i komentovat. Klientem schválený obsah navíc tento nástroj umí sám i publikovat, což obrovsky šetří čas.
Costlocker
Nástroj na trackování času využíváme zejména pro přehled o zaplacenosti zakázek na jednotlivých klientech. Díky tomu víme, jak je pro nás který klient profitabilní, nebo zda na některých klientech naopak zbytečně „nepálíme hodiny”.
Passbolt
Ve středně velké firmě, jako je ta naše, už těch hesel ke všem možným přístupům a nástrojům potřebujete opravdu hodně. A kdo si to má všechno pamatovat, že? Nepoužíváme tabulky s přihlašovacími hesly, používáme Passbolt, který je bezpečný a easy-to-use. Uchováváme zde všechny společné přihlašovací údaje.
Nástroje pro tvorbu obsahu
Pokud se věnujete copywritingu nebo kreativní práci v agentuře, existují různé zajímavé nástroje, které vám mohou pomoci rozvíjet vaše nápady a zefektivnit proces tvorby obsahu.
XMind
Myšlenkové mapy jsou programy pro organizaci vašich nápadů a myšlenek. Největší výhodou je určitě neomezený prostor. V závislosti na programu můžete přidávat do myšlenkových map i různé soubory, přílohy, url adresy webových stránek a jiné. Některé programy umožňují vámi vytvořené myšlenkové mapy i propojovat v rámci jednoho souboru. Jedním z nejpopulárnějších nástrojů je program XMind, který je určen i pro začátečníky a má řadu funkcí. Základní verze je přístupná uživatelům zdarma.
Zdroj: Xmind
GitMind
Storytelling pro tvorbu reklamy, program obchodního setkání, uvedení nového produktu na trh, navigační menu na webu – GitMind. Jedná se o marketingovou aplikaci pro navrhování přehledných myšlenkových map a vývojových diagramů, zároveň vám pomůže při jejich uspořádání.
Každou šablonu můžete modifikovat. Uživatelé mohou mimo jiné:
- rozvíjet jednotlivé stromy
- vytvořit propojení mezi zdánlivě vzdálenými úkoly
- formátovat text
- obohatit úkoly o grafiku a odkazy na externí zdroje
- komentovat jednotlivé sekce
Více o nástrojích pro myšlenkové mapy v tomto přehledu.
Blog Ideas Generator
Provádění ambiciózní obsahové marketingové strategie vyžaduje neustálou tvorbu atraktivních témat pro váš blog. Blog Ideas Generator vytvořila jedna z nejpopulárnějších marketingových platforem – HubSpot. Nabízí zajímavé nápady na články a pomáhá vám při tvorbě poutavých názvů článků. Stačí zadat maximálně 5 slov souvisejících s tématem webu. V bezplatné verzi vám tento nástroj nabídne 5 inspirací k vybranému tématu.
Přestože Blog Ideas Generator funguje pouze v angličtině, navrhovaná témata lze snadno přeložit. Chcete-li získat přístup až ke 250 inspiracím, vše, co musíte udělat, je poskytnout své kontaktní údaje.
Zdroj: Blog Ideas generator by Hubspot
Answerthepublic
Máte pocit, že vám docházejí nápady? Že jste k vašemu tématu už vymysleli všechno, co bylo možné? Zatímco AnswerThePublic znají především SEO copywriteři a SEO specialisté, je to marketingový nástroj, který je užitečný i pro social media manažery a content manažery.
Ať už hledáte nápady na blogový příspěvek nebo na instagramové reels, AnswerThePublic vám může pomoci objevit dotazy, které si klade vaše cílové publikum. Je to působivý nástroj, který usnadňuje vymýšlení vzdělávacího nebo zábavného obsahu.
Jak používat AnswerThePublic? Na úvodní stránce specifikujeme téma (nejlépe pomocí jednoho nebo dvou slov), zemi a jazyk.
Zdroj: Answerthepublic
Výsledky se vám zobrazí ve formě myšlenkové mapy nebo seznamu rozděleného do menších bloků. Výsledky je možné stáhnout jako grafický nebo CSV soubor.
Zdroj: Answerthepublic
Marketingová agentura si může koupit jednu ze tří placených variant. Varianty se liší podle:
- počtu uživatelů
- počtu sledovaných klíčových slov pro nové poptávky
- vzdělávacích materiálů (e-booky a video kurzy)
Forekast
Představte si, že dokážete předvídat top témata na webu dříve, než se stanou populárními. Umožňuje to „internetový kalendář“ nebo Forekast – nástroj pro marketéry, kteří se neumí nabažit netradičních svátků.
Prostřednictvím předplacené verze vám tento nástroj umožňuje sledovat tisíce nadcházejících událostí na jednom místě – od sportovních akcí až po starty vesmírných raket. Předplatitelé mohou synchronizovat aplikaci s vlastními kalendáři, dostávat týdenní bulletin a nastavit e-mailová upozornění na vybraná témata.
Pomocné nástroje pro grafiku
Canva
Věděli jste, že Canva je nejpopulárnějším grafickým nástrojem, který měsíčně používá 75 milionů uživatelů? Každou vteřinu vznikne v nástroji Canva 150 designů, a tak zaslouženě patří k rekordérům na trhu. V roce 2023 přibylo do portfolia Canvy také tzv. Magic Studio, nástroj poháněný AI, který vám pomůže s grafikou a tvorbou videí.
Zdroj: Canva
Easelly
Šikovná aplikace pro tvorbu infografik. Pokud byste chtěli zkusit něco jiného než Canvu, Easelly nabízí na výběr tisíce templatů. Pokud nemáte čas a kapacity, lze si na stránce vybrat profesionálního grafika a objednat si infografiku. Easelly funguje na formě měsíčního předplatného, které se pohybuje od částky 2 dolary/
Zdroj: easel.ly
Gimp
Kromě nezaměnitelných Adobe nástrojů (Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, Adobe XD), které grafici používají denně, je na našem trhu dostupný také grafický program Gimp. Ten zvládne pokročilé úkoly a je zdarma. Jeho nevýhodou je obtížnější seznamování se s rozhraním a orientace v programu. Výhodou je však množství nástrojů a funkcí, od retuše fotografií přes tvorbu vrstev až po efektní úpravy obrázků.
Zdroj: GIMP
Nástroje pro social media manažery
BuzzSumo
Používáte nejznámější nástroj pro content marketing na světě? BuzzSumo je cloudová platforma, která vám pomáhá objevovat nejžádanější obsah na sociálních sítích a v Google vyhledávání. Prostřednictvím BuzzSumo můžete objevit nová klíčová slova, trendy články nebo časté dotazy zákazníků a ověřit si, jaký obsah funguje a má skvělé výsledky.
Moduly, které se věnují content marketingu: Content Discovery, Content Research a Monitoring. Novinkou je Content Ideas Generator, který vám usnadní kreativní brainstorming. Kromě toho vám BuzzSumo také umožňuje najít influencery ve vaší konkrétní oblasti, sledovat zmínky o značce, zpětné odkazy a mnohem více.
Zdroj: Buzzsumo
Výhodou tohoto nástroje je jeho bezplatná verze pro jednoho uživatele a 10 vyhledávání měsíčně.
Buffer
Social media manažeři, kteří spravují účty značek na Instagramu, Facebooku, LinkedIn, Twitteru a Pinterestu, oceňují marketingové aplikace, které jim pomáhají objevit inspiraci, rozvrhnout content marketingové kalendáře nebo vyhodnotit zapojení publika. Buffer zjednodušuje plánování příspěvků na sociálních sítích, usnadňuje analýzu účinnosti kampaní napříč kanály a urychluje odpovědi na komentáře fanoušků značky.
Zdroj: Buffer
Mezi mnoha funkcemi placené verze Essentials stojí za zmínku přístup k demografickým údajům o publiku, stahování reportů s libovolným logem a designem a strukturování procesu navrhování a schvalování příspěvků.
Kontentino
Jedná se o lokální produkt, který vytvořila agentura Triad pro zjednodušení práce svých social media manažerů. Nakonec se rozhodli Kontentino nabízet i jiným firmám a zrodila se hvězda...
Kontentino představuje přehledný nástroj pro správu sociálních sítí. Velkou výhodou nástroje představují funkce (admin, grafik, překladatel, social media manager). Při každém úkolu vidíte, kdo se mu právě věnuje a co se právě řeší. Jedná se o efektivní propojení týmu, který ví, co se má udělat a kdy. Také umíte ukázat vašim klientům náhledy, jak budou příspěvky reálně vypadat na konkrétní sociální síti.
Spravujete sociální sítě více klientům? Analytika a příprava reportů už pro vás díky tomuto nástroji nebude noční můrou. Reporty si dokážete upravit podle vlastních KPI, sledovat rozpočet a přehledně sledovat průběh a výsledky vašich marketingových kampaní. Cena tohoto chytrého produktu se pohybuje přibližně od 1 100 Kč /
Zoomsphere
K osvědčeným na našem trhu patří určitě i brand pocházející z České republiky – Zoomsphere. Díky němu si vaši social media manažeři mohou plánovat příspěvky na sociální sítě a tento nástroj je také automaticky publikuje na vybrané sociální síti. Klienty agentury určitě potěší možnost komentovat připravený post před jeho publikováním. K dispozici jsou také přehledné reporty a statistiky.
Za úspěchem této lokální značky stojí kvalitní produkt a více než milion uživatelů po celém světě. Značka Zoomsphere dohromady nabízí 8 nástrojů pro social media manažery. Kromě jediné služby Notes jsou všechny ostatní zpoplatněny.
Zdroj: Zoomsphere
Linktree
Instagram vám umožňuje publikovat aktivní odkazy na externí stránky – ať už pod vaším Bio, nebo jako nálepku ve vašich Insta stories, ale nelze popřít, že tato řešení mají určité nevýhody. Za prvé – pod Bio se vejde pouze jeden odkaz. Za druhé – stories zmizí po 24 hodinách, pokud si je neuložíte do archivu. Chcete-li propagovat soubor odkazů, vyplatí se použít Linktree.
Linktree poskytuje 3 typy šablon:
- podpora prodeje služeb, fyzických a elektronických produktů,
- propagace obsahu na webové stránce společnosti a na jiných sociálních sítích,
- podpora růstu fanoušků a subscriberů.
Zdroj: Linktree
Počet odkazů v jedné šabloně je neomezený. Uživatelé PRO získají přístup k dalším možnostem personalizace, funkcím pro shromažďování e-mailů příjemců nebo přesným údajům o zdrojích návštěvnosti. Placená varianta také umožňuje vytvářet odkazy pouze pro uživatele, kteří znají tajné heslo, což upřednostňuje distribuci obsahu za paywallem.
StoryArt
Více než 4 000 šablon pro Instagram stories, 700 gifů a nálepek pro každou příležitost a 300 animací, které podpoří budování vztahu s vaším cílovým publikem. Marketingová aplikace StoryArt je k dispozici pro chytré telefony se systémem Android a iOS. Díky ní si fanoušci rádi prohlédnou každou z vašich stories na Instagramu s neutuchajícím zájmem.
V následujícím videu naleznete přehled nejpopulárnějších aplikací v roce 2022 pro tvorbu Instagram stories.
Influencer marketing
Hypeauditor
Jednou z nejznámějších platforem pro influencer marketing je Hypeauditor. Jeho velkou výhodou, oproti americkým konkurentům, je fakt, že v něm najdete i české a slovenské influencery.
Díky kvalitnímu vyhledávání dokážete najít influencera, kterého potřebujete pro vaši kampaň. Ke každému influencerovi je přístupný report, kde najdete různé metriky – kvalitu profilu, počet reálných followerů, jací uživatelé profil sledují, jejich demografii, země a jiné. Reporty si dokážete stáhnout ve formě PDF. V systému si můžete připravit i spravovat vaši influencerskou kampaň. Výsledky kampaně vidíte průběžně, do kampaně máte možnost popřípadě zapracovat i změny, které zlepší její konečný výsledek.
Zdroj: Hypeauditor
Lafluence
Je největší online platforma pro influencer marketing v Česku a na Slovensku. Lafluence spojuje značky a marketingové agentury s ověřenými influencery. Nejnovější údaje uvádějí, že k dispozici v jejich platformě naleznete více než 10 000 influencerů. Novinky o firmě a statistiky zveřejnila firma v listopadu loňského roku pro portál MediaGuru.
Pro influencery je v platformě k dispozici online tržiště, kde mají možnost si sami vybrat kampaň, přičemž podmínky spolupráce vidí předem. Zajímavostí je, že platforma pracuje i s microinfluencery.
Nástroje pro měření produktivity
Toggl
Tento brand patří k nejpopulárnějším hlavně u freelancerů kvůli nástroji pro měření produktivity, nyní však nabízí i další nástroje vhodné i pro agentury. Misí této firmy je vytvářet nástroje, které vám pomohou zvýšit produktivitu a odstranit stres.
Toggl Track – usnadní měření času stráveného na úkolech a nabízí možnost integrace s desítkami jiných nástrojů, např. s Trello, Asana, Slack, Todoist, Adobe nástroji či známým Salesforce. Toggl Plan – nástroj pro projektový management pro malé týmy. Toggl Hire – zajímavý nástroj pro HR oddělení, který nabízí automat na vytvoření testů dovedností pro vybranou marketingovou, obchodní a IT pozici.
Zdroj: Toggl
Tracking Time
Podobný nástroj pro měření produktivity jako Toggl, navíc s jednoduchým a intuitivním rozhraním. Dostupná je aplikace pro iOS i pro Android, uživatelům poslouží hlavně desktop aplikace. K výhodám patří i možnost integrace s nástroji, jako např. Trello, Asana, Basecamp 3, Jira, Microsoft Teams a další. Základní verze pro 3 uživatele je bezplatná.
Zdroj: Tracking Time
Další nástroje, které se mohou hodit
WeTransfer
Máte stále plnou e-mailovou schránku? Posíláte všechny soubory prostřednictvím e-mailů? Na tento problém existuje jednoduché řešení! Používejte aplikace, které vám umožní posílat soubory bez příloh, pouze prostřednictvím linku. Jedním z nich je WeTransfer - není nutná žádná registrace a nástroj je bezplatný, pokud plánujete zasílat soubory do velikosti 2 GB. Soubory si příjemce musí stáhnout z linku do 7 dnů.
Na jejich webové stránce naleznete i další zajímavé produkty, hlavně pro kreativce.
Zdroj: WeTransfer
FileTransfer
Na stejném principu funguje i tento český online nástroj. Jeho největší výhodou je to, že můžete posílat soubory až do velikosti 6 GB.
Zdroj: FileTransfer
Našli jste skvělý obsah, ale nemáte čas si ho právě přečíst? Ukládáte si spoustu linků na oblíbené články do záložek? Tento nástroj je záchranou pro lidi, kteří si chtějí vytvořit knihovnu oblíbených článků a mít všechno v jedné aplikaci. Rovněž díky ní můžete objevit podobný druh obsahu, jelikož má funkci Doporučení. Tato aplikace je v základní verzi dostupná zdarma, Premium aplikace se pohybuje v částce přibližně 1 000 Kč /
Zdroj: Pocket
Marketingové nástroje – shrnutí
Nástroje pro marketingovou agenturu jsou užitečné v každé fázi realizace projektu pro klienta – od strategické a kreativní práce přes plánování publikování obsahu až po jeho distribuci a propagaci v různých kanálech. Populární řešení pro vedoucí týmy, copywritery, content manažery, social media manažery nebo copywritery jsou dostupná v bezplatné a placené verzi, což vám umožní přizpůsobit předplatné potřebám vašeho týmu. Věříme, že vás náš seznam inspiroval a nějaký ze zmíněných nástrojů vám pomůže při práci.
Zdroje:
- https://
projectmanagers.net/ the-pros-and-cons-of-asana/ - https://
comparecamp.com/ monday-com-reviews-pros-cons-pricing-popular-collaboration-communication-software/ - https://
www.binfire.com/ blog/ monday-project-management-pros-cons/ - https://
www.fastcompany.com/ 90721894/ canva-design-platform-most-innovative-companies - https://
www.testado.sk/ najlepsie-graficke-programy/ - https://
www.kontentino.com/ ?home
Článek připravil: tým WhitePress® Česko